[논문 리뷰] A Recruitment and Human Resource Management Technique Using Blockchain Technology for Industry 4.0

Mehedi Hassan Onik, Mahdi H. Miraz외 1명|SSRN Electronic Journal|2018. 12. 07.

Blockchain Technology Applications and Security인용 수 6

한 줄 요약

이 논문은 산업 4.0 환경에서 인사관리(HR) 프로세스의 투명성, 보안성, 효율성을 향상시키기 위해 블록체인 기반의 채용 및 인사관리 시스템(BcRMS 및 BcHRMS)을 제안한다. 분산 레지스트리 기반의 불변 기록을 활용해 지원자 자격 증명과 인사 거래를 저장함으로써, 편향을 감소시키고 감사 가능성과 채용 프로세스의 간소화를 도모한다. 사례 연구 평가를 통해 기존 시스템에 비해 뚜렷한 우월성을 입증한다.

ABSTRACT

Application of Information Technology (IT) in the domain of Human Resource Management (HRM) systems is a sine qua non for any organization for successfully adopting and implementing Fourth Industrial Revolution (Industry 4.0). However, these systems are required to ensure non-biased, efficient, transparent and secure environment. Blockchain, a technology based on distributed digital ledgers, can help facilitate the process of successfully effectuating these specifications. A detailed literature review has been conducted to identify the current status of usage of Information Technology in the domain of Human Resource Management and how Blockchain can help achieve a smart, cost-effective, efficient, transparent and secure factory management system. A Blockchain based Recruitment Management System (BcRMS) as well as Blockchain based Human Resource Management System (BcHRMS) algorithm have been proposed. From the analysis of the results obtained through the case study, it is evident that the proposed system holds definite advantages compared to the existing recruitment systems. Future research directions have also been identified and advocated.

연구 동기 및 목표

• 산업 4.0 환경에서 편향, 투명성 부족, 데이터 보안성 부족 문제로 인한 HRM 시스템의 증가하는 과제를 해결하기 위해.
• 블록체인 기술을 활용해 분산형, 안전하고 투명한 채용 및 인사관리 프레임워크를 설계하기 위해.
• 지원자 기록과 인사 결정의 변조 방지 저장 기능을 통해 HR 프로세스의 효율성과 신뢰도를 향상시키기 위해.
• 산업 4.0 원칙을 수용하는 스마트 팩토리 및 디지털 기업을 대상으로 확장 가능하고 비용 효율적인 솔루션을 제공하기 위해.

제안 방법

• 저자는 지원자 프로필, 자격, 고용 이력를 저장하기 위해 허가된 블록체인 아키텍처를 사용해 블록체인 기반의 채용 관리 시스템(BcRMS)을 개발했다.
• 채용, 성과 추적, 규정 준수를 포함한 종단 간 HR 워크플로우를 관리하기 위해 블록체인 기반의 인사관리 시스템(BcHRMS)을 설계했다.
• 각 기록이 이전 기록과 암호학적 연결을 통해 변조를 드러내는 불변 체인으로 구성되도록 암호학적 해시를 사용해 데이터 무결성을 확보했다.
• 신청서 검증, 면접 일정 조율, 제안서 생성과 같은 HR 프로세스를 자동화하기 위해 스마트 계약을 구현했다.
• 보안성, 투명성, 운영 효율성에 중점을 두고 시스템 성능을 평가하기 위해 사례 연구를 실시했다.
• 기존의 HR 시스템과의 비교 평가를 통해 감사 가능성 향상과 데이터 조작에 대한 저항성 향상을 입증했다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 블록체인 기술은 산업 4.0 환경에서 HR 채용 프로세스의 투명성과 보안성을 어떻게 향상시킬 수 있는가?
• RQ2 블록체인을 활용해 분산형, 변조 방지 인사관리 시스템을 구축하기 위해 필요한 주요 아키텍처 구성 요소는 무엇인가?
• RQ3 제안된 BcRMS/BcHRMS는 기존 HR 시스템에 비해 효율성과 데이터 무결성 측면에서 어떻게 뛰어나게 되는가?
• RQ4 실제 산업 현장에서 HR 워크플로우에 블록체인을 구현할 때의 실용적 과제와 이점은 무엇인가?

주요 결과

• 암호학적 해시와 분산 합의 기반으로 인해 제안된 BcRMS 및 BcHRMS는 데이터 변조 및 무단 수정의 위험을 크게 감소시킨다.
• 시스템은 HR 결정과 지원자 기록의 완전한 감사 가능성을 보장하여 채용 프로세스의 신뢰도와 규정 준수성을 향상시킨다.
• 사례 연구 결과, 기존 HR 시스템에 비해 운영 효율성이 향상되고 행정 부담이 감소한 것으로 나타났다.
• 시스템 내 스마트 계약의 활용은 핵심 HR 워크플로우를 자동화해 인간 오류와 처리 지연을 최소화한다.
• 블록체인의 분산 구조는 데이터 가용성과 단일 장애 지점에 대한 저항성을 확보한다.
• 확장성과 보안 기능 덕분에 스마트 팩토리 및 산업 4.0 생태계에의 통합 잠재력이 높은 것으로 나타났다.