[논문 리뷰] From "study with me" to study with you: how activities of Study With Me livestream on Bilibili facilitate SRL community

Ge Wang, Zhang Yan-xiang|arXiv (Cornell University)|2021. 08. 02.

Innovative Teaching and Learning Methods참고 문헌 31인용 수 12

한 줄 요약

이 연구는 바이리릴리(Bilibili)의 스터디 위드 미(SWM) 라이브스트림이 스트리머의 실천과 시청자 참여를 분석하여 자율학습(SRL) 공동체를 어떻게 조성하는지 조사한다. 관찰 데이터와 인터뷰를 통해 스트리머들이 자동화된 모더레이션, 체계적인 루틴, 공동체 규칙을 사용하여 집중과 사회적 존재감을 유지함으로써, 낮은 장벽의 피어 감독 학습 환경을 통해 학습자들에게 인지적 및 정서적 지원을 제공하는 방식을 밝혀낸다.

ABSTRACT

It has become a trend to use study with me (SWM) Livestream to create a personalized study ambiance. However, we still have little understanding of the activities of SWM livestream and the streamer's motivation to produce SWM livestream. This paper provides an overview of the activities and how streamers regulate these activities of SWM livestream on a Chinese popular User Generated Content(UGC) website, Bilibili. We observed the number and popularity of the SWM livestreams and analyzed 800 livestreams to understand the streamers' study goals. We analyzed 20 SWM livestreams in detail and interviewed 12 streamers and 10 viewers to understand the activities and the streamer's motivation. We found that streamers produced SWM livestream to seek supervision, find like-minded study partners and help and company others. Streamers don't interact or instruct with the viewers directly but use chat-bot and autonomous interaction to alleviated the interaction burden. Unique sessions like checking-in and study progress reporting promote the viewers' social presence, promoting SOC, and enhancing their engagement. Strict rules and punishment are widely used to concentrate the members on study and contribute to positive atmosphere. We also found that SWM livestream often disappears when the examination is done and the streamer faces doubts on motivation and appearance. These findings suggest that SRL community can provide cognitive and socioemotional support for lonely learners to stick to a long-term study. The activities and streamer's practice inspired how streamers can focus on contemplative efforts while controlling the interaction.

연구 동기 및 목표

• Bilibili에서의 스터디 위드 미(SWM) 라이브스트림의 활동과 동기를 이해하기 위해.
• SWM 라이브스트림이 인지적 및 사회적 지원 메커니즘을 통해 자율학습(SRL) 공동체를 어떻게 조성하는지 검토하기 위해.
• 직접 지도 없이도 집중 유지, 상호작용 규제, 공동체 의식(SOC) 조성에 기여하는 스트리머의 역할을 조사하기 위해.
• 모욕감 상실 및 상호작용 부담과 같은 스트리머가 겪는 과제들과 그 관리 방법을 탐색하기 위해.
• 온라인 학습 환경에서 컴퓨터 지원 공동 학습 SRL(CSCSRL) 공동체의 설계 시사점을 도출하기 위해.

제안 방법

• SWM 라이브스트림의 반복적인 활동과 스트리머 행동을 기록하기 위해 1.5년간 Bilibili의 SWM 라이브스트림에 대한 관찰 연구를 수행했다.
• 제목과 스크린샷 데이터를 분석하여 800개의 SWM 라이브스트림을 분석함으로써 스트리머의 학습 목표와 콘텐츠 패턴을 특정했다.
• 20개의 라이브스트림에 대한 심층적 콘텐츠 분석을 수행하여 구조적 및 상호작용적 특징을 분석했다.
• 12명의 스트리머와 10명의 시청자와의 반구조화된 인터뷰를 통해 동기, 실천 방식, 공동체 역학을 탐구했다.
• 연구 결과를 해석하기 위해 자율학습(SRL) 및 공동체 의식(SOC) 이론 프레임워크를 적용했다.
• qualitative coding를 사용하여 채팅 상호작용, 규칙, 의식, 공동체 확장 실천(예: 비공개 그룹, 다중 인원 스터디 룸)에서 반복되는 주제를 식별했다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 스트리머는 SWM 라이브스트림에서 자율학습(SRL)을 지원하기 위해 활동을 어떻게 규제하는가?
• RQ2 SWM 라이브스트림을 제작하는 데에 스트리머가 어떤 동기를 가지며, 장기적 참여를 어떻게 유지하는가?
• RQ3 SWM 라이브스트림은 직접 지도나 상호작용 없이 공동체 의식(SOC)을 어떻게 조성하는가?
• RQ4 자동화 도구(예: 채팅 봇, 자동 응답)와 공동체 규칙이 시청자 참여와 상호작용 부담을 어떻게 관리하는가?
• RQ5 SWM 라이브스트림과 그 연계된 공동체는 SRL의 인지적 및 정서적 측면을 어떻게 지원하는가?

주요 결과

• 스트리머들은 주로 감시를 받고 싶고, 유사한 목표를 가진 스터디 파artner를 찾고, 다른 이들에게 동행과 지원을 제공하기 위해 SWM 라이브스트림을 제작한다.
• 시청자들은 학습 동기 향상과 외로움 감소를 경험했으며, 2018년 기준 Bilibili에서 1.03백만 개의 SWM 라이브스트림과 1.46백만 시간의 방송 시간이 기록되었다.
• 스트리머들은 상호작용을 관리하고 부담을 줄이면서도 시청자 참여를 유지하기 위해 채팅 봇과 자동 응답을 사용한다.
• 체크인과 진도 보고와 같은 의식은 사회적 존재감을 높이고, 시청자 간 공동체 의식(SOC)을 강화한다.
• 엄격한 규칙과 모더레이션 실천이 널리 사용되어 비주제적 콘텐츠를 제한하고 집중을 유지하며 긍정적인 학습 분위기를 유지한다.
• SWM 공동체는 종종 비공개 팬 그룹과 다중 인원 가상 스터디 룸을 통해 Bilibili 외부로 확장되며, 구성원들은 진도를 추적하고 상호 지원한다.