[논문 리뷰] Against Marrying a Stranger Marital Matchmaking Technologies in Saudi Arabia

Adel Al-Dawood, Norah Abokhodair외 2명|University of Minnesota Digital Conservancy (University of Minnesota)|2018. 08. 08.

Marriage and Sexual Relationships참고 문헌 32인용 수 15

한 줄 요약

이 연구는 사우디 아라비아에서 결혼 매칭 기술의 수용에 영향을 미치는 문화적 및 사회기술적 요인을 깊이 있는 인터뷰를 통해 분석한다. 참가자 18명을 대상으로 한 연구에서 종교적 보수성, 가족의 권위 및 절제된 행동 기준이 데이팅 앱에 대한 인식을 형성하며, '모르는 사람'과의 매칭에 대한 저항을 이끌어내고 있다. 이는 개인화되고 匿名적인 매칭을 우선시하기보다 가족의 참여와 절제된 태도를 우선시하는 문화적으로 기반을 둔 설계 원칙의 필요성을 제기한다.

ABSTRACT

Websites and applications that match and connect individuals for romantic purposes are commonly used in the Western world. However, there have not been many previous investigations focusing on cultural factors that affect the adoption of similar technologies in religiously conservative non-Western cultures. In this study, we examine the socio-technical and cultural factors that influence the perceptions and use of matchmaking technologies in Saudi Arabia. We report the methods and findings of interviews with 18 Saudi nationals (nine males and nine females) with diverse demographics and backgrounds. We provide qualitatively generated insights into the major themes reported by our participants related to the common approaches to matchmaking, the current role of technology, and concerns regarding matchmaking technologies in this cultural con-text. We relate these themes to specific implications for designing marital matchmaking technologies in Saudi Arabia and we outline opportunities for future investigations.

연구 동기 및 목표

• 사우디 아라비아의 문화적 및 종교적 규범이 기술 기반의 결혼 매칭에 대한 인식에 어떻게 영향을 미치는지 이해하는 것.
• 보수적인 이슬람 사회에서 데이팅 또는 결혼 매칭 플랫폼을 도입하는 데 있어 발생하는 사회기술적 과제를 규명하는 것.
• 가족, 절제된 태도, 성별 분리가 디지털 매칭에 대한 태도를 어떻게 형성하는지 분석하는 것.
• 사우디 사회의 가치에 맞는 문화적으로 적합한 매칭 기술의 설계를 안내하는 것.

제안 방법

• 다양한 배경을 가진 사우디 국적의 참가자 18명(남성 9명, 여성 9명)을 대상으로 반구조화된 인터뷰를 실시함.
• 기존의 전통적 방식과 디지털 매칭 경험, 특히 가족의 참여와 종교적 고려 사항에 초점을 맞춤.
• 참가자 응답에서 반복되는 패턴을 식별하기 위해 정성적 주제 분석을 활용함.
• 존중스럽고 맥락 인식 기반의 매칭 시스템 개발을 위한 설계 함의를 도출함.
• 서유럽 기반의 온라인 데이팅 모델과 사우디 특화 규범을 비교하여 문화적 괴리점을 드러냄.
• 절제된 태도와 가족 권위에 관한 HCI 및 사회기술 설계 이론적 문헌과 맥락화함.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 사우디 아라비아의 문화적 및 종교적 규범은 디지털 결혼 매칭 기술에 대한 태도에 어떻게 영향을 미치는가?
• RQ2 가족과 보호자 제도는 매칭 앱의 인식과 수용에 어떤 역할을 하는가?
• RQ3 왜 일부 사우디인들은 자신이 이미 알지 못하는 잠재적 배우자를 만날 수 있는 기술을 거부하는가?
• RQ4 성별 규범과 절제된 기대가 보수적인 환경에서 매칭 플랫폼의 설계와 사용에 어떻게 영향을 미치는가?
• RQ5 사우디 아라비아에서 문화적으로 적합한 매칭 기술을 개발하는 데 있어 어떤 설계 원칙이 유용한가?

주요 결과

• 참가자들은 '모르는 사람'과의 매칭에 강력한 저항을 보이며, 이를 이슬람 가치와 가족의 명예에 어긋나는 것으로 간주함.
• 가족의 참여가 배우자 선택에 핵심적인 역할을 하며, 대부분의 참가자가 어떤 연애 관계에 대해서도 부모나 보호자의 승인을 기대함.
• 기존의 서유럽식 데이팅 앱은 낙관적인 절제성 부족과 가족의 감시 부재로 인해 부적절하다고 여겨짐.
• 기술은 신뢰할 수 있는 중개자들이 관여하는 전통적 매칭 과정을 지원할 때에만 유용하다고 간주됨.
• 참가자들은 직접적이고 匿名적인 메시징보다는 비밀스럽고 가족이 중개하는 소통 방식을 선호함.
• 절제된 태도, 사생활 보호, 가족의 동의를 우선시하는 매칭 시스템에 대한 명확한 수요가 존재함.