변은지 교수

본 연구는 마케팅적 관점의 브랜드 자산 개념을 비영리조직인 자선모금기관의 기부시장에 적용하여 마케팅 활동과 브랜드 자산 간 관계를 실증적으로 분석하고자 하였다. 이를 통해 자선모금기관에서 차별화된 가치창출, 전략적 포지셔닝, 그리고 지속적 기부관계 유지를 위한 마케팅 활동에의 시사점을 확인하고자 하였다. 이를 위해 체계적 조사절차에 따라 자료를 수집하고 구조방정식(SEM)을 활용하여 연구모형을 검증하였다. 분석결과, 마케팅 믹스 중 촉진은 브랜드 인지와 연상/이미지에, 절차는 인지된 품질, 브랜드 연상/이미지, 브랜드 충성도에 각각 정(+)적인 영향을 미쳤고, 브랜드자산 구성요소 중에서는 브랜드 연상/이미지가 유일하게 브랜드 자산에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 기부상품의 특성과 현재 우리나라 기부시장의 발달특성이 반영된 것이라 하겠다. 따라서 자선모금기관은 고객이 인지하는 차별화된 가치를 창출하고 긍정적 브랜드 연상/이미지 구축을 위한 신뢰증진적 촉진전

본 연구는 우리나라 서울 · 수도권 지역에 거주하고 있는 부유층 128명을 대상으로 부유층의 기부 수준에 영향을 미칠 수 있는 요인들, 특히 기부 수준에 영향을 미칠 수 있는 환경적, 개인적 요인들을 중심으로 알아보았다. 분석결과 환경적 요인으로는 모임/종교단체를 통해 기부할 경우(+)가 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 개인적 요인으로는 사회적 책임성 인지여부(-), 경제적 안정도 수준(+), 노력으로 이룬 재산(+), 시간기부경험여부(+), 현물기부경험여부(+) 등이 유의한 것으로 분석되었다. 기타 성별(-), 종교여부(+), 연평균소득(+)이 유의한 영향을 갖는 것으로 나타났다. 이를 바탕으로 본 연구에서는 기부자의 역량, 기부자의 경험, 기부자 접근, 기부자 관리 측면에서 연구의 의의 및 시사점을 논의하였다.

사회복지서비스에 대한 욕구가 지속적으로 증가되고 있는 상황에서 우리나라 사회복지조직에 종사하는 원조전문인(helping professional)은 과중한 업무로 인한 스트레스와 함께 소진 심화, 생산성 저하, 잦은 이직 등의 문제를 갖는다. 이는 사회복지조직의 서비스 질을 제한하며, 궁극적으로는 사회복지조직의 발전과 성장을 저해하는 요수가 될 수 있다. 이러한 상황에서 사회복지조직은 인사관리의 측면에서 조직의 구성원인 원조전문인들에게 자기 돌봄(self-care) 및 전문성 개발(professional development)의 기회를 다각적으로 마련해 주는 노력을 강화시킬 필요가 있다. 본 연구는 우리나라 사회복지조직의 원조전문인을 위한 업무환경 개선과 전문적 역량을 강화할 수 있는 효과적인 인사관리 프로그램으로서, '안식휴가제도' 도입의 필요성을 역사적·개념적으로 고찰하고 실제 운영을 위한 전략적 방향을 제안하고자 수행되었다. 이에 본 연구에서는 안식휴가의 개념, 다양한 목적과 유

This study attempts to explore the volunteering behavior among Christians which is an interesting topic regarding the relation between religion and civic engagement. Particularly, this paper explores determinants of different areas of volunteering: religious only volunteering, secular only volunteering, both religious and secular volunteering, and non-volunteering. For the analysis, this study employs a multinomial logit model. The data are collected from 1,294 respondents from 38 churches in Se