[論文レビュー] Quantifying language changes surrounding mental health on Twitter

Anne Marie Stupinski, Thayer Alshaabi+6 more|arXiv (Cornell University)|Jun 2, 2021

Mental Health via Writing参考文献 36被引用数 4

ひとこと要約

本研究は2012年から2018年までの英語ツイートの10%を分析し、n-gramとセンチメント分析を用いて、メンタルヘルスに関する言語の変化を定量的に評価した。『メンタルヘルス』に関する言及がほぼ100倍に増加し、リツイートによる社会的拡散が顕著に見られ、関連コンテンツのポジティブ性が低下した。これは、時間の経過とともに意識の向上とステイグマの低下を示している。

ABSTRACT

Mental health challenges are thought to afflict around 10% of the global population each year, with many going untreated due to stigma and limited access to services. Here, we explore trends in words and phrases related to mental health through a collection of 1- , 2-, and 3-grams parsed from a data stream of roughly 10% of all English tweets since 2012. We examine temporal dynamics of mental health language, finding that the popularity of the phrase 'mental health' increased by nearly two orders of magnitude between 2012 and 2018. We observe that mentions of 'mental health' spike annually and reliably due to mental health awareness campaigns, as well as unpredictably in response to mass shootings, celebrities dying by suicide, and popular fictional stories portraying suicide. We find that the level of positivity of messages containing 'mental health', while stable through the growth period, has declined recently. Finally, we use the ratio of original tweets to retweets to quantify the fraction of appearances of mental health language due to social amplification. Since 2015, mentions of mental health have become increasingly due to retweets, suggesting that stigma associated with discussion of mental health on Twitter has diminished with time.

研究の動機と目的

• 2012年から2018年までの間に、Twitterにおけるメンタルヘルスに関する言語の変化を定量的に評価すること。
• メンタルヘルス関連のフレーズのポピュラリティとセンチメントの時間的傾向を検討すること。
• リツイートによる社会的拡散が、メンタルヘルスの議論の拡散に果たす役割を評価すること。
• 公共の出来事や啓発キャンペーンが言語的トレンドに与える影響を調査すること。
• メンタルヘルスの議論に関連するポジティブ性とステイグマの変化を評価すること。

提案手法

• 本研究は、2012年から2018年までの英語ツイートの10%のサンプルを分析し、語句『メンタルヘルス』を中心とする1-gram、2-gram、3-gramを抽出した。
• n-gram頻度分析を用いて、『メンタルヘルス』および関連フレーズの時間的トレンドにおける人気の上昇を追跡した。
• センチメント分析を適用し、『メンタルヘルス』を含むツイートにおける周囲の感情の高まり（アンビエント・ハッピネス）を測定して感情のトーンを評価した。
• リツイート数とオリジナルツイート数の比を計算し、メンタルヘルス関連コンテンツの社会的拡散の程度を定量化した。
• 時間的ピークが、メンタルヘルス啓発デー、有名人の自殺、大規模な銃撃事件などの既知の出来事と相関しているかを検証した。
• 『メンタルヘルス』を含むツイートからのn-gramの新しいデータセットを構築し、言語パターンの変化を分析した。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 2012年から2018年の間に、『メンタルヘルス』というフレーズの頻度はどのように変化したか？
• RQ2 ソーシャルメディアによる拡散（リツイート）とオリジナルコンテンツは、メンタルヘルスの議論の拡散にどのような役割を果たしているか？
• RQ3 『メンタルヘルス』を含むツイートのセンチメント、すなわちポジティブ性は、時間の経過とともにどのように変化したか？
• RQ4 どのような外部出来事が、Twitterにおけるメンタルヘルス関連の議論のピークを引き起こしているか？
• RQ5 過去10年間で、メンタルヘルスに関する言語は、どれほど一般化されたり、ステイグマが減少したりしたか？

主な発見

• 2012年から2018年の間に、『メンタルヘルス』というフレーズのポピュラリティは、ほぼ2桁の増加を示した。
• 啓発キャンペーンに伴い毎年ピークが見られ、また、大規模な銃撃事件や有名人の自殺といった予期せぬ出来事に対しても、メンタルヘルス関連の言及が急増した。
• 近年、『メンタルヘルス』を含むツイートのポジティブ性は低下しており、議論の増加とは対照的に、感情的なトーンが冷え込んでいる。
• 2015年以降、メンタルヘルス関連の言及の多くがリツイートから来ていることが明らかになった。これは、社会的拡散が拡大し、ステイグマが低下していることを示している。
• メンタルヘルスの議論の言語は進化しており、2020年以降にはパンデミック関連の苦痛を扱う新しいトピックが登場した。
• 個人の自己告発的コンテンツから、組織的なアカウントによるより制度的・啓発志向の強いメッセージへと、言語の性質が変化していることが明らかになった。