[논문 리뷰] Participating or Not Participating? A Sociomaterial Perspective of the Embeddedness of Online Communities in Everyday Life

Geri Harris, Babak Abedin|arXiv (Cornell University)|2016. 05. 16.

Social Media and Politics참고 문헌 18인용 수 4

한 줄 요약

이 논문은 인간의 의사결정과 기술적 인프라의 얽힘을 통해 온라인 커뮤니티 참여가 어떻게 형성되는지를 이해하기 위해 사회물질적 프레임워크를 제안한다. 수렴하는 해석학적 원환을 통해 참여를 동적이고 상호 구성되는 과정으로 재구성하며, 기술과 인간이 상호 영향을 주고받는 방식으로 참여를 형성함을 드러내며, 비참여가 수동적인 상태가 아니라 일상생활 속에서 물리적이고 관계적으로 내재되어 있음을 보여준다.

ABSTRACT

Online communities are increasingly becoming a venue for socializing, engaging in politics, and conducting business. Ironically, the same enabling social media technology is encroaching into everyday life and reconfiguring relations of participation. Yet, while participation in online communities has been widely studied empirically, theoretical aspects of this social phenomenon need further investigation. This paper uses a sociomaterial perspective to further develop theoretical explanation of participation in online communities and the impacts of not participating online. A sociomaterial view of online community participation decenters the human participant and recognises the agency of technology, thus creating a richer understanding than epistemological paradigms. Using converging hermeneutic circles, the paper first reviews literature for evidence of sociomaterial applications to online community research, and then proposes a framework for expressing participation in online communities from a sociomaterial perspective. Subsequently, implications of the findings and the potential for future studies are discussed.

연구 동기 및 목표

• 개인의 의사결정을 초월하여 온라인 커뮤니티 참여의 구조적이고 관계적인 역학을 이해하는 데 있어 이론적 격차를 메우기 위해.
• 디지털 기술이 중립적인 도구가 아니라 사회적 관계와 참여 패턴을 형성하는 데 능동적으로 기여하는 방식을 조사하기 위해.
• 비참여가 단순한 이면화가 아니라 물리적이고 관계적인 조건으로 내재된 상태임을 조사하기 위해.
• 인간 주체를 중심에서 제거하고 기술적 능동성을 인정하는 사회물질성에 기반한 이론적 프레임워크를 개발하기 위해.
• 일상생활 속에서 온라인 커뮤니티의 사회기술적 구성요소를 연구하기 위한 토대를 제공하기 위해.

제안 방법

• 사회물질성을 기반으로 기술과 인간을 사회적 과정에서 상호 구성하는 주체로 간주하는 접근법을 사용한다.
• 사회물질성과 온라인 커뮤니티에 관한 문헌을 반복적으로 분석하기 위해 수렴하는 해석학적 원환을 적용한다.
• 비판적 실재론과 액터망 이론의 이론적 통찰을 융합하여 참여를 관계적이고 물질적인 것으로 프레임워크화한다.
• 해석적 방법을 적용하여 온라인 플랫폼과 사용자 실천이 포함과 배제의 형태를 어떻게 상호 생산하는지 추적한다.
• 온라인 커뮤니티에서 인간의 행동과 기술적 인프라 간의 상호작용을 맵핑하는 개념적 프레임워크를 구성한다.
• 기존 연구의 실증적 결과를 인용하여 이론적 프레임워크를 실제 사회기술적 구성에 기반을 두게 한다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 사회물질적 어울림은 온라인 커뮤니티의 참여 조건을 어떻게 형성하는가?
• RQ2 기술은 참여의 구성에 단순히 가능성을 제공하는 것이 아니라 어떻게 능동적으로 기여하는가?
• RQ3 비참여는 단순한 참여의 결여가 아니라 일상생활 속에서 물리적이고 관계적으로 내재된 조건인가?
• RQ4 인간과 기술 간의 상호 구성적 관계를 더 잘 설명할 수 있는 이론적 프레임워크는 무엇인가?
• RQ5 사회물질적 시각은 디지털 공간에서 포함과 배제의 권력 역학에 대해 어떤 새로운 통찰을 제공하는가?

주요 결과

• 온라인 커뮤니티의 참여는 개인의 선택 문제에 국한되지 않으며, 인간과 기술적 주체가 상호 물리적이고 관계적으로 구성하는 결과이다.
• 기술은 중립적인 도구가 아니라 사회적 관계를 재구성하고 누가 참여할 수 있는지, 어떻게 참여할 수 있는지를 결정짓는 능동적인 주체이다.
• 비참여는 참여의 단순한 결여가 아니라 온라인 플랫폼의 물리적이고 구조적 구성요소에 의해 형성된 조건이다.
• 사회물질적 시각은 사람들이, 기기들, 인프라들이 복잡하고 동적인 어울림을 통해 일상생활 속에 내재된 온라인 커뮤니티를 드러낸다.
• 논문에서 개발된 프레임워크는 전통적인 인간 중심 모델에 비해 참여를 더 풍부하고 세밀하게 이해할 수 있도록 한다.
• 본 연구는 이론적 접근이 인간의 존재론적 双대론을 넘어서 기술의 능동성이 사회현상 형성에 미치는 영향을 설명하기 위해 필요하다는 점을 입증한다.