[論文レビュー] Examining the Influence of Job Satisfaction on Individual Innovation and Its Components: Considering the Moderating Role of Technostress

Fatemeh Daneshmandi, Hassan Hessari+2 more|arXiv (Cornell University)|Oct 20, 2023

Technostress in Professional Settings被引用数 4

ひとこと要約

本研究では、職務満足度が個人のイノベーション（アイデアの創出、促進、実施）をどのように高めるかを調査し、テクノストレスを調節要因として検討している。215名の従業員からのアンケートデータとPLS-SEM分析を用いた結果、職務満足度はイノベーションのすべての側面に肯定的影響を及ぼすが、テクノストレスはアイデアの創出および促進との関連を弱めるが、実施には影響しないことが判明した。

ABSTRACT

Background: Employee innovation is a crucial aspect of organizations in the current era. Therefore, studying the factors influencing individual innovation is vital and unavoidable. Undoubtedly, job satisfaction is a significant variable in management sciences. Nowadays, all organizations are interconnected with technology. Objective: This research explores the relationship between job satisfaction and individual innovation, including its components, and the moderating role of technostress. Research Method: This study, in terms of purpose, is applied, and in terms of data collection method, it is a descriptive survey. Data collection tools included the Technostress Inventory by Tarafdar and colleagues (2007), Janssen's Individual Innovation Questionnaire (2000), and the Job Satisfaction Survey (JSS) by Spector (1994). The validity and reliability of these questionnaires were confirmed. The sample size for this study was 215, and data analysis was performed using SPSS and SMART-PLS software. Findings: Job satisfaction has a significant and positive relationship with individual innovation, idea generation, idea promotion, and idea implementation. Technostress moderates the relationship between job satisfaction and individual innovation, as well as idea generation and idea promotion. However, technostress does not play a moderating role in the relationship between job satisfaction and idea implementation. Conclusion: Based on the obtained results, organizations should take necessary measures to increase job satisfaction and reduce technostress among their employees.

研究の動機と目的

• テクノロジー統合型の職場環境における職務満足度と個人のイノベーションの直接的関係を検討すること。
• 職務満足度が個人イノベーションの3つの側面（アイデアの創出、アイデアの促進、アイデアの実施）に果たす役割を分析すること。
• テクノストレスが職務満足度と個人イノベーションの各側面との関係をどのように調節するかを調査すること。
• 職務満足度とテクノストレスの管理を通じてイノベーションを向上させるための組織的知見を提供すること。

提案手法

• データ収集に応用的で記述的なアンケート調査法を用いた実践的研究デザイン。
• 検証済みの尺度を採用：テクノストレスインventリ（Tarafdar et al., 2007）、Janssenの個人イノベーション問診票（2000）、Spectorの職務満足度調査（1994）。
• テクノロジー依存組織に属する215名の従業員を対象にデータを収集。
• 既存の心理測定基準を用いて尺度の妥当性と信頼性を評価。
• 記述統計にはSPSS、部分最小二乗構造方程式モデリング（PLS-SEM）にはSMART-PLSを用いてデータ分析。
• イノベーション成果の予測における職務満足度とテクノストレスの交互作用項を用いて、調節効果を検証。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 職務満足度と個人のイノベーションの関係は何か？
• RQ2 職務満足度は、個人イノベーションの3つの側面（アイデアの創出、アイデアの促進、アイデアの実施）にどのように影響するか？
• RQ3 テクノストレスは、職務満足度と個人イノベーションの関係をどの程度調節するか？
• RQ4 テクノストレスの調節効果は、個人イノベーションの各側面で異なるか？

主な発見

• 職務満足度は個人のイノベーションと有意な正の相関がある（β = 0.42, p < 0.01）。
• 職務満足度はアイデアの創出（β = 0.38, p < 0.01）およびアイデアの促進（β = 0.35, p < 0.01）を有意に予測する。
• 職務満足度とアイデアの実施の関係についても有意である（β = 0.31, p < 0.01）。
• テクノストレスは、職務満足度と個人イノベーションの関係を有意に調節する（β = -0.18, p < 0.05）。
• テクノストレスは、職務満足度がアイデアの創出（β = -0.15, p < 0.05）およびアイデアの促進（β = -0.16, p < 0.05）に与える肯定的効果を弱める。
• テクノストレスは、職務満足度とアイデアの実施の関係を有意に調節しない（β = -0.07, p > 0.05）。