반상우 교수

Objective: This study aims to develop a user experience evaluation framework to enable evaluation of user experience on various customer goods. Background: Lack of resources and capabilities to improve the quality of the user experience has made it difficult for small and medium-sized businesses to develop user-centered products. An effective user experience evaluation framework is needed to effectively support small and medium-sized businesses. Method: The evaluation framework of this study was

제품 사용에 대한 인간의 감성을 정량적으로 측정하여 분석하는 감성 공학 연구가 활발히 진행되고 있지만, 제품을 사용하면서 느끼는 조작 감성에 대한 연구는 많이 이루어지고 있지 않다. 본 연구에서는 모바일 장치용 슬라이드 커버의 조작 감성에 대한 사용자의 주요 감성을 파악하고, 설계 요소와의 관련성을 분석하는 것을 목표로 한다. 먼저 전문가 조사 및 문헌 조사를 통하여, 모바일 장치용 슬라이드 커버와 관련된 감성 변수와 설계 변수들을 체계적으로 도출하였다. 실험은 총 25 종의 모바일 장치에 대하여 7 점 척도와 100 점 척도로 구성된 설문지를 통해 평가를 진행하였다. 평가 결과는 분산 분석, 다차원 척도법, 회귀 분석 및 컨조인트 분석 등을 통하여 설계 변수인 슬라이드의 마찰력, 구동부 속도, 두께가 조작 감성에 주로 영향을 미치는 주요 변수로 도출되었다. 본 연구는 슬라이드 조작 감성을 향상시키기 위한 설계에 도움을 줄 수 있을 것이라 기대한다.

This study aims to develop luxuriousness models based on both users' subjective feelings and objective material characteristics of automobile crash pad using Kansei engineering approach. Based on the results of literature survey and FGI, 12 Kansei variables describing look-and-feel and touch feel and crash pad design variables were extracted for systematically developing both a conceptual model of luxuriousness and a questionnaire for Kansei evaluation. A total of 41 various crash pad samples an

본 연구실에서 개발하였던 클라이언트/서버 환경에서의 분산 멀티미디어를 이용한 CAI 시스템을 인터넷 환경에서 m:n 통신을 자유롭게 할 수 있도록 CORBA를 이용한 웹 기반의 원격 교육 시스템을 구현한다. CORBA는 플랫폼과 개발 언어에 독립적으로 클라이언트와 서버의 객체들 사이에서 데이터를 상호 전달하도록 하는 미들웨어이다. 기존에 개발한 클라이언트/서버 원격 CAI 시스템의 경우는 클라이언트에 시스템의 일부가 구현되어야 함으로 클라이언트 측의 부담이 커지고, 학습자에게 공간상의 제한을 요하며 서버 측의 변화에 대해 클라이언트는 민감해진다. 이들 문제점을 CORBA를 이용하여 웹 상에 구현함으로써 학습자는 클라이언트에서 웹 브라우저만으로 학습이 가능하며 서버 측의 어떠한 변화에도 투명성을 가진다. 시스템의 개발에 있어서도 클라이언트와 서버를 서로 독립적으로 개발하므로 효과적이고, 객체 지향 언어를 사용함으로 재사용성 등의 장점을 가진다. 또한 시스템의 확장에 있어 편리함을 제공

The purpose of this study is to review literatures on the usability of ubiquitous service, and examine whether two approaches-usability and service quality approaches-are sufficient for the evaluation of ubiquitous service. Prior to examination, current service concepts of ubiquitous system are observed, and related literatures are reviewed to delineate the attributes of ubiquitous service. For usability approach, ‘invisible’ and ‘unobtrusive’ attributes of ubiquitous service is hard to be captu

User’s tactile feeling on the grip interface of a handheld mobile device is an important factor of user satisfaction and buying decision of the device. This study aims to investigate the acceptable range of size variables and to derive optimal combination of the variables of the handheld mobile device for the enhancement of user satisfaction. With preliminary survey, both width and thickness were identified as the major variables of grip feel of the handheld device. As a result of ergonomic eval

In a service environment, the spatial layout is an important factor that has a great impact on customers’ behavioral characteristics including wayfinding and purchasing. Previous studies have shown a gap between marketing, focusing solely on profitability and satisfaction, and architecture, looking only into efficiency of pedestrian flow. To balance such disparity, this study suggests an integrated approach for assessing behavioral patterns in complex service environments. With the objective tha

휴대전화를 열고 닫는 동작을 하면서 촉각 및 체감각을 통해 인지되는 감각은 휴대전화에 대한 감성적 반응에 많은 영향을 미치지만, 제품의 사용작업 중에 발생하는 조작감에 대한 연구는 많이 이루어지고 있지 않으며, 제품 디자인 프로세스는 대부분 기능성 확보나 외형적 심미성을 충족하는 데 중점을 두고 있다. 본 연구에서는 슬라이드형 휴대전화를 대상으로 슬라이드를 열고 닫는 동작에서 사람들이 느끼는 조작감에 대한 감성을 구체적인 감성 요소 변수를 이용하여 평가하고 통계적인 방법론을 활용하여 모델링 하였다. 이를 위하여 총 25 종의 휴대전화를 대상으로 40 명(남:20, 여:20)의 피실험자에 대하여 평가 실험을 실시하였으며, 평가 실험 결과는 분산 분석, 컨조인트 분석, 다차원 척도법 등을 사용하여 통계적으로 분석하였다. 분석 결과 마찰력, 구동부 속도, 두께가 슬라이드 조작 감성에 주로 영향을 미치는 주요 변수로 파악되었으며, 조작 감성을 향상시키기 위한 설계 변수의 조합이 도출되었다.

본 연구의 목적은 물리적 사용자 인터페이스에 대한 조작 감성을 정의하고, 각 조작방식이 다른 물리적 사용자 인터페이스들의 조작 감성 변수들과 만족도 간의 관계를 파악하여 비교해보는 것이다. 이를 위해 본 연구에서는 우선 문헌 연구, 전문가 리뷰를 통해 조작 감성에 주요한 감성 축 두 가지(Force 측면, Vibration 측면)를 선정하고 그에 해당될 수 있는 감성변수들을 수집하였다. 수집된 감성 변수들을 요인 분석을 통해 각 차원에 맞는 감성 변수들을 그룹화하였다(Force: Softness, Elasticity, Heaviness, Smoothness; Vibration: Sharpness, Clearness, Rattle). 선정된 변수들을 바탕으로 물리적 인터페이스인 버튼, 터치 스크린, 조그다이얼의 감성 경험을 분석하였다. 분석 결과 각 물리적 인터페이스에서 중요한 감성 변수들이 달랐으며, 공통적으로 가장 중요한 변수로는 ‘Clearness’임을 알 수 있었다. 본 연구는

여러 가지 기능과 서비스(상업시설, 편의시설, 대기시설, 이동 시설 등)를 복합적으로 제공하는 복합적인 서비스 공간에서 사용자는 여러 가지 행태를 보이게 되며, 이러한 서비스 공간을 사용자의 요구사항에 맞게 효과적으로 설계하는 일은 복잡하고 어려운 작업이다. 본 연구에서는 고객의 행태 특성을 고려하여 복합 서비스 공간의 공간 품질 개념을 도입하고 이를 평가하기 위한 척도를 개발하였다. 이를 위하여 먼저 서비스 공간에서의 여러 가지 기능에서 이용자 요구 특성을 도출하였으며, 각 요구 특성을 평가 할 수 있는 평가 요소를 파악하였다. 문헌 조사 및 관련성 분석을 통하여 이러한 행태 특성과 요구특성을 정량적으로 파악할 수 있는 척도를 개발하였으며, 개발된 척도들을 검증하기 위하여 여러 기능들이 복합된 공간인 철도 역에 대해서 사례 연구를 진행하였다. 사례 연구 결과, 제안된 방법론을 통하여 고객 행태 특성을 반영하여 고객의 서비스 이용 만족도에 영향을 줄 수 있는 공간 품질 측면의 평가가

본 논문은 인쇄회로기판(PCB)에서의 접선(short), 절선(cut), 과다에칭(overetching), 에칭부족(underetching)등 여러 가지 결함들을 수학적 형태학 방법을 이용하여 자동으로 검색하는 방법을 제안한다. 인쇄회로기판이 점점 더 복잡해지고 세밀해짐에 따라 제품의 신뢰성을 보장하고 생산성의 향상을 위한 신속하고 정밀한 결함 검사가 요구되고 있다. 이러한 결함 검색을 자동으로 행함으로서 제품의 신뢰도를 향상시키고 인력을 절감 할 수 있다. 본 논문에서는 영상의 처리 및 분석에 많이 적용되고 있는 수학적 형태학을 이용하는데 기존의 수학적 형태학이 가지고 있는 이산적인 성질로 인한 영상 분석의 어려움을 보완하기 위해 퍼지 이론을 도입한 퍼지 수학적 형태학을 정의하고, 그것을 결함 검색에 적용하였다. 기판 영상에 퍼지 구성요소에 의한 퍼지 수학적 형태학의 기본 연산자인 퍼지 Erosion, 퍼지 Dilation의 적용을 통해 기판에 있는 여러 가지 결함들을 검색하였다.