[논문 리뷰] Folksonomic Tag Clouds as an Aid to Content Indexing

Morgan Harvey, Mark Baillie외 2명|ArXiv.org|2009. 11. 21.

Advanced Text Analysis Techniques참고 문헌 14인용 수 3

한 줄 요약

이 논문은 사회적 태깅 시스템에서 태그 클라우드(자주 사용되는 태그를 표시하는 것)를 태깅 과정 중에 제공할 경우, 태깅의 일관성 향상과 사용자 인지 어려움 감소에 어떤 영향을 미치는지 조사한다. 결과적으로 실시간으로 인기 태그를 시각화할 경우, 더 안정적이고 일관성 있는 풀슨로니미(민간 분류 체계)를 형성하며, 콘텐츠에 적절한 기술어를 선택하는 데에 사용자 노력이 크게 감소함을 보여준다.

ABSTRACT

Social tagging systems have recently developed as a popular method of data organisation on the Internet. These systems allow users to organise their content in a way that makes sense to them, rather than forcing them to use a pre-determined and rigid set of categorisations. These folksonomies provide well populated sources of unstructured tags describing web resources which could potentially be used as semantic index terms for these resources. However getting people to agree on what tags best describe a resource is a difficult problem, therefore any feature which increases the consistency and stability of terms chosen would be extremely beneficial. We investigate how the provision of a tag cloud, a weighted list of terms commonly used to assist in browsing a folksonomy, during the tagging process itself influences the tags produced and how difficult the user perceived the task to be. We show that illustrating the most popular tags to users assists in the tagging process and encourages a stable and consistent folksonomy to form.

연구 동기 및 목표

• 태깅 과정 중 태그 클라우드를 제공할 경우 풀슨로니믹 태그의 일관성과 안정성이 향상되는지 조사하기.
• 인기 태그를 시각화할 경우 태깅 작업의 인지 어려움이 감소하는지 평가하기.
• 태그 클라우드가 웹 자원 색인을 위한 더 의미적으로 통합되고 재사용 가능한 인덱스 용어를 유도하는지 평가하기.
• 집단적 태깅 패턴에 따라 안내받을 경우 사용자의 풀슨로니미 내 행동 패턴을 이해하기.

제안 방법

• 참가자가 태그 클라우드 접근 여부에 따라 태깅 작업을 수행하는 제어된 사용자 실험을 실시하였다.
• 태그 클라우드가 태깅 과정 중에 가장 자주 사용된 태그를 실시간으로 동적으로 업데이트하여 표시하였다.
• 참가자를 태그 클라우드 시각화 유무에 따라 무작위로 배정하여 태깅 행동을 비교하였다.
• 태깅 일관성은 사용자가 생성한 태그 간의 용어 겹침과 의미 유사도 분석을 통해 측정되었다.
• 태깅 후 표준화된 사용자 설문지를 통해 작업의 인지 어려움을 평가하였다.
• 데이터를 수집하고 분석하여 조건 간 태그 품질, 일관성, 사용자 노력의 차이를 비교하였다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 태깅 중 태그 클라우드를 표시할 경우, 적절한 태그 선택의 인지 어려움이 감소하는가?
• RQ2 태그 클라우드 접근이 풀슨로니믹 태그의 일관성과 안정성에 어떤 영향을 미치는가?
• RQ3 태그 클라우드가 콘텐츠 색인을 위한 일반적으로 수용된 의미어 사용을 어느 정도 촉진하는가?
• RQ4 사용자가 집단적 태깅 패턴에 따라 안내받을 경우 더 의미적으로 통합된 태그를 생성하는가?

주요 결과

• 태그 클라우드 존재로 사용자들이 태깅 작업의 인지 어려움을 크게 감소시켰다고 보고하였다.
• 시각화된 태그 클라우드를 제공한 조건에서 사용자 간 태그 선택의 일관성이 높아졌다.
• 태그 클라우드 사용은 더 일반적으로 사용되며 의미적으로 안정된 용어 사용을 장려하였다.
• 사용자가 태깅 중 인기 태그를 노출받을 경우 풀슨로니미의 안정성이 향상되었다.
• 태그 클라우드 제공 시 태그의 의미적 통합성에 명백한 증가가 관찰되었다.
• 결과적으로 태그 클라우드가 사회적 태깅 과정에서 효과적인 인지 보조 도구로 기능할 수 있음을 시사한다.