[논문 리뷰] Digital Transformation: Environmental Friend or Foe? Panel Discussion at the Australasian Conference on Information Systems 2019

Sachithra Lokuge, Darshana Sedera외 2명|arXiv (Cornell University)|2020. 10. 20.

Green IT and Sustainability참고 문헌 62인용 수 5

한 줄 요약

이 논문은 2019년 오스트라일라시안 인포메이션 시스템 컨퍼런스에서 열린 패anel 토론을 통해 디지털 전환의 이중 환경적 영향을 분석하며, 효율성 향상으로 인한 환경 피해 감소 가능성을 다루고 동시에 데이터 센터의 에너지 소비 증가로 인한 위험도를 강조한다. 연구는 지속 가능한 디지털 혁신을 이끄는 데 균형 잡힌 연구 및 정책적 관심이 필요하다고 주장한다.

ABSTRACT

The advent of digital technologies such as social media, mobile, analytics, cloud computing and internet-of-things has provided unique opportunities for organizations to engage in innovations that are affordable, easy-to-use, easy-to-learn and easy-to-implement. Transformations through such technologies often have positive impacts on business processes, products and services. As such, organizations have managed to increase productivity and efficiency, reduce cycle time and make substantial gains through digital transformation. Such transformations have also been positively associated with reducing harmful environmental impacts by providing organizations alternative ways of undertaking their business activities. However, in recent times, especially with an abundance of technologies being available at near-zero costs, questions regarding the potential negative impacts of digital transformation on the environment have arisen. The morass of the ubiquitous technologies around us necessitates the continuing creation of large data centers, that are increasing their capacity yielding a negative impact on the environment. Considering this dialectical contradiction, a panel was conducted at the Australasian Conference on Information Systems (ACIS) in Perth, Australia, in 2019. Its aim was to invigorate the dialogue regarding the impact of digital transformation on environmental sustainability and suggested some directions for future research in this area.

연구 동기 및 목표

• 디지털 전환의 상충되는 환경적 영향을 분석하고, 특히 효율성 향상과 증가하는 인프라 수요 사이의 균형을 규명하는 것.
• 데이터 센터 및 IoT 기기와 같은 확장된 디지털 인프라의 환경 비용에 대한 점증하는 우려를 다루는 것.
• 디지털 혁신의 환경 지속 가능성 달성에 있어 학술 및 정책적 논의를 촉진하는 것.
• 디지털 전환의 생태적 발자국을 연구하는 데 있어 연구 격차와 향후 방향을 식별하는 것.
• 환경 지속 가능성에서 디지털 기술의 역할에 다학제적 시각을 제공하는 것.

제안 방법

• 오스트레일리아의 퍼스에서 개최된 2019년 오스트라일라시안 인포메이션 시스템 컨퍼런스(ACIS)에서 다양한 학술 및 산업 배경을 가진 전문가들이 참여한 패널 토론을 실시함.
• 컴퓨터 과학, 비즈니스, 환경학 분야의 다학제적 시각을 바탕으로 패널리스트의 통찰을 종합하여 디지털 전환의 환경적 영향를 분석함.
• 디지털 기술의 双중 역할를 분석함 — 환경 효율성 향상에 기여하는 동시에 에너지 집약적 인프라 성장을 유도하는 것.
• 지속 가능성의 역설을 평가함: 일부 부문에선 디지털 도구가 배출가스를 감소시키지만, 다른 부문에선 에너지 및 자원 수요를 증가시킴.
• 데이터 센터 확장, 디지털 서비스 효율성, 기술 사용의 반동 효과와 같은 핵심 주제를 식별함.
• 질적 종합을 통해 현재의 논의를 맵핑하고 디지털 지속 가능성 분야의 향후 연구 방향을 제안함.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 디지털 전환이 동시에 환경의 친구이자 적으로 작용하는 방식은 무엇인가요?
• RQ2 데이터 센터 및 IoT 기기와 같은 디지털 인프라의 확산과 관련된 주요 환경 비용은 무엇인가요?
• RQ3 디지털 기술은 비즈니스 프로세스 및 서비스에서 환경 피해를 어떻게 줄일 수 있나요?
• RQ4 디지털 전환의 장기적 환경적 영향을 이해하는 데 있어 주요 연구 격차는 무엇인가요?
• RQ5 조직과 정책 입안자들은 디지털 개발에서 혁신과 생태적 지속 가능성 사이의 균형을 어떻게 유지할 수 있나요?

주요 결과

• 클라우드 컴퓨팅 및 분석 기술을 통해 디지털 전환이 비즈니스 효율성 향상에 기여하며 사이클 시간과 운영 비용을 감소시킴.
• 원격 근무, 최적화된 물류, 자원 사용 실시간 모니터링을 가능하게 함으로써 디지털 도구가 환경 피해를 줄일 수 있음.
• 데이터 센터 및 IoT 기기의 급격한 확장은 에너지 소비와 온실가스 배출을 증가시키며, 일부 환경적 이점을 상쇄함.
• 효율성 향상으로 인한 '반동 효과'가 증가하고 있으며, 이는 전체적으로 기술 사용과 환경 영향을 증가시킴.
• 디지털 전환의 환경적 영향는 산업, 기술 유형, 구현 전략에 따라 달라지며 맥락에 따라 달라짐.
• 패널은 지속 가능한 디지털 혁신과 정책 개발을 이끄는 데 다학제적 연구의 필요성을 강조함.