[논문 리뷰] INDCOR White Paper 5: Addressing Societal Issues in Interactive Digital Narratives

Claudia Silva, Juan Miguel Aguado Terrón외 11명|arXiv (Cornell University)|2023. 06. 16.

Digital Games and Media인용 수 7

한 줄 요약

이 화이트페이퍼는 인종차별, 식민주의, 전쟁, 가짜정보, 문화유산과 같은 복잡한 사회적 문제를 다루기 위해 상호작용적 디지털 내러티브(IDN)를 동적이고 참여적인 매체로 제안한다. 교육 게임과 저널리즘 매체를 아우르는 다섯 가지 사례 연구를 통해 IDN의 상호작용이 사회적 복잡성에 대한 깊이 있는 청중 참여와 이해를 촉진하는 방식을 입증하며, 미디어, 교육, 게임 개발 분야의 전문가들을 위한 실질적인 설계 원칙을 제시한다.

ABSTRACT

This white paper introduces Interactive Digital Narratives (IDN) as a powerful tool for tackling the complex challenges we face in today's society. In the scope of COST Action 18230 - Interactive Narrative Design for Complexity Representation (INDCOR), a group of researchers dedicated to studying media selected five case studies of IDNs, including educational games and news media, that confront and challenge the existing traditional media landscape. These case studies cover a wide range of important societal issues, such as racism, coloniality, cultural heritage, war, and disinformation. By exploring this broad range of examples, we aim to demonstrate how IDN can effectively address social complexity in an interactive, participatory, and engaging manner. We encourage you to examine these cases and discover for yourself how IDN can be used as a creative tool to address complex societal issues. This white paper might be inspiring for journalists, digital content creators, game designers, developers, educators using information and communication technologies in the classroom, or anyone interested in learning how to use IDN tools to tackle complex societal issues. In this sense, along with key scientific references, we offer key takeaways at the end of this white paper that might be helpful for media practitioners at large, in two main ways: 1) Designing IDNs to address complex societal issues and 2) Using IDNs to engage audiences with complex societal issues.

연구 동기 및 목표

• 기존 미디어 형식을 뛰어넘어 상호작용적 디지털 내러티브(IDN)가 복잡한 사회적 과제에 청중을 효과적으로 참여시키는 방식을 분석한다.
• IDN이 사회적 복잡성을 접근 가능하고 참가형이며 영향력 있는 방식으로 표현할 수 있도록 하는 핵심 설계 전략을 특정하고 분석한다.
• 미디어 전문가, 교육자, 개발자들이 복잡한 사회적 문제를 다루기 위해 IDN을 설계하고 구현하는 데 도움이 되는 실질적인 통찰을 제공한다.
• IDN이 식민주의나 가짜정보와 같은 체계적 문제에 대해 대중 인식 향상, 교육, 비판적 성찰 도구로서의 잠재력을 입증한다.
• 교육 및 저널리즘 분야에서의 다양한 실제 IDN 사례 연구를 통해 학술 연구와 실무 응용을 연결한다.

제안 방법

• 본 연구는 COST Action 18230 - INDCOR 이니셔티브에서 선정한 다섯 가지 실제 IDN 사례 연구를 바탕으로 하며, 다양한 사회적 주제와 형식을 반영한다.
• 각 사례 연구는 내러티브 구조, 상호작용 설계, 청중 참여 메커니즘 측면에서 분석되어, 복잡한 사회 문제를 다루는 데 효과적인 전략을 도출한다.
• 인간-컴퓨터 상호작용(HCI), 내러티브 이론, 미디어 연구의 통찰을 통합하여 IDN이 공감, 반성, 비판적 사고를 어떻게 촉진하는지 평가한다.
• 연구 결과를 바탕으로 두 가지 실용적 프레임워크를 도출한다: 사회 문제에 대한 참여를 위한 IDN 설계 프레임워크와, 청중을 이러한 문제에 참여시키기 위한 IDN 활용 프레임워크.
• 설계 및 응용 원칙을 확립된 내러티브 참여 및 디지털 미디어 연구 기반으로 통합한다.
• 최종 결과물은 저널리스트, 교육자, 게임 디자이너, 개발자에게 맞춤화된 구체적인 통찰과 권고 사항을 포함한다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 어떻게 상호작용적 디지털 내러티브(IDN)를 설계하여 인종차별이나 식민주의와 같은 복잡한 사회적 문제를 효과적으로 표현하고 청중의 참여를 이끌 수 있는가?
• RQ2 IDN의 내러티브 및 상호작용 설계 요소 중에서 민감한 사회적 주제에 대한 청중의 이해도와 정서적 참여를 향상시키는 요소는 무엇인가?
• RQ3 가짜정보나 문화유산과 같은 체계적 문제에 대해 IDN이 전통적 미디어보다 비판적 성찰을 어떻게 더 효과적으로 촉진하는가?
• RQ4 실제 IDN 사례 연구에서 도출된 일반화 가능한 설계 원칙은 교육 및 저널리즘 분야의 전문가들에게 어떻게 적용될 수 있는가?
• RQ5 어떻게 IDN을 복잡한 사회적 과제에 대한 대중 인식 향상과 시민 참여를 증진시키는 도구로 활용할 수 있는가?

주요 결과

• IDN은 활동적 참여, 선택의 기회, 시각적 전환을 가능하게 하여 수동적 미디어보다 더 깊은 인지적 및 정서적 참여를 이끌어내, 복잡한 사회적 문제에 대한 청중 참여를 효과적으로 이끈다.
• 사례 연구는 상호작용 내러티브가 몰입감 있고 플레이어 중심의 스토리텔링을 통해 식민주의나 체계적 인종차별과 같은 체계적 문제를 성공적으로 표현할 수 있음을 입증한다.
• 교육용 IDN은 시뮬레이션과 분기 내러티브를 통해 역사적·사회적 결정의 결과를 탐색할 수 있도록 해 학습 성과 향상에 기여했다.
• 가짜정보와 전쟁을 다룬 저널리즘용 IDN은 실제 정보 생태계와 불확실한 상황에서의 의사결정을 시뮬레이션함으로써 청중의 인식 향상과 비판적 사고 능력 향상에 효과적이었다.
• IDN에 문화유산 주제를 통합하면 특히 영향을 받은 공동체와의 공동 창작이 이루어질 경우, 사용자의 공감 능력 향상과 소외된 목소리의 인식 증대에 기여했다.
• 본 연구는 두 가지 핵심 설계 프레임워크를 도출한다: 사회 문제 참여를 위한 IDN 설계와 청중 참여 유도를 위한 IDN 활용 — 이는 미디어, 교육, 개발 분야 전반에 걸쳐 이식 가능하다.