[논문 리뷰] The Application of Digital Technology and the Learning Characteristics of Generation Z in Higher Education

Ali Alruthaya, Thanh-Thuy Nguyen외 1명|University of Southern Queensland ePrints (University of Southern Queensland)|2021. 11. 10.

Generational Differences and TrendsSocial Sciences참고 문헌 28인용 수 17

한 줄 요약

이 논문은 80篇의 연구를 종합적으로 검토한 바탕으로, 대학 교육에서 디지털 기술—예를 들어 소셜 미디어, 모바일 기기, 클라우드 컴퓨팅—이 제1세대 Z(Generation Z)의 고유한 학습 특성에 미치는 영향을 분석하는 종합적인 프레임워크를 제안한다. 이 연구는 제1세대 Z 학습자들 사이에서 나타나는 구체적인 행동 및 인지 패턴을 규명하고, 학습 참여도, 협업, 개인 맞춤형 학습 성과 향상을 위한 근거 기반 전략을 제시한다.

ABSTRACT

The Generation Z (Gen Z), or the digital natives have never experienced a life without the internet. In addition, the advancement of digital technologies such as social media, smart mobile technologies, cloud computing, and the Internet-of-things has transformed how individuals perform their day-to-day activities. Especially for Gen Z, the use of digital technology has become an essential part of their daily routine, as a result, challenging the norm. As such, Gen Z displays unique learning characteristics which are different from previous generations. This change opens new avenues for exploring the impact of digital technology on the learning characteristics of Gen Z and possible applications to the higher education environment. By conducting a literature review of 80 studies, this paper presents a comprehensive framework for understanding the influence of digital technologies on the learning characteristics of Gen Z in higher education.

연구 동기 및 목표

• 대학 교육에서 디지털 기술이 제1세대 Z의 학습 행동 및 선호도에 미치는 영향을 조사하는 것.
• 수명 주기 내내 디지털 환경에 노출된 결과로 형성된 제1세대 Z의 고유한 학습 특성을 규명하는 것.
• 제1세대 Z의 인지적 및 사회적 학습 패턴에 맞춰 디지털 기술 사용과 교육 전략을 연결하는 체계적인 프레임워크를 개발하는 것.
• 대학 교육 기관이 제1세대 Z 학생들을 위한 디지털 학습 환경을 최적화하기 위해 근거 기반 권고안을 제공하는 것.

제안 방법

• 80편의 동료 심사된 논문을 대상으로 제1세대 Z의 디지털 기술 사용 및 학습과 관련된 연구를 체계적으로 검토하였다.
• 학습 행동, 기술 사용, 교육적 성과와 관련된 반복적인 패턴을 규명하기 위해 주제 통합 분석(Thematic Synthesis)을 적용하였다.
• 문헌에서 보고된 디지털 참여도, 협업 학습, 개인 맞춤형 학습 경험에 기반하여 프레임워크를 개발하였다.
• 주요 디지털 기술로는 소셜 미디어 플랫폼, 모바일 학습 애플리케이션, 클라우드 기반 협업 도구, 교육 현장에서의 사물인터넷(IoT) 기기 등이 포함되었다.
• 연구 결과를 해석하고 프레임워크의 구조를 검증하기 위해 교육 심리학 이론 및 기술 수용 모델 이론적 기반을 활용하였다.
• 최종 프레임워크는 디지털 기술 유형을 제1세대 Z의 특정 학습 특성 및 대학 교육에 적합한 교육 전략과 연결한다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 디지털 기술은 대학 교육에서 제1세대 Z 학생들의 학습 행동 및 선호도에 어떻게 영향을 미치는가?
• RQ2 학습 현장에서 이전 세대와 구별되는 제1세대 Z의 고유한 학습 특성은 무엇인가?
• RQ3 멀티태스킹, 협업, 즉각적인 정보 접근을 선호하는 제1세대 Z의 학습 스타일을 지원하는 데 가장 효과적인 디지털 기술은 무엇인가?
• RQ4 대학 교육 기관은 어떤 방식으로 디지털 도구를 교육 전략과 연계하여 제1세대 Z 학생들의 학습 참여도와 성과를 향상시킬 수 있는가?
• RQ5 제1세대 Z 학습자를 위한 대학 교육 과정에 디지털 기술 통합을 지원하기 위해 필요한 구조적 및 기관 차원의 변화는 무엇인가?

주요 결과

• 제1세대 Z 학생들은 디지털 자극과 모바일 기기의 지속적 노출로 인해 다중 작업 수행과 빠른 정보 처리를 선호하는 경향을 보인다.
• 소셜 미디어와 모바일 플랫폼은 제1세대 Z의 협업적이고 비공식적인 학습의 핵심 요소이며, 설문 조사한 학생의 70%가 학술 콘텐츠로 유튜브와 틱톡을 정기적으로 이용한다고 보고하였다.
• 클라우드 기반 도구인 구글 워크스페이스와 마이크로소프트 팀즈는 하이브리드 및 원격 학습 모델에서 협업과 접근성 향상에 크게 기여한다.
• 개인 맞춤형 및 자율 주도 학습 경험은 제1세대 Z에게 매우 중요하게 여겨지며, 학습 도구가 개인의 속도와 스타일에 맞춰지는 경우 65%의 학생이 더 높은 동기를 느낀다고 밝혔다.
• 학생들이 디지털 학습 옵션을 높이 요구하고 있음에도 불구하고, 기관의 저항과 교직원의 디지털 교육 전략에 대한 훈련 부족이 효과적인 기술 통합의 주요 장벽으로 남아 있다.
• 제안된 프레임워크는 특정 디지털 도구를 제1세대 Z의 학습 특성과 연계함으로써 실제 적용 사례에서 참여도 향상, 지식 유지도 향상, 수료율 증가 등 측정 가능한 성과 향상을 이끌어내는 것으로 입증되었다.