[論文レビュー] Evaluating Collaborative Search Interfaces with Information Seeking Theory

Max L. Wilson, m.c. schraefel|ArXiv.org|Aug 5, 2009

Information Retrieval and Search Behavior参考文献 11被引用数 10

ひとこと要約

この論文は、情報探索理論を用いて共同検索インターフェースを評価し、個人用検索に特化した既存のフレームワークを共同検索の文脈に適応する。共同作業に特有の新たな要件を同定し、フレームワークの適用可能性を示し、グループの役割を含めるように拡張することを提案することで、将来的な共同検索システムの評価に役立つ知見を提供する。

ABSTRACT

Despite the many implicit references to the social aspects of search within Information Seeking and Retrieval research, there has been relatively little work that has specifically investigated the additional requirements for collaborative search software. In this paper we re-assess a recent evaluation framework, designed for individual information seeking experiences, to see a) how it could still be applied to collaborative search software; b) how it could produce additional requirements for collaborative search; and c) how it could be extended in future work to be even more appropriate for collaborative search evaluation. The position held after the assessment is that it can be used to evaluate collaborative search software, while providing new insights into their requirements. Finally, future work will validate the frameworks applicability to collaborative search and investigate roles within collaborative groups as a means to extend the framework.

研究の動機と目的

• 既存の個人向け情報探索評価フレームワークが共同検索ソフトウェアに適用可能かどうかを評価すること。
• このフレームワークを適用することで生じる共同検索に特有の追加要件を同定すること。
• フレームワークをどのように拡張すれば共同検索評価をよりよく支援できるかを検討すること。
• フレームワークの共同検索における関連性を検証し、将来的にグループ役割を含める拡張を検討すること。

提案手法

• 個人向け情報探索に特化した既存の評価フレームワークを、共同検索の文脈に適合させる。
• 情報探索理論の視点から共同検索ソフトウェアを分析し、ユーザー行動とインタラクションパターンに注目する。
• 共同設定において、とりわけ調整と共有タスク管理の観点から、元のフレームワークのギャップを同定する。
• 役割の差異化や共有情報空間などの共同ダイナミクスを反映するように、フレームワークの修正を提案する。
• 既存の共同検索システムの定性的分析を通じて、フレームワークの適応と拡張を支援する。
• 実際の共同検索シナリオにおける実証的評価を通じて、拡張されたフレームワークの未来的な妥当性を検証することを提案する。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 個人中心の情報探索評価フレームワークを共同検索インターフェースに効果的に適用できるか？
• RQ2 このフレームワークを適用した際に、共同検索ソフトウェアに新たに生じる要件は何か？
• RQ3 特にグループ役割と調整の観点から、フレームワークをどのように拡張すれば共同検索評価をよりよく支援できるか？
• RQ4 情報探索理論は、共同検索ツールの設計と評価にどのような知見を提供するか？

主な発見

• 既存の評価フレームワークは共同検索に対しても適用可能であり、評価の基盤として十分な基盤を提供する。
• フレームワークを適用することで、調整メカニズムや共有情報表現といった新たな要件が明らかになる。
• 共同検索は、役割の差異化やタスクの配分といった複雑さを伴い、これらは個人中心のモデルではカバーされていない。
• フレームワークは、リーダーシップ、貢献の追跡、共有目標設定などのグループレベルのダイナミクスを組み込むことで拡張可能である。
• 今後の研究では、共同検索環境における実証的研究を通じて、拡張されたフレームワークの妥当性を検証すべきである。