[논문 리뷰] How much does an interlibrary loan request cost? A review of the literature

Marc‐André Simard, Jason Priem외 1명|arXiv (Cornell University)|2020. 09. 09.

Library Collection Development and Digital Resources참고 문헌 18인용 수 4

한 줄 요약

이 문헌 고찰은 상호대출(ILL) 요청의 비용에 관한 기존 연구를 종합하여 노동, 지리적 위치, 소프트웨어 사용, 컨sortium 소속 등의 요인을 분석한다. 연구는 요청당 비용 범위가 3.75달러에서 100.00달러에 이르며, 잭슨(Jackson)의 2004년 추정치인 17.50달러가 여전히 학술 자료 정지 전략에서 도서관 계획 및 의사결정에 널리 인용되는 기준으로 남아 있음을 밝혔다.

ABSTRACT

Interlibrary loan (ILL) services are used to fill the gap between academic libraries' collections and the information needs of their users. Today's trend toward the cancellation of serials "Big Deals" has increased the importance of clear information around ILL to support decision-making. In order to plan the cancellation of a journal package, academic libraries need to be able to forecast their total spendings on ILL, which requires to have an appropriate estimate of what it costs to fulfill an individual ILL request. This paper aims to help librarians answer this question by reviewing the most recent academic literature related to these costs. There are several factors that may affect the cost of an ILL service, including the cost of labour, the geographic location of the library, the use of a ILL software, and membership to a library consortium. We find that there is a wide range of estimates for ILL cost, from $3.75 (USD) to $100.00 (USD). However, Jackson's (2004) figure of $17.50 (USD) per transaction remains the guideline for most researchers and librarians.

연구 동기 및 목표

• 도서관사들이 상호대출(ILL) 비용에 관한 현재 문헌을 종합적으로 개괄할 수 있도록 제공하여 정보 기반 의사결정을 지원한다.
• 노동, 지리적 위치, ILL 소프트웨어, 컨소시엄 소속 등 ILL 거래 비용에 영향을 미치는 주요 변수를 규명한다.
• 현대 도서관 예산 편성의 맥락에서, 특히 잭슨의 17.50달러 추정치의 신뢰성과 관련성을 평가한다.
• 증가하는 ILL 수요의 재정적 영향을 추정하여 학술지 패키지 정지 계획을 위한 근거 기반의 계획 수립을 지원한다.
• 현재 연구의 격차를 부각하고, 학술 도서관에서 업데이트된 표준화된 비용 모델링의 필요성을 제기한다.

제안 방법

• 2000년에서 2020년 사이에 출판된 상호대출 비용에 관한 동료 심사 논문 및 기관 보고서의 체계적 고찰.
• 비용 구성 요소를 노동, 자재, 기술, 행정 부담으로 분류.
• 다양한 도서관 모델과 지역 간 상호대출 비용 구조의 지리적 및 기관적 변동성 분석.
• 상호대출 소프트웨어 플랫폼 및 도서관 컨소시엄 가입이 비용 효율성에 미치는 영향 평가.
• 시리얼즈 '빅 딜'(Big Deal) 정책 철회의 영향을 고려하여 역사적 비용 추정치와 현재 추세를 비교.
• 비용 범위 및 영향을 미치는 요인에 대한 통합적 요약을 도출하여 도서관사의 실용적 적용 가능성을 중점적으로 다룬다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 다양한 학술 도서관에서 상호대출 거래 요청당 현재 추정 비용의 범위는 무엇인가?
• RQ2 노동, 지리적 위치, ILL 소프트웨어, 컨소시엄 소속은 상호대출 요청의 총 비용에 어떻게 영향을 미치는가?
• RQ3 도서관 운영 방식의 변화가 있었음에도 불구하고, 왜 잭슨의 2004년 17.50달러 추정치가 여전히 가장 널리 인용되는 기준으로 남아 있는가?
• RQ4 최근의 학술지 구독 정지 추세가 상호대출 의존도를 얼마나 증가시키며, 도서관 예산에 어떤 영향을 미치는가?
• RQ5 현재의 상호대출 서비스 비용 추정 모델의 주요 한계는 무엇이며, 어떻게 개선할 수 있는가?

주요 결과

• 상호대출 요청의 비용은 기관과 연구에 따라 크게 다름. 요청당 3.75달러에서 100.00달러의 범위를 보임.
• 잭슨의 2004년 요청당 17.50달러 추정치는 학술 및 도서관 관리 문헌에서 가장 자주 인용되는 기준으로 남아 있음.
• 노동 비용은 중앙집중식 ILL 시스템이나 컨소시엄 지원이 없는 도서관에서 ILL 비용의 주요 원인임.
• ILL 소프트웨어를 사용하고 컨소시엄에 참여하는 도서관는 자동화와 공유 자원 접근 덕분에 요청당 비용이 낮게 나타남.
• 지리적 위치는 비용에 상당한 영향을 미치며, 국제 요청은 운송, 화폐, 상호대출 조율 등의 이유로 일반적으로 더 비쌈.
• 최신 데이터가 가용함에도 불구하고, 학술 도서관의 상호대출 서비스에 대한 표준화되고 최신화된 비용 모델링의 부족함이 여전히 존재함.