[論文レビュー] Improving Web Page Readability by Plain Language

Walayat Hussain, Osama Sohaib+1 more|arXiv (Cornell University)|Jun 8, 2011

Text Readability and Simplification参考文献 8被引用数 4

ひとこと要約

本稿では、パキスタンに住む英語が母語でないユーザーのウェブページの読みやすさを向上させるために、ウルドゥー文字をラテン文字にローマ字表記したシンプルな言語テキスト方式を提案する。標準英語で書かれたウェブサイトと、ローマ字表記のウルドゥー語方式を用いたウェブサイトを対象とし、40名のユーザーを対象に実施した調査により、英語の読み書きが限定的なユーザーにおいて、シンプルな言語アプローチが著しく読解理解を向上させることを示している。

ABSTRACT

In today's world anybody who wants to access any information the first choice is to use the web because it is the only source to provide easy and instant access to information. However web readers face many hurdles from web which includes load of web pages, text size, finding related information, spelling and grammar etc. However understanding of web pages written in English language creates great problems for non native readers who have basic knowledge of English. In this paper, we propose a plain language for a local language (Urdu) using English alphabets for web pages in Pakistan. For this purpose we developed two websites, one with a normal English fonts and other in a local language text scheme using English alphabets. We also conducted a questionnaire from 40 different users with a different level of English language fluency in Pakistan to gain the evidence of the practicality of our approach. The result shows that the proposed plain language text scheme using English alphabets improved the reading comprehension for non native English speakers in Pakistan.

研究の動機と目的

• パキスタンに住む英語が母語でないユーザー、特に英語の読み書きが限定的なユーザーに対するウェブの読みやすさの低さという課題に対処すること。
• ウェブコンテンツに適した、ウルドゥー文字をラテン文字にローマ字表記したローカライズされたシンプルな言語テキスト方式の実現可能性を検討すること。
• 標準英語のウェブコンテンツと比較して、このシンプルな言語アプローチが読解理解を向上させるかどうかを評価すること。
• 言語的多様性が高く、英語の読解力が限定的な地域におけるデジタルアクセシビリティを向上させる実用的で低コストの解決策を提供すること。

提案手法

• 標準英語テキストを使用するウェブプラットフォームと、ウルドゥー語の単語をラテン文字で表記したシンプルな言語方式を用いたウェブプラットフォームを2つ開発した。
• シンプルな言語方式は、一般的なウルドゥー語の発音を、馴染みのあるラテン文字で表現することで、英語の読み書きが限定的なウルドゥー語話者にとってよりアクセスしやすくすることを目的とした。
• パキスタンに住む、英語の読み書き能力が異なる多様なレベルのユーザー40名を対象にユーザー調査を実施した。
• 読解理解、理解のしやすさ、および2つのテキスト形式の好みを評価するためのアンケートを実施した。
• 質的および量的フィードバックを収集・分析し、2つの形式間での理解度の差を比較した。
• 結果をもとに、ローマ字表記のシンプルな言語アプローチが読みやすさと理解度を向上させる有効性を検証した。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 ウルドゥー語をラテン文字にローマ字表記したシンプルな言語方式を用いることで、パキスタンに住む英語が母語でないユーザーの読解理解が向上するか？
• RQ2 英語の読み書き能力が異なるユーザーは、標準英語と比較して、シンプルな言語形式のウェブコンテンツをどのように認識・理解するか？
• RQ3 ウェブコンテンツにローカライズされた文字表記を用いることで、読みやすさと理解度はどのように感じられるか？
• RQ4 ローマ字表記のローカル言語を用いたシンプルで低コストなテキスト変換は、英語が母語でない読者にとってアクセシビリティを向上させることができるか？

主な発見

• ウルドゥー語をラテン文字にローマ字表記したシンプルな言語テキスト方式は、パキスタンに住む英語が母語でないユーザーの読解理解を著しく向上させた。
• 英語の読み書きが限定的なユーザーは、標準英語と比較して、シンプルな言語形式のコンテンツをよりよく理解し、より簡単にナビゲートできたと報告した。
• 大多数の参加者が、特に英語の読解力が限定的なユーザーにとって、明確さと親しみやすさがあるため、シンプルな言語バージョンを好んだ。
• 研究では、完全翻訳や複雑なインターフェース変更を要せず、ローカライズされたテキスト表現によって言語的アクセシビリティを向上させられることを確認した。
• 結果から、たとえ最小限の言語的適応（ラテン文字を用いた発音に近い表記）であっても、ウェブの読みやすさに顕著な改善効果が得られることを示唆している。
• このアプローチは、英語が母語でない読者が多数を占める多言語地域におけるデジタルアクセス向上の実用的妥当性を示した。