[論文レビュー] How much does an interlibrary loan request cost? A review of the literature

Marc‐André Simard, Jason Priem+1 more|arXiv (Cornell University)|Sep 9, 2020

Library Collection Development and Digital Resources参考文献 18被引用数 4

ひとこと要約

この文献レビューは、貸出依頼のコストに関する既存の研究を統合し、人的労力、地理的要因、ソフトウェア利用、共同図書館連合加盟状況などの要因を分析している。依頼1件あたりのコストは3.75ドルから100.00ドルの広い範囲にわたり、ジャクソン（2004年）の17.50ドルという推定値は、ジャーナル取消戦略における図書館の意思決定や予算編成において、最も広く引用される基準のまま残っている。

ABSTRACT

Interlibrary loan (ILL) services are used to fill the gap between academic libraries' collections and the information needs of their users. Today's trend toward the cancellation of serials "Big Deals" has increased the importance of clear information around ILL to support decision-making. In order to plan the cancellation of a journal package, academic libraries need to be able to forecast their total spendings on ILL, which requires to have an appropriate estimate of what it costs to fulfill an individual ILL request. This paper aims to help librarians answer this question by reviewing the most recent academic literature related to these costs. There are several factors that may affect the cost of an ILL service, including the cost of labour, the geographic location of the library, the use of a ILL software, and membership to a library consortium. We find that there is a wide range of estimates for ILL cost, from $3.75 (USD) to $100.00 (USD). However, Jackson's (2004) figure of $17.50 (USD) per transaction remains the guideline for most researchers and librarians.

研究の動機と目的

• 図書館職員が貸出依頼（ILL）コストに関する最新の文献を統合的に把握できるようにし、意思決定を支援すること。
• 人的労力、地理的場所、ILLソフトウェア、共同図書館連合加盟状況といった、ILL取引コストに影響を与える主な変数を特定すること。
• 現代の図書館予算編成の文脈において、特にジャクソンの17.50ドルという推定値の信頼性と関連性を評価すること。
• 増加するILL需要の財政的影響を推定することで、ジャーナルパッケージの取消しに向けた根拠に基づく計画を支援すること。
• 現在の研究におけるギャップを浮き彫りにし、学術図書館における更新された標準化されたコストモデルの必要性を強調すること。

提案手法

• 2000年から2020年までの間に発表された、貸出依頼コストに関する査読付き文献および機関報告の体系的レビュー。
• コスト構成要素を人的労力、資料費、技術費、管理費に分類すること。
• さまざまな図書館モデルと地域における、ILLコスト構造の地理的および機関的差異の分析。
• ILLソフトウェアプラットフォームおよび図書館共同図書館連合への加盟が、コスト効率に与える影響の評価。
• 近年の傾向、特にシリアル「ビッグデール」契約の取消しを踏まえた、歴史的コスト推定値との比較。
• 結果を統合し、コスト範囲と影響要因の整合的な要約を作成し、図書館職員が実務に応用可能な内容に焦点を当てる。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 さまざまな学術図書館において、貸出依頼1件あたりのコスト推定値の現在の範囲はどのくらいか？
• RQ2 人的労力、地理的場所、ILLソフトウェア、共同図書館連合加盟状況が、ILL依頼の総コストにどのように影響を与えるか？
• RQ3 図書館業務の変化にもかかわらず、なぜジャクソン（2004年）の1件あたり17.50ドルという推定値が、依然として最も広く引用される基準のままなのか？
• RQ4 ジャーナル購読契約の取消傾向が、ILLへの依存度をどの程度高め、図書館予算編成にどのような影響を与えるか？
• RQ5 ILLサービスの現在のコスト推定モデルにおける主な制限は何か。それらはどのように改善できるか？

主な発見

• 貸出依頼1件あたりのコストは、異なる機関や研究によって3.75ドルから100.00ドルの広い範囲にわたる。
• ジャクソン（2004年）の1件あたり17.50ドルという推定値は、学術図書館および図書館経営分野の文献において、最も頻繁に引用される基準のままである。
• 人的労力コストが、中央集権的なILLシステムや共同図書館連合支援のない図書館において、主なコスト要因となっている。
• ILLソフトウェアを利用し、共同図書館連合に加盟している図書館は、自動化と共有リソースへのアクセスのおかげで、1件あたりのコストが低くなる傾向にある。
• 地理的場所がコストに顕著な影響を与える。国際的な依頼は、輸送費、為替レート、相互貸出調整の手数料のため、一般的に高価になる。
• 最新のデータが入手可能であるにもかかわらず、学術図書館におけるILLサービスの標準化され、最新のコストモデルの欠如が依然として問題である。