[论文解读] BYOD and the Mobile Enterprise - Organisational challenges and solutions to adopt BYOD

Andre Sobers|arXiv (Cornell University)|Dec 12, 2015

Cognitive Computing and Networks参考文献 9被引用 4

一句话总结

本文提出了一种移动企业模型，以应对企业在实施自带设备（BYOD）政策时面临的组织挑战，重点关注安全性、技术整合和政策改革。通过分析实际应用案例，提出了一套框架，平衡员工移动性与企业控制，通过适应性治理和去中心化系统，实现安全、高效的BYOD应用。

ABSTRACT

Bring Your Own Device, also known under the term BOYD refers to the trend in employees bringing their personal mobile devices into organisations to use as a primary device for their daily work activities. With the rapid development in computing technology in smartphones and tablet computers and innovations in mobile software and applications, mobile devices are becoming ever more powerful tools for consumers to access information. Consumers are becoming more inseparable from their personal mobile devices and development in mobile technologies within the consumer space has led to the significance of Consumerization. Enterprises everywhere want to introduce BYOD strategies to improve mobility and productivity of their employees. However making the necessary organizational changes to adopt BYOD may require a shift away from centralized systems towards more open enterprise systems and this change can present challenges to enterprises in particular over security, control, technology and policy to the traditional IT model within organisations. This paper explores some of the present challenges and solutions in relation to mobile security, technology and policy that enterprise systems within organisations can encounter. This paper also reviews real-life studies where such changes were made in organisations aiming to implement BYOD. This paper proposes a mobile enterprise model that aims to address security concerns and the challenges of technology and policy change. This paper ends with looking ahead to the future of mobile enterprise systems.

研究动机与目标

• 识别企业在企业环境中实施BYOD政策时面临的关键组织挑战。
• 研究消费级移动技术（消费化）对企业IT系统的影响。
• 提出一种结构化的移动企业模型，以减轻BYOD环境中安全与控制风险。
• 分析现实世界中的BYOD实施案例，以获得实用洞见。
• 指导企业从集中式IT架构向更开放、更适配移动设备的IT架构转型。

提出的方法

• 对BYOD趋势、移动安全和企业移动性方面的文献进行综述。
• 分析真实组织的案例研究，以提取成功的BYOD实施策略。
• 设计一种将安全控制与用户自主性相结合的移动企业模型。
• 评估从集中式IT系统向去中心化、设备无关的企业系统转变的过程。
• 提出支持在多样化个人设备上安全集成的技术与政策框架。
• 采用定性分析方法，推导出BYOD环境中IT治理的可操作解决方案。

实验结果

研究问题

• RQ1 企业在企业环境中采用BYOD时面临的主要组织挑战是什么？
• RQ2 消费级移动技术如何影响企业IT基础设施和安全模型？
• RQ3 哪些技术和政策解决方案能够实现安全且可扩展的BYOD采用？
• RQ4 企业如何在支持个人设备使用的同时，保持控制力和数据安全？
• RQ5 在现实世界BYOD实施中观察到的关键成功因素是什么？

主要发现

• BYOD的采用需要从集中式IT控制向更开放、去中心化的系统发生根本性转变。
• 安全性仍是首要关注点，尤其涉及跨多样化个人设备的数据泄露和设备管理问题。
• 成功的BYOD实施依赖于清晰的政策、移动设备管理（MDM）工具以及用户教育。
• 采取平衡方法——在支持用户自主性的同时实施安全控制——的企业报告了更高的生产力和员工满意度。
• 当通过结构化的移动企业模型整合技术、政策和文化变革时，BYOD转型最为有效。
• 案例研究显示，企业若能将IT战略与业务目标和用户需求对齐，即可实现安全、可扩展的BYOD采用。