[論文レビュー] A Recruitment and Human Resource Management Technique Using Blockchain Technology for Industry 4.0

Mehedi Hassan Onik, Mahdi H. Miraz+1 more|SSRN Electronic Journal|Dec 7, 2018

Blockchain Technology Applications and Security被引用数 6

ひとこと要約

本論文では、インダストリー4.0環境における人事管理プロセスの透明性、セキュリティ、効率性を向上させるために、ブロックチェーンベースの採用および人事管理システム（BcRMSおよびBcHRMS）を提案する。分散型レジストリを用いて候補者の資格証明書および人事取引の改ざん不能な記録を保存することで、バイアスの低減、監査可能性の向上、採用プロセスの簡素化を実現し、事例評価において従来のシステムに比べ顕著な利点を示している。

ABSTRACT

Application of Information Technology (IT) in the domain of Human Resource Management (HRM) systems is a sine qua non for any organization for successfully adopting and implementing Fourth Industrial Revolution (Industry 4.0). However, these systems are required to ensure non-biased, efficient, transparent and secure environment. Blockchain, a technology based on distributed digital ledgers, can help facilitate the process of successfully effectuating these specifications. A detailed literature review has been conducted to identify the current status of usage of Information Technology in the domain of Human Resource Management and how Blockchain can help achieve a smart, cost-effective, efficient, transparent and secure factory management system. A Blockchain based Recruitment Management System (BcRMS) as well as Blockchain based Human Resource Management System (BcHRMS) algorithm have been proposed. From the analysis of the results obtained through the case study, it is evident that the proposed system holds definite advantages compared to the existing recruitment systems. Future research directions have also been identified and advocated.

研究の動機と目的

• インダストリー4.0環境における人事管理（HRM）システムのバイアス、透明性の欠如、データの不正アクセスといった増大する課題に対処すること。
• ブロックチェーン技術を活用した分散型で安全かつ透明な採用および人事管理フレームワークを設計すること。
• 候補者記録および人事意思決定の改ざん不能な保存を可能にすることで、HRプロセスの効率性と信頼性を向上させること。
• インダストリー4.0の原則を採用するスマートファクトリーやデジタル企業向けにスケーラブルでコスト効率の良いソリューションを提供すること。

提案手法

• 著者らは、候補者のプロフィール、資格、職務経歴を保存する目的で、承認済みブロックチェーンアーキテクチャを用いたブロックチェーンベースの採用管理システム（BcRMS）を開発した。
• 採用、業績追跡、コンプライアンスを含むHRワークフローのエンドツーエンド管理を可能にする、ブロックチェーンベースの人事管理システム（BcHRMS）を設計した。
• 各記録が前の記録と暗号的にリンクされ、改ざんを容易に検知できるチェーン構造を形成するために、暗号ハッシュを用いてデータ整合性を保証した。
• 申請の検証、面接日程のスケジューリング、オファー作成などのHRプロセスを自動化するためにスマートコントラクトを実装した。
• セキュリティ、透明性、運用効率性の観点から、システムのパフォーマンスを評価するための事例研究を実施した。
• 従来のHRシステムと比較して、本手法の監査可能性の向上とデータ改ざんに対する耐性の強化を強調した。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 ブロックチェーン技術は、インダストリー4.0環境におけるHR採用プロセスの透明性とセキュリティをどのように向上させ得るか？
• RQ2 分散型で改ざん不能なHR管理システムをブロックチェーンを用いて構築するにあたり、必要な主要なアーキテクチャ的要素は何か？
• RQ3 提案されたBcRMS/BcHRMSは、従来のHRシステムと比較して、効率性およびデータ整合性の観点でどのように優れているか？
• RQ4 実際の産業現場においてHRワークフローにブロックチェーンを導入するにあたり、実用的な課題と利点は何か？

主な発見

• 暗号ハッシュと分散型コンSENSUSの仕組みにより、本手法のBcRMSおよびBcHRMSは、データ改ざんや不正な変更のリスクを顕著に低減している。
• HR意思決定および候補者記録の完全な監査可能性が実現され、採用プロセスにおける信頼性とコンプライアンスの向上が図られている。
• 事例研究の結果、従来のHRシステムと比較して運用効率が向上し、事務的負担が削減されたことが示された。
• 本システムにおけるスマートコントラクトの活用により、主要なHRワークフローが自動化され、人的ミスや処理遅延が最小限に抑えられた。
• ブロックチェーンの分散型特性により、データの可用性が確保され、単一障害点に対する耐性が高まった。
• スケーラビリティとセキュリティ機能を備えることから、スマートファクトリーやインダストリー4.0エコシステムへの統合の可能性が極めて高いことが示された。