[論文レビュー] Blockchains for Business Process Management - Challenges and Opportunities

Jan Mendling, Ingo Weber+30 more|arXiv (Cornell University)|Apr 12, 2017

Blockchain Technology Applications and Security参考文献 32被引用数 12

ひとこと要約

本稿は、ビジネスプロセス管理（BPM）におけるブロックチェーン技術の変革的潜在能力を検討し、信頼性のない分散型の組織間プロセス実行を可能にするためにその利用を提案している。ブロックチェーンをBPMに導入する際の技術的・手法的・組織的課題を解決するための7つの主要な研究分野を提示しており、セキュアで透明性があり、効率的な分散ネットワーク上でのプロセス管理を可能にするために、デザインサイエンス、形式的手法、および実証的研究を強調している。

ABSTRACT

Blockchain technology promises a sizable potential for executing inter-organizational business processes without requiring a central party serving as a single point of trust (and failure). This paper analyzes its impact on business process management (BPM). We structure the discussion using two BPM frameworks, namely the six BPM core capabilities and the BPM lifecycle. This paper provides research directions for investigating the application of blockchain technology to BPM.

研究の動機と目的

• 組織間の文脈におけるブロックチェーン技術がビジネスプロセス管理（BPM）に与える課題と機会を特定・分析すること。
• ブロックチェーンが従来のBPMライフサイクル（プロセス設計、実行、監視、改善）をどのように再定義できるかを検討すること。
• プロセスモデリング、コンプライアンス、ガバナンスなどのBPMのコア能力にブロックチェーンが与える広範な影響を調査すること。
• ブロックチェーン導入における技術的・手法的・組織的次元を網羅する構造的な研究アジェンダを提示すること。
• 分散型で信頼性のあるプロセス実行の未来を形作るため、BPMおよび情報システム分野のコミュニティを支援すること。

提案手法

• ブロックチェーン統合の評価を目的として、既存のBPMライフサイクル（設計、実行、監視、改善）の体系的分析を適用すること。
• BPMライフサイクルを越えて、プロセスモデリング、コンプライアンス、コチェアグラフィなどのBPMのコア能力分野への分析を拡張すること。
• デザインサイエンスおよび形式的手法を用いて、ブロックチェーンベースのプロセス指向情報システムの実現可能性と定義を検討すること。
• 組織的導入、文化の変化、ガバナンスへの影響を調査するため、実証的研究手法を適用すること。
• ソフトウェア工学、分散システム、理論的コンピュータサイエンス、および組織科学の知見を統合し、技術的および社会的課題に対処すること。
• 技術受容理論、形式的検証、イノベーション理論に裏付けられた7つの将来の研究分野に基づく研究フレームワークを提示すること。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 ブロックチェーン技術は、分散型で信頼性のあるプロセス実行を可能にするために、従来のBPMライフサイクルの各フェーズにどのように効果的に統合できるか？
• RQ2 ブロックチェーン技術は、信頼できない当事者間の組織間プロセスにおいて、どのような新しい形のプロセスコチェアグラフィや協働を可能にするか？
• RQ3 ブロックチェーンベースのビジネスプロセスの正しさ、進化可能性、および適応可能性を保証するために、どのような形式的および実証的手法が必要か？
• RQ4 どのようなプロセス特性がブロックチェーン導入に適しているのか、そしてそのようなプロセスはどのように発見され、分析されるべきか？
• RQ5 ブロックチェーンベースのシステムは、企業環境における組織文化、戦略、ガバナンスモデルにどのように影響を与えるか？

主な発見

• ブロックチェーンは、中央集権的信頼性の代わりに暗号的保証と合意形成メカニズムを用いることで、信頼性のない分散型プロセス実行を可能にする。
• BPMへのブロックチェーン統合には、新たな実行および監視システムが必要であり、分散システムおよびデザインサイエンス分野における進展が不可欠である。
• ブロックチェーンベースのビジネスプロセスの正しさと進化可能性を保証するため、形式的手法および検証技術が不可欠である。
• 組織の導入状況、オープンネスへの文化の移行、採用およびスキルアップの実務への影響を理解するため、実証的研究が極めて重要である。
• ブロックチェーンは、信頼できない組織間で透明性があり、監査可能で協働的なワークフローを可能にすることで、プロセスコチェアグラフィを活性化する可能性を有する。
• 本研究は、ブロックチェーンをBPMに導入する技術的・手法的・組織的次元を網羅する7つの明確で実行可能な研究分野を同定した。