[논문 리뷰] "It's Viral!" -- A study of the behaviors, practices, and motivations of TikTok Social Activists

Daniel Le Compte, Daniel Klug|arXiv (Cornell University)|2021. 06. 16.

Social Media and Politics참고 문헌 18인용 수 8

한 줄 요약

이 연구는 틱톡 활동가들이 옹호 활동을 위해 플랫폼으로 틱톡을 선택하는 이유를 탐구한다. 구조화된 인터뷰 9건을 통해 수행되었으며, 틱톡의 바이럴 가능성, 낮은 노력으로도 도달할 수 있는 범위, 커뮤니티 지원, 상호작용 가능한 참여가 핵심 동력으로 드러났다. 개인적 동기와 플랫폼 특화 콘텐츠 제작 방식이 활동가 행동을 형성한다.

ABSTRACT

Social media platforms such as Facebook and Twitter are used for social activism purposes, and TikTok is no different. We conducted 9 qualitative semi-structured interviews with social activists who recently posted their videos on TikTok to understand. This study presents an initial look into why TikTok is used by social activists, and what processes they use to carry out this work. The interviews revealed the following main patterns: (1) content creation practices are typical and expected, (2) motivation and inspiration for posting social activist content comes from a wide range of personal sources, (3) social activism has communities on TikTok that provides encouragement and discussion, (4) engagement and interaction with other activists and viewers is a crucial part of content creation as well as social activism, and (5) the main driving force behind picking TikTok over other platforms is the ability to spread messages much farther with less effort. These findings provide insight into the unique factors that TikTok brings for social activists and corroborates previous findings in understanding how social activists use social media for their purposes.

연구 동기 및 목표

• 틱톡을 다른 플랫폼보다 선택하는 사회운동가들의 동기를 이해하는 것.
• 틱톡 활동가들이 사용하는 콘텐츠 제작 방식과 전략을 검토하는 것.
• 틱톡에서 활동가 활동을 지속하는 데 있어 커뮤니티 참여와 상호작용의 역할을 조사하는 것.
• 최소한의 노력으로 소통 메시지를 확산하는 데 기여하는 플랫폼 특화 요소를 특정하는 것.

제안 방법

• 활동 중인 틱톡 사회운동가 9명을 대상으로 질적이고 구조화된 인터뷰를 실시함.
• 개인적 경험, 콘텐츠 제작 과정, 활동가 콘텐츠를 게시하는 동기 중심으로 집중함.
• 인터뷰 전사본을 분석하여 동기, 커뮤니티, 플랫폼 사용과 관련된 반복되는 주제를 도출함.
• 콘텐츠 제작 방식, 참여 행동, 플랫폼 선호도의 패턴을 식별함.
• 주제 분석을 통해 틱톡이 활동가들에게 얼마나 매력적인지에 대한 핵심 동력을 추출함.
• 페이스북과 트위터와 같은 플랫폼에서의 소셜 미디어 활동가 연구 결과와 비교함.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 왜 사회운동가들은 다른 소셜 미디어 플랫폼보다 틱톡을 선택하여 옹호 활동을 펼치는가?
• RQ2 틱톡 활동가들이 주로 사용하는 콘텐츠 제작 방식은 무엇인가?
• RQ3 틱톡에서 인권 문제 콘텐츠를 게시하는 데 영향을 주는 개인적 및 외부 동기는 무엇인가?
• RQ4 커뮤니티 상호작용과 참여는 틱톡에서 활동가 콘텐츠와 지속 가능성에 어떻게 영향을 미치는가?
• RQ5 바이럴성과 낮은 노력으로의 확산은 틱톡을 활동가 활동에 활용하기로 결심하는 데 어떤 역할을 하는가?

주요 결과

• 틱톡이 메시지를 더 넓게 더 적은 노력으로 퍼뜨릴 수 있다는 능력이 활동가들이 다른 플랫폼보다 틱톡을 선호하는 주요 이유이다.
• 활동가들 사이의 콘텐츠 제작 방식은 트렌드, 음악, 간결한 스토리텔링을 활용하는 일반적인 틱톡 기준과 일치한다.
• 게시 동기는 매우 개인적이고 다양하며, 종종 삶의 경험과 사회 문제에 대한 감정적 반응에 뿌리를 두고 있다.
• 시청자 및 동료 활동가들과의 적극적 참여는 동기 유지와 콘텐츠 정교화에 필수적이다.
• 틱톡의 전용 활동가 커뮤니티에서는 정서적 지지, 피드백, 협업 기회를 제공한다.
• 플랫폼의 알고리즘과 짧은 영상 형식 덕분에 빠른 노출이 가능하여 바이럴성이 활동가 전략의 중심이 된다.