최수찬 교수
Sochan Choi
연세대학교 사회복지학과 · 사회과학
연구실 소개
최수찬 교수의 연구실은 직장인의 삶의 질 향상을 위한 조직행동 및 복지정책 분야에 초점을 맞추고 있으며, 특히 직장-가정 갈등, 선택적 복지제도, 사회복지사의 직무스트레스, 기업 정신건강 지원 프로그램(EAPs) 등 조직 내 복지와 정서적 안정을 위한 실증적 연구를 지속적으로 수행하고 있습니다. 다양한 산업 및 직군을 대상으로 한 설문 조사와 다중회귀, 구조적 방정식 모델링을 활용한 분석을 통해 기업의 조직유효성 향상과 근로자의 삶의 질 개선을 위한 정책적 근거를 마련하고자 합니다. 특히 여성과 남성의 역할 기대 차이, 유연근무제, 가족친화 정책 등 성별과 조직 문화를 고려한 맞춤형 복지 정책 개발에 기여하고 있습니다.
연구 현황
연구 성과 추이
표시된 성과는 수집된 데이터 기준으로 산출되며, 일부 차이가 있을 수 있습니다.
주요 논문
15본 연구에서는 서울 및 수도권에 거주하는 남녀직장인을 대상으로 직장-가정 간 갈등(WFC: Work-Family Conflict)가 직무만족도에 미치는 영향을 성 역할 관점에서 고찰하였다. 조사 대상자들의 인구통계학적변수, 조직관련 변수, 가족관련 변수 등의 효과를 제거한 후 직장-가정 갈등(WIF: Work Interference with Family) 및 가정-직장 갈등(FIW: Family Interference with Work)가 직무만족도에 미치는 영향을 다중회귀분석하였다. 분석결과 여성에 있어서는 가정-직장 갈등(FIW)이 증가할수록 직무만족도가 유의하게 낮아졌으며, 남성에 있어서는 직장-가정 갈등(WIF) 및 가정-직장 갈등(FIW) 모두 직무만족도에 미치는 영향은 유의하지 않았다. 또한 남성에 있어서는 업무유연성이 있는 경우, 여성에 있어서는 상사의 가족에 대한 지원이 많을수록 직무만족도는 유의하게 높아지는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 연구의 결과를 토대로 우리나
본 연구는 선택적 복지제도를 도입해 실시하고 있는 기업의 근로자들을 대상으로 선택적 복지제도의 항목별 만족도가 조직유효성, 즉 조직몰입, 직무만족, 이직의도에 미치는 영향을 검증하고, 이를 바탕으로 근로자들의 삶의 질을 향상시키며, 더불어 기업의 경쟁력을 제고하기 위해 선택적 복지제도를 발전시키기 위한 토대를 마련하는 것으로 목적으로 한다. 본 연구는 선택적 복지제도 도입기업 근로자 855명을 대상으로 분석하였다. 분석결과 건강관리영역에 대한 만족도가 높을수록, 자기개발영역에 대한 만족도가 낮을수록 조직몰입이 증가하였으며, 건강관리영역에 대한 만족도가 높을수록 직무만족이 증가하였고, 가족친화영역에 대한 만족도가 낮을수록 이직의도가 증가하는 것으로 나타났다. 본 연구는 선택적 복지제도에 대한 근로자들의 만족도에 대한 실증적 연구를 국내에서는 최초로 시도했다는 점에서 의의가 있다. 또한 조직유효성에 영향을 미치는 선택적 복지제도에 대한 만족도를 항목별로 살펴봄을 통해 향후 선택적 복지제
Objective: This study was conducted to investigate the effect of work conditions on job stress of social workers in Seoul. Method: For this survey, a self-reported questionnaire was administrated to 1,000 social workers working in all of organization for social welfare practice in Seoul. The number of responded questionnaires was 431. Multiple linear regression analysis was used for job stress as the dependent variables and control variables. Results: The result of multiple linear regression ana
사회복지사들은 이전부터 스트레스를 경험하는 위험집 단으로 알려져 왔다(Elgan, 1993; Gilbar, 1998; Um & Harrson, 1998; Acker, 1999). 사회복지라는 업무 자체가 다분히 클라이언트 중심적이고 사회복지사들은 복 잡한 사회적 상황에 놓여져 있기 때문에, 사회복지사들은 휴먼서비스 업무 영역에서 흔히 그렇듯이 많은 갈등을 경 험하게 된다(Soderfeldt et al, 1995). 의사, 간호사, 사회복지사, 임상심리사 등 휴먼서비스 전문직이 공통적으로 극심한 직무스트레스에 시달리고 있 다는 점은 잘 알려진 사실이다. 휴먼서비스직 종사자의 직무스트레스는 클라이언트와 관련된 업무성과에 영향을 미칠 뿐 아니라 그들의 건강과 직무만족에 부정적인 영향 을 미치고 결과적으로 기관의 효과성을 낮춘다는 점에서 매우 중요한 사회적 문제로 대두되고 있다. 업무수행과정
목적: 본 연구는 경상도 지역 제조업에 근무하는 근로자들의 EAPs 관련 욕구를 알아보고, 앞으로 기업에서 제공해야 하는 EAPs 서비스의 내용을 알아보고자 실시되었다. 방법: 경상도 지역 제조업 사업장에 근무하는 556명의 근로자를 대상으로 EAPs 관련 욕구를 살펴보기 위해서 직장인용 설문지를 실시하였다. 결과: 근로자들이 경험하는 문제 중 ‘직무스트레스 문제 및 예방 관리’, ‘정신건강 .일상관련 스트레스 관리’, ‘신체단련 건강증진 프로그램’, ‘노인 보호 서비스’, ‘실직.퇴직 관련 고충 상담’, ‘여가 비용 지원’, ‘여가 시간 확충’등은 근로자들이 현재 경험하고 있는 문제와 향후 제공받기를 원하는 서비스로 동시에 지적을 받았다. 직무스트레스나 정신건강 문제는 근로자들이 경험하는 가장 큰 문제로 드러났으며, 신체 건강 증진, 여가 비용 및 여가 시간 확보는 근로자들이 가장 필요로 하는 서비 스로 나타났다. 결론: 근로자들의 개인적인 문제가 기업에서 업무 성과나 생산성의 저
The psychosocial problems that today's employees are facing can cause considerable stress, and such stress is likely to affect negatively their individual traits as well as organizational fulfillment. This study thus analyzed the impacts of the employees' psychosocial problems, which occurred widely in work life, family life, and cultural- and health-related life, on their stress, self-esteem, and organizational commitment. Seven hundred and thirty employees in a public enterprise in South Korea
Although migrant workers have emerged as a major force throughout Korean industry, they are often alienated by disadvantageous labor conditions as well as social discrimination as a whole. Social workers in the work-place can themselves utilize the micro and macro procedures of assisting troubled newcomers. French Bien que les travailleurs immigrés en soient venus à occuper une place prépondérante dans l'industrie coréenne, ceux-ci se trouvent souvent aliénés parce qu'on leur impose des conditio
급변하는 업무 환경과 각종 사회 환경의 변화로 오늘날의 근로자는 직장에서 뿐만 아니라 일상적인 사회 및 가정생활에서도 다양한 문제에 직면하고 있다. 근로자의 사회정서적 문제는 심각한 스트레스를 유발하고, 이러한 스트레스는 개인의 차원을 넘어 기업 발전의 핵심적인 지표 중 하나인 조직몰입과 직무성과에까지 부정적인 영향을 미쳐 조직의 생산성을 훼손할 수 있다. 본 연구에서는 근로자가 직면하고 있는 사회적 정서적 문제를 선행문헌 고찰과 근로자와의 심층면접을 통하여 직장, 가정, 문화건강생활의 3개 영역과 업무조직, 퇴직고충, 직장폭력, 가족관계, 가정생활 및 자녀교육, 위기문제, 건강, 의료, 문화여가의 9개 하위 분야로 요약하였다. 이러한 사회정서적 문제는 근로자의 생활에서 스트레스 유발의 주요인자로 확인되었고, 이것은 다시 개인의 동기유발을 넘어 조직의 유효성인 조직몰입과 직무성과에 부정적 영향을 미치는 인과관계를 보이고 있음을 구조방정식 모형(structural equation mo
This study examined the essence of client violence that social workers encounter at homeless assistance organizations in South Korea. Based on 149 self‐administered questionnaires in 29 homeless assistance organizations in Seoul metropolitan areas, the study verified that client violence against social workers was prevalent. More than 70% of respondents experienced physical violence from their clients; 78.5% reported emotional violence; 53% reported property damage. This study also found that cl
Purpose The outbreak of COVID-19 significantly disrupted educational activities and forced universities to rapidly transition from the traditional face-to-face (F2F) environment to online learning formats. The purpose of this paper is to examine the effects of self-directed learning (SDL) on three instructional modalities (F2F, online and HyFlex) among emerging adults. The authors propose that class interaction enjoyment serves as a channel to understand how SDL relates to students’ satisfaction
By applying synergistic systems approaches, the present study has examined social work services for foreign-based US employees and their families in order to facilitate a successful adjustment in overseas assignments. A clear understanding of the key elements that constitute the expatriate's adjustment procedure is essential in implementing the practical roles occupational social workers can play in the global workplace today. On the basis of the recognition of the difficulties of cross-cultural
그간 우리나라 중소기업에서 근무 중인 기혼 남녀 근로자를 대상으로 일·가정 양립을 위한 가족친화제도의 효과성에 대한 실증적 연구는 거의 전무하였다. 이에 본 연구에서는 직장-가정 갈등과 직무만족 간의 관계에서 가족친화제도 이용의 조절효과를 측정함으로써 중소기업내 가족친화제도의 유효성을 파악하고자 하였다. 가족친화제도의 도입 및 활성화를 위한 이론적·정책적 근거를 제시하고자 하였다. 본 연구에서는 근로복지공단(2011)의 ‘중소기업 근로자의 복리후생제도 이용현황 및 욕구 조사’자료를 이용하여 다양한 통계분석을 실시하였으며, 그 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 직장-가정 갈등에서 직장→가정 갈등이 직무만족도에 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 직장-가정 갈등과 직무만족도와의 관계에서 가족친화제도의 조절효과는 직장→가정 갈등에 부(-)적인 영향을 완화하는 효과를 나타냈다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 가족친화제도의 도입 및 활성화를 위한 이론적·정책적 근거를 제시하였다
본 연구는 자녀의 범죄피해 경험 이후 부모교육에 참여했던 보호자들의 변화된 경험을 탐구하고, 이러한 변화가 청소년 범죄피해자의 회복에 실제적 도움이 되었는지를 확인해보는데 그 목적이 있다. 이를 위해 2014년 10월부터 12월까지 약 3개월에 걸쳐 자녀가 성폭력 범죄 피해를 입고 부모교육에 참여했던 부모들 중 연구 참여에 동의한 9사례를 대상으로 사례 내 분석과 사례 간 분석을 통해 질적 사례연구를 실시하였다. 그 결과, 부모의 자녀 양육방법에 따라 자녀의 태도가 달라지고 의사소통이 원활해졌다. 또한 의사소통능력이 향상되자 가족 구성원의 관계도 유기적으로 상호작용 할 수 있게 되었다. 이외에도 부모교육으로 부모의 양육효능감과 자아존중감이 향상되었으며, 자녀의 문제행동이 감소하고 학습기술능력이 향상되는 변화를 가져왔다. 이러한 부모의 행동적, 내적 변화와 자녀의 변화를 통해 부모교육이 피해자와 보호자 모두의 회복에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 파악할 수 있었다. 결국 본 연구는 부
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