[論文レビュー] 'I Just Want to Hack Myself to Not Get Distracted': Evaluating Design Interventions for Self-Control on Facebook

Ulrik Lyngs, Kai Lukoff+7 more|Oxford University Research Archive (ORA) (University of Oxford)|Jan 13, 2020

Impact of Technology on Adolescents参考文献 53被引用数 21

ひとこと要約

本研究では、大学生を対象に、FacebookのUI介入（目標リマインダーとニュースフィード非表示）が自己制御と気晴らしに与える影響を評価した。両方の介入ともサイト滞在時間を短縮し、タスクへの集中を高めたが、目標リマインダーは不快に感じられやすく、ニュースフィード非表示はSNSから情報を見逃す恐れ（FOMO）を引き起こした。これは、柔軟でユーザーに合わせた自己制御ツールの必要性を示している。

ABSTRACT

Beyond being the world's largest social network, Facebook is for many also one of its greatest sources of digital distraction. For students, problematic use has been associated with negative effects on academic achievement and general wellbeing. To understand what strategies could help users regain control, we investigated how simple interventions to the Facebook UI affect behaviour and perceived control. We assigned 58 university students to one of three interventions: goal reminders, removed newsfeed, or white background (control). We logged use for 6 weeks, applied interventions in the middle weeks, and administered fortnightly surveys. Both goal reminders and removed newsfeed helped participants stay on task and avoid distraction. However, goal reminders were often annoying, and removing the newsfeed made some fear missing out on information. Our findings point to future interventions such as controls for adjusting types and amount of available information, and flexible blocking which matches individual definitions of 'distraction'.

研究の動機と目的

• シンプルなFacebookのUI介入が大学生の自己制御と気晴らしに与える影響を調査すること。
• 目標リマインダーとニュースフィード非表示の影響が、実際の使用パターンと自己制御の意識に与える影響を検討すること。
• ソーシャルメディアにおける自己制御介入のユーザーの好みと課題を特定すること。
• 今後のソーシャルメディアプラットフォームにおけるパーソナライズ可能で柔軟な自己制御ツールの設計を支援すること。

提案手法

• 6週間の混合研究法を用い、制御された介入期間を含む58名の大学生を参加者として抽出した。
• 参加者を3つの条件（目標リマインダー、ニュースフィード非表示、白背景（対照群））のいずれかに割り当てた。
• 6週間にわたり、ラップトップ上でFacebookの使用状況を記録し、中間週に介入を実施した。
• 2週間ごとのアンケートと、研究終了後のインタビューを実施し、自己報告データと客観的使用データを三角測定した。
• ベースラインおよび介入後の使用パターンを評価するために、多次元的Facebook使用強度尺度と受動的／能動的Facebook使用尺度を用いた。
• OSF上で補足分析を実施し、過去の研究と比較して、ベースラインの使用状況と動機付けレベルを検証した。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 目標リマインダーとニュースフィード非表示は、大学生の実際のFacebook使用パターンにどのように影響を与えるか？
• RQ2 これらの介入は、参加者のFacebook使用に対する自己制御の意識にどのように影響を与えるか？
• RQ3 ユーザーの視点から、それぞれの介入の利点と欠点は何か？
• RQ4 ユーザーの動機づけと自己制御戦略は、これらの介入体験にどのように影響を与えるか？
• RQ5 個々のユーザーが「気晴らし」と定義する基準に合った、より良い自己制御ツールを設計するための設計原則は何か？

主な発見

• 目標リマインダーは、Facebook滞在時間を短縮し、スクロール行動を減らし、訪問時間も短くし、いいね数も減少させた。これは、より意図的な使用行動を示している。
• ニュースフィード非表示も、サイト滞在時間を短縮し、スクロール行動を減らし、いいね数も減少させた。これは、集中力の向上と受動的消費の減少を示唆している。
• 参加者の中には、目標リマインダーが不快に感じられ、特にタスクの進行を妨げる、または過剰に干渉すると感じた者がいた。
• 一部の参加者は、ニュースフィードを非表示にした際に「見逃しの恐れ（FOMO）」を経験し、社会的情報を得られなくなる不安を抱いた。
• 研究終了後のインタビューでは、カスタマイズ可能な自己制御ツール（例：柔軟なコンテンツフィルタリング、ユーザーの目標に応じた動的ブロッキング）への強い関心が明らかになった。
• 参加者たちは、Facebookが真にユーザーに有益なツールを設計できるかどうかに強い懐疑的態度を示し、信頼性と動機の問題を懸念していた。