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Jaeseong Choi

Yonsei University · 心理学

研究室紹介

Professor Jaeseong Choi's research lab specializes in social welfare policy, organizational effectiveness, and community-based service delivery systems. The lab focuses on enhancing social inclusion, improving service utilization among vulnerable populations such as the elderly and people with disabilities, and strengthening networked collaboration in welfare services. Key research directions include structural analysis of social welfare networks, organizational culture in human services, and evidence-based interventions to improve quality of life and service outcomes.

social welfare policyorganizational effectivenesssocial inclusionwelfare networksdisability services

Research Overview

Papers
53
Total Citations
595
Papers (5y)
13
Primary Field
心理学

Research Output Trend

Figures are computed from collected data and may differ slightly.

Publications per year (5y)
13total
2022
2023
2024
2025
2026
Citations per year (5y)
11total
20222023202420252026

Selected Papers

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1
Article|55 citations·2009
빈곤층의 사회적 배제 수준이 삶의 만족도에 미치는 영향 : 인지된 사회통합감의 매개효과를 중심으로
최재성, 강영숙, 김진욱

본 연구는 빈곤층의 삶의 만족도에 영향을 미치는 요인을 사회적 배제수준으로 구성한 후에 인지된 사회통합감의 매개효과에 초점을 두고 그 관계구조를 구조방정식 모델로 검증해보았다. 분석자료는 전국의 종합사회복지관을 이용한 국민기초생활수급대상자 389명을 분석대상으로 삼았다. 분석결과 사회적 배제수준이 사회통합감에 부적인 방향에서 매우 중요한 영향력을 가지고 있음을 파악할 수 있었고, 인지된 사회통합감은 삶의 만족도에 정의 영향관계를 가지고 있었다. 이러한 연구결과는 사회복지정책을 집행하거나 사회복지프로그램을 실행하는 기관에서 빈곤층의 삶의 만족도를 높이는데 있어서 무엇보다도 사회적 배제 수준을 낮추는 데에 많은 노력을 해야 한다는 것을 시사하고 있다.

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Article|39 citations·2016
‘한국사회복지행정’의 최근 10년간 연구경향 특성 - 네트워크분석과 내용분석의 활용 -
최재성, 정세정, 조자영

본 연구의 목적은 한국사회복지행정학 연구가 어떠한 경향적 특성을 보여왔는가를 규명하는 것이다. 연구방법으로는 관련 연구논문들에 대한 연구경향성분석을 사용하였다. 특히 대표적인 연구경향성분석방법으로 알려진 내용분석과 네트워크분석을 사용하였다. 각각의 분석방법이 가지고 있는 강점을 모두 취하고 반대로 약점은 상호보완할 수 있다고 판단하였다. 분석사례는 한국사회복지행정학 학술지에 게재된 최근 10년간의 논문 221편을 대상으로 하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 네트워크분석 및 내용분석 결과 사회복지행정학 연구는 크게 ‘사회(복지)서비스’와 ‘사회복지조직’의 클러스터로 구분되며, 그 가운데에서도 인적자원과 관련된 연구에 편중되는 것으로 나타났다. 둘째, 실천현장 중심의 새로운 주제들도 등장하나, 전통적인 주제들과는 독립적으로 연구가 수행되는 경향이 있었다. 셋째, 조직구성원을 대상으로 한 양적연구의 비중은 압도적으로 높게 나타났으나, 질적연구, 근거 기반 개입연구, 혼합연구방법,

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Article|26 citations·2014
장애인의 사회복지서비스 이용 패턴과 삶의 질에 관한 연구 : 잠재계층분석(Latent Class Analysis)을 중심으로
최재성, 김명일
한국장애인복지학

본 연구는 장애인들의 사회복지서비스 이용의 동태적인 변화와 그 집단 유형을 파악하고 하위집단별 유형이 삶의 질에 미치는 영향을 검증하는 데 있다. 이를 위해 연세대학교 사회복지연구소에서 실시한 ‘성남시 장애인 권리증진을 위한 장애인복지정책(장‧단기계획) 수립 연구’의 자료를 활용하였으며, 총 188명의 자료를 잠재계층분석과 다항로지스틱 회귀분석, 다중회귀분석을 통해 분석하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 장애인의 사회자원 이용 유형은 사회참여지원서비스 집중형, 경제지원서비스 집중형, 의료서비스 집중형, 생활지원서비스 집중형으로 유형화되었다. 둘째, 네 잠재계층으로 구분된 ‘사회참여지원서비스 집중형’, ‘경제지원서비스 집중형’, ‘의료서비스 집중형’, ‘생활지원서비스 집중형’을 구별하는 요인에 대한 분석을 실시한 결과, 장애인의 사회복지서비스 이용을 결정하는 데 있어 주요하게 작용하는 요인으로는 연령, 성별, 교육수준, 가구소득으로 나타났다. 셋째, 사회자원이용 유형이 장애인의

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Article|23 citations·2011
다중이해관계자 관점에 근거한 지역사회 전체네트워크 효과성 분석 - 사회복지공동모금회 지역사회네트워크지원사업을 중심으로 -
최재성, 이준영, 김신열, 박소정, 이수연, 안은영

본 연구는 네트워크 내 개별 조직의 연계활동이 아닌 네트워크 수준의 조직간 연계인 전체 네트워크를 분석단위로 하여 전체 네트워크의 효과성을 분석하는 것을 목적으로 한다. 분석자료는 2006년 11월부터 2009년 11월까지 3년에 걸쳐 사회복지공동모금회가 후원하고, 한국사회복지행정학회가 관리 운영한 ‘지역사회네트워크지원사업’의 대상인 10개 지역사회 네트워크 중 3개 사업단을 선정하여 사업수행 결과보고서를 포함한 관련자료와 설문조사(기관장, 중간관리자, 실무자 대상)를 통해 확보하였다. 분석을 위해 각 네트워크의 참여조직과 네트워크 사무국을 대상으로 한 설문을 통하여 조직간 네트워크의 전체적 특징을 파악하였다. 또한, 네트워크 전체의 효과성 분석을 위해 다중이해관계자관점(multiple stakeholders perspective)을 반영하여 전체 네트워크의 구조적 특징과의 관계를 규명하였다. 마지막으로, 네트워크 참여조직과 네트워크 사무국을 대상으로 한 설문조사와 문헌조사를 바탕으

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Article|23 citations·2011
노인요양시설의 문화변화 패러다임에 대한 탐색적 연구
최재성, 임진섭, 이민홍

노인요양시설의 문화변화는 거주노인의 선택에 기초한 개별화된 케어와 가정과 같은 환경조성을 지향하는 새로운 패러다임이다. 본 연구는 우리나라 노인요양시설을 대상으로 문화변화 수준을 실증적으로 탐색적 접근을 하는 것이다. 이를 위해 전국을 4개 권역으로 구분하여 223개 노인요양시설의 중간관리자급 종사자들을 대상으로 설문조사를 통해 문화변화를 측정하였다. 문화변화는 거주자지향케어(PDC) 척도를 활용하여 조작화하였다. 분석결과 노인요양시설의 거주자지향케어의 하위차원 중에서 개별성 존중, 편안한 케어, 개별노인에 대한 이해, 거주노인을 위한 업무지원, 관리구조 등은 5.0 만점에서 4.0 이상으로 나타났다. 하지만, 자치권, 관계형성 지지, 개별화된 환경은 4.0 이하로 비교적 낮게 평가되었다. 시설의 특성에서는 입소자 정원과 정원 충원율에 따라 거주자지향케어 수준이 통계적으로 유의미한 차이를 보였다. 본 연구결과를 기초로 하여 시설거주노인의 삶의 질 향상을 위한 노인요양시설의 운영방법과

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Article|19 citations·2009
장애인복지기관의 조직문화유형과 지역사회중심사회통합지향성에 관한 연구: 시장지향성의 매개효과를 중심으로
최재성, 최정아, 정소연

본 연구는 장애인복지기관의 ‘조직문화’(합리문화, 개발문화, 집단문화, 위계문화)와 고객중심을 강조하는 '시장지향성’, 그리고 조직성과지표로서의 ‘지역사회중심 사회통합지향성’(Community-Centered Social Inclusion Orientation [COSI])의 관계를 검증하기 위한 것이다. 이를 위해 COSI에 대한 4개 조직문화유형의 직접효과와 시장지향성을 매개로 한 간접효과를 설정한 연구 모형을 구성하여 이 모형의 유용성을 경험적으로 규명하였다. 전국조사에서 얻어진 263개소 장애인복지기관의 응답내용이 구조방정식 모형을 통해 분석되었다. 분석결과, 시장지향성은 종속변수인 조직성과지표로서의 COSI에 유의한 영향을 주는 것으로 밝혀졌다. 조직문화와 관련해서는 개발문화와 위계문화적 속성이 종속변수에 직접효과를, 합리문화와 집단문화적 속성은 시장지향성을 통하여 간접효과를 가지는 것으로 나타났다. 획일적 조직문화 유형보다는 각 문화유형의 균형적 발달이 중요함을 시사하며,

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Article|17 citations·2014
한국 노인요양시설의 서비스 질 관리: 정부규제와 평가?
최재성, 이상우

본 연구의 목적은 노인요양시설의 서비스 질 관리체계를 진단하고 한국적 장기요양서비스 질 관리체계 구축의 함의를 도출하는 것이다. 이를 위해 노인요양시설의 서비스 질 관리체계에 대한 분석틀로써 ‘규제’와 ‘평가’라는 두 가지 개념을 사용하였다. 규제와 평가라는 두 가지 개념적 분석틀을 통해 외국의 서비스 질 관리체계 동향을 탐색적으로 살펴보고, 한국 노인요양시설 서비스 질 관리체계의 현황과 문제점을 분석하였다. 한국 장기요양서비스 질 관리의 문제점은 ‘규제의 실효성 부족’, 평가주체인 ‘국민건강보험공단의 전문성 부족’, ‘요양시설의 자발적인 서비스 질 향상 노력을 불러올 수 있는 기반 부재’ 등으로 요약된다. 국내외 사례를 종합했을 때, 정부규제와 평가인증 및 요양시설의 자발적 노력 간에는 상호보완적 관계가 있음이 발견된다. 이는 규제강화 또는 평가인증제도 중 어느 하나만으로 지속적인 서비스 질 개선을 보장할 수 없다는 것을 시사한다. 서비스 질의 지속적 향상을 위해서는 효과적인 정부

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Article|17 citations·2019
노인의 사회적 배제 결정요인 분석: 다중적 배제의 잠재집단 유형화를 중심으로
최재성, 김혜진

본 연구는 노인의 사회적 배제 상태가 다양한 모습을 가질 수 있다는 전제에서 출발한다. 연구목적은 노인의 사회적 배제 하위 집단의 유형분류 및 각 집단 유형의 특성을 파악하고 나아가 영향요인을 규명함으로써 ‘사회적 배제’(social exclusion)를 극복하고 ‘사회적 포용’(social inclusion)으로 연결하기 위한 정책함의를 도출하는 것이다. 분석방법으로는 잠재계층 분석(Latent Class Analysis)을 사용하였다. 분석자료는 한국보건사회연구원에서 조사한 ‘2017년 노인실태조사’이며, 만 65세 이상 노인 10,070명의 자료가 최종분석에 사용되었다. 사회적 배제 지표는 다차원성을 고려하여 소득, 소비, 사회적 활동, 사회적 관계, 건강, 주거 등 6차원으로 구성되어 측정되었다. 각 사회적 배제 유형별 특성과 사회적 배제 유형에 미치는 영향요인을 규명하기 위해 다항 로지스틱 회귀분석을 사용하였다. 분석결과, 노인의 사회적 배제는 비배제형(46.0%), 소비배

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Article|15 citations·2007
노인복지시설의 사회통합지향성(social inclusion orientation)에 대한 탐색적 연구 - 양로시설, 요양시설, 노인복지(회)관의 비교를 중심으로 -
최재성, 오인근, 정소연
한국사회복지행정학

본 연구는 사회적․심리적․경제적․문화적으로 배제되기 쉬운 집단인 노인을 대상으로 사회복지서비스를 제공하는 노인복지시설들의 ‘사회통합지향성’(social inclusion orientation)을 연구 분석하는 데 그 목적이 있다. 분석은 전국의 양로시설, 요양시설, 노인복지(회)관 378개소 중 우편설문조사에 응답이 이루어진 204개소(응답율 54%)를 대상으로 하였다. 노인복지시설의 ‘사회통합지향성’(SI)은 사회적 배제와 통합에 관한 연구에서 개념화를 시도하여 ‘클라이언트중심사회통합지향성’(CTSI)과 ‘지역사회중심사회통합지향성’(COSI)으로 구분하여 모두 40개 항목을 각 5점 만점 기준으로 측정하였다. 노인복지시설을 시설유형별로 양로시설, 요양시설, 노인복지(회)관으로 구분하여 SI, CTSI와 COSI를 비교분석하였다. 분석 결과, 기관유형에 따른 CTSI 수준의 차이가 p값 .10 이하에서 유의미한 것으로 나타났다. 요양시설의 CTSI 점수가 가장 높았는데, 사후검증 결

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Article|14 citations·2009
사회복지시설의 전문성이 사회통합지향성에 미치는 영향 연구 - 조직문화의 조절효과를 중심으로 -
최재성, 임진섭
한국사회복지행정학

본 연구의 목적은 사회복지시설의 전문성이 사회통합지향성(Social Inclusion Orientation)에 미치는 영향을 분석하고 동시에 조직문화의 조절효과를 검증하는 것이다. 사회복지시설의 전문성은 고급 전문가에 의해 수행되는 프로그램의 비율과 직원의 전문자격증 소지수로 측정하였으며 사회통합지향성은 사회복지개입이 구체적으로 구현되는 사회복지시설의 클라이언트 사회통합에 대한 지향정도를 의미하며 2가지의 하위차원인 ‘클라이언트중심사회통합지향성(CTSI)’과‘지역사회중심사회통합지향성(COSI)’으로 구성된다. 이를 위해 2006년 연세대학교 사회복지연구소 사회통합배제연구단에서 수집한 1차년도 데이터(2006년) 중 전국 사회복지시설 578개소가 최종분석에 사용되었다. 분석결과 고급프로그램의 비율과 COSI의 관계에서 집단문화와 개발문화가 조절효과를 갖는 것으로 나타났다. 또한 전문자격증 소지수와 CTSI의 관계에서는 합리문화만이 조절효과를 갖는 것으로 나타났다. 즉, 집단문화와 개발

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Article|13 citations·2010
이명박(MB)정부의 사회복지정책 특성과 과제: '친기업 보수우익'에서 '친서민 중도실용'
최재성

본 연구의 목적은 이명박(MB)정부의 사회복지정책의 성격을 규명하고 복지정책의 방향을 제시하는 것이다. 이를 위해, OECD 국가들을 중심으로 한 국제비교에서 나타나는 한국 사회복지의 수준을 검토하고, 당면한 사회복지과제들에 대해 논의한다. 다음으로, MB정부의 등장과 함께 제시된 국정지표로서의 '능동적 복지'를 검토한다. 나아가 MB정부의 사회복지정책의 성격을 규명하기 위해 '08년 '09년 '10년의 복지예산 특성을 능동적 복지의 차원에서 분석한다. 더하여서, 집권 초에 '친기업 보수우익'의 성향을 강하게 보이다가 '09년부터 '친서민 중도실용'을 표방하는 변화에도 주목한다. 글로벌 금융위기 상황과 정치적 지지율의 하락 속에서 어떤 모습으로 대응하였는지에 대해서도 논의한다. 마지막으로는 이상의 논의를 바탕으로 한국 사회복지정책 방향을 제시한다. 논의를 뒷받침하는 자료로는 보건복지부를 중심으로 한 예산결산자료, OECD관련자료, 정부보도자료, 언론보도자료, 학계의 관련 연구 및 논

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Article|8 citations·2005
“사회복지서비스전달체계에서 서비스구매계약제의 가능성과 한계: 미국의 사례검토를 통한 한국적 정책함의에 대한 소고”
최재성
한국사회복지행정학

본 연구는 사회복지서비스전달체계 구축에서 미국의 서비스구매 계약제 사례 검토를 통해, 한국의 위탁계약제 및 보조금제의 성격을 규명하고 서비스구매 계약제 도입을 위한 정책함의 도출을 목적으로 한다. 미국의 복지서비스 계약제 특성은 민영화 및 복지개혁(welfare reform)의 맥락에서 배경을 분석하고, 계약제 현황, 보조금과 계약제의 차이, 계약제 유형, 계약제의 법적근거 및 과정, 계약관리 및 책임성 등의 차원에서 검토되었다. 한국의 경우 정부보조금제의 법적 성격과 현황, 그리고 계약제 도입의 의의와 한계 등을 규명하였다. 사회복지서비스 계약제의 성과에 대한 미국사회의 논의는 효율성, 효과성, 투명성, 비용절감, 정부예산집행의 탄력성 등의 측면에서 긍정적인 것으로 기대되고 있다. 반면에 부정적인 측면으로 발주기관으로서의 정부의 사업관리역량부족(계약제 관리의 전문성 문제), 빈번한 계약제로 인한 사업의 안정성 위험, 지나친 경쟁, 발주처와 응찰기관의 비공식적 담합 혹은 관련자들의

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Article|7 citations·2009
지역특성과 사회복지기관의 사회통합지향성의 관계: 자치단체의 재정자립도, 노인비율, 수급자비율을 중심으로
최재성, 최승아, 조미형, 이익섭

본 연구의 목적은 지역사회의 특성이 사회복지기관의 사회통합지향성에 어떤 영향을 주는가를 규명하는 것이다. 지역사회의 특성으로는 해당 자치단체의 재정자립도, 노인비율, 수급권자비율을 설정하였다. 사회통합지향성(social inclusion orientation)은 지역사회에 소재한 사회복지기관이 전반적인 조직운영에 있어 사회통합을 위해 어느 정도 노력하고 있는가로 측정하였으며, 이러한 개념을 조직성과를 보여주는 지표로 설정하였다. 분석을 위한 자료는 2006년에 전국의 아동, 노인, 장애인복지시설 및 종합사회복지관 1,569개소를 대상으로 실시한 우편설문조사(920개소 응답, 응답율 58.6%)를 통해 확보하였다. 응답사례 중 조직규모가 작거나 설립된 후 2년이 되지 않아 분석사례로 부적합하다고 판단되는 160개소를 제외한 760개소만이 최종 분석에 사용되었다. 분석결과를 보면 지역특성의 경우 기초자치단체의 재정자립도는 최저 6.9%에서 최고 92.6%까지, 수급권자비율은 최저 0.5

Research Areas

Clinical Psychology

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