[논문 리뷰] Mobile Apps for Children's Health and Wellbeing: Design Features and Future Opportunities

Jamie Lee, Zhaoyuan Su외 1명|PubMed|2023. 07. 31.

Mobile Health and mHealth Applications참고 문헌 11인용 수 4

한 줄 요약

이 연구는 애플 및 구글 플레이 스토어에서 43개의 어린이 건강 모바일 앱을 분석하여 설계 특징, 사용자 역할, 참여 전략을 파악한다. 연구 결과 만성 질환 관리 지원이 부족하고, 사용자 역할이 모호하며, 연령에 적합한 설계가 부족한 것으로 드러났으며, 어린이와 보호자 대상의 참여도 향상, 이중 사용 협업, 디지털 헬스 안전성 향상을 위한 권고안을 제시한다.

ABSTRACT

Mobile health apps hold great potential for promoting children's health and wellbeing. However, there is limited understanding of how these technologies are currently designed to support children with their health concerns or wellness goals. To gain insight into the current landscape of mobile apps designed for children's health, we retrieved and reviewed 43 apps from IOS and Google Play store that are specifically marketed for children. Our qualitative analysis identified the dominant health focuses and goals of children's mobile health apps. We analyzed the primary users and their expectations as well as the methods of engagement and involvement adopted. Based on our findings, we discussed the opportunities to support children with chronic illnesses through mobile apps, design for dual use, and design for age appropriateness and digital health safety. This study provides insights and recommendations for app designers, health researchers, and policymakers on strategies for engaging children and parents while also promoting children's health and wellbeing through mobile technology.

연구 동기 및 목표

• 어린이의 건강과 복지를 위한 모바일 헬스 앱의 현재 상황을 이해하기 위해.
• 상용으로 제공되는 어린이 건강 앱에서 지배적인 건강 분야와 목표를 파악하기 위해.
• 앱 사용 시 어린이와 부모/보호자가 각각 어떤 역할을 하는지, 기대하는 바를 이해하기 위해.
• 어린이 모바일 헬스 앱에서 연령에 적합한 설계 및 디지털 헬스 안전성 전략을 탐색하기 위해.
• 앱 설계자, 연구자, 정책 입안자에게 실천 가능한 권고안을 제공하기 위해.

제안 방법

• 2022년 10월, 어린이 관련 및 건강 관련 키워드를 사용해 애플 앱 스토어와 구글 플레이 스토어를 체계적으로 검색하였다.
• 어린이와 청소년을 전면적으로 대상으로 하는 무료 앱을 선별하기 위해 포함 기준을 적용하였다.
• 앱 기능, 사용자 역할, 참여 전략, 사용자 리뷰에 대한 정성적 분석을 수행하였다.
• 앱을 네 가지 주요 건강 분야로 분류하고, 다섯 가지 주요 목표를 식별하였다.
• 사용자 리뷰를 분석하여 사용성, 연령 적합성, 부모의 우려 사항을 도출하였다.
• 주제 분석을 통해 설계, 사용자 참여도, 안전 고려 사항의 패턴을 식별하였다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 어린이 건강과 복지를 위한 모바일 앱의 주요 건강 분야와 목표는 무엇인가?
• RQ2 이 앱들의 목적 사용자는 누구이며, 어린이와 부모/보호자가 사용에 어떻게 관여하는가?
• RQ3 이 앱들은 어린이와 부모가 설계 및 功能에 어떻게 참여하거나 관여하고 있는가?
• RQ4 어느 정도의 수준에서 앱은 연령에 적합한 콘텐츠와 디지털 헬스 안전성을 고려해 설계되었는가?
• RQ5 만성 질환 관리와 가족 협업을 지원하기 위해 모바일 헬스 앱을 어떻게 개선할 수 있는 기회가 있는가?

주요 결과

• 43개의 모바일 헬스 앱이 확인되었으며, 대부분의 앱은 일반 웰빙, 영양, 신체 활동, 정신 건강에 초점이 맞춰져 있었고, 천식, 당뇨병, ADHD와 같은 만성 질환을 다룬 앱은 소수에 그쳤다.
• 어린이와 부모/보호자가 모두 예상 사용자로 지목되어 이중 사용 모델이 적용되었지만, 앱 설계에서 사용자 역할이 자주 모호하게 나타났다.
• 많은 앱에서 연령대별로 콘텐츠나 인터페이스 설계의 차이를 명확히 하지 않아, 사용자 리뷰에서 어린이의 발달 단계에 비해 콘텐츠가 부적절하다는 피드백이 나왔다.
• 많은 앱에서 데이터 사용 정책에 투명성이 없었고, 부적절한 광고가 포함되어 있어 부모의 개인정보 및 안전 우려를 불러일으켰다.
• 사용자 참여 전략은 대부분 게임화나 기본 알림에 국한되어 있었고, 어린이와 보호자 간의 공동 건강 기록 관리나 공동 의사결정을 지원하는 앱은 거의 없었다.
• 만성 질환을 앓는 어린이를 지원하기 위한 앱이 현저히 부족하여 현재 시장에서 중대한 수요가 충족되지 않은 상태임을 시사한다.