[논문 리뷰] The...Tinderverse?: Opportunities and Challenges for User Safety in Extended Reality (XR) Dating Apps

Sarath S. Shanker, Douglas Zytko|arXiv (Cornell University)|2022. 03. 28.

Sexuality, Behavior, and Technology인용 수 7

한 줄 요약

이 논문은 XR 기반 데이팅 앱에서 나타나는 새로운 위험과 기회를 탐색하며, 현재의 데이팅 앱과 소셜 VR에서 관찰된 바와 유사한 성적 해로를 예측한다. XR 데이팅 플랫폼이 광범위하게 도입되기 이전에 전문가와 높은 위험에 노출된 대상들과의 공동 설계 연구를 통해 안전 솔루션을 함께 만들어내는 것을 제안한다.

ABSTRACT

Dating apps such as Tinder have announced plans for a dating metaverse: the incorporation of XR technologies into the online dating process to augment interactions between potential sexual partners across virtual and physical worlds. While the dating metaverse is still in conceptual stages we can forecast significant harms that it may expose daters to given prior research into the frequency and severity of sexual harms facilitated by dating apps as well as harms within social VR environments. In this workshop paper we envision how XR could enrich virtual-to-physical interaction between potential sexual partners and outline harms that it will likely perpetuate as well. We then introduce our ongoing research to preempt such harms: a participatory design study with sexual violence experts and demographics at disproportionate risk of sexual violence to produce mitigative solutions to sexual violence perpetuated by XR-enabled dating apps.

연구 동기 및 목표

• 확장현실(XR) 데이팅 앱이 현재의 데이팅 앱 모델에서 진화함에 따라 잠재적인 사용자 안전 위험을 사전에 예측하고 대응하기 위해.
• 온라인 데이팅과 소셜 VR에서 발생하는 기존의 해로움—예를 들어 성추행 및 비동의 행동—이 XR 환경으로 이행되거나 악화될 수 있는 방식을 분석하기 위해.
• 성폭력 전문가와 더 높은 위험에 노출된 소외된 집단과의 협업을 통해 사전에 완화 대책을 수립하기 위해.
• 취약 집단의 실제 경험과 실질적 전문 지식을 기반으로 하여 더 안전한 XR 데이팅 플랫폼의 설계를 안내하기 위해.

제안 방법

• 성폭력 방지 전문가와 성폭력에 더 높은 위험에 노출된 인구 집단이 참여하는 공동 설계 연구를 수행하기 위해.
• 위험 요소를 식별하고 보호 기능을 설계하기 위해 구조화된 워크숍과 공동 창조 세션을 통해 통찰을 확보하기 위해.
• XR 데이팅 플랫폼의 설계 원칙으로서 성폭력을 방지하거나 감소시키기 위해 이러한 통찰을 실용적인 조치로 통합하기 위해.
• 질적 데이터 통합을 통해 몰입형 환경에서 사용자 안전과 동의를 우선시하는 설계 권고사항을 도출하기 위해.
• XR에서의 안전, 보안 및 개인정보 보호에 관한 CHI 워크숍의 맥락 내에서 연구를 틀어, 최신 기준과 일치하도록 하기 위해.
• 사용자와 기술 간 상호작용(HCI) 방법론을 적용하여 몰입형 상호작용의 특성에 맞게 XR 상호작용을 더 안전하게 만들되, 친밀감이나 유대감을 훼손하지 않도록 하기 위해.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 현재의 데이팅 앱과 소셜 VR에서 관찰된 패턴을 바탕으로, XR 데이팅 앱에서 어떤 유형의 성적 해로가 나타날 가능성이 있는가?
• RQ2 온라인 데이팅과 가상 환경에서의 기존 안전 장치들이 몰입형 XR 상호작용의 고유한 과제를 해결하지 못하는 이유는 무엇인가?
• RQ3 성폭력 전문가와 높은 위험에 노출된 사용자들과 함께 공동으로 창출할 수 있는, XR 데이팅 플랫폼에서 성폭력을 사전에 방지할 수 있는 설계 원칙은 무엇인가?
• RQ4 공동 설계가 어떻게 전문 지식과 실제 경험을 기반으로 한 기술적·정책적 솔루션으로 효과적으로 전환될 수 있는가?

주요 결과

• XR 데이팅 앱은 현재의 데이팅 앱에서 발생하는 해로움—성추행 및 비동의 행동 등—을 그대로 반복하고 악화시킬 가능성이 있다.
• 소셜 VR 환경에서는 이미 성추행 행위 패턴이 나타나고 있어, 이와 유사한 위험 요소가 XR 데이팅 환경에서도 나타날 것으로 예상된다.
• 성폭력 전문가와 높은 위험에 노출된 대상들과의 공동 설계를 통해 실천 가능한, 맥락에 맞는 안전 권고사항을 도출할 수 있다.
• 공동으로 개발된 솔루션은 XR 데이팅 플랫폼이 광범위하게 보급되기 이전에 위험을 사전에 예측하고 완화할 수 있어, 해로움의 가능성을 줄일 수 있다.
• XR 데이팅 설계에 안전 조치를 통합하는 데서는 반응적인 접근이 아니라 사전 대비가 필수적이며, 이는 이전 디지털 플랫폼의 실수를 반복하지 않기 위함이다.
• 설계 개선 조치는 몰입형 XR 상호작용의 특성에 맞게 동의, 통제 및 신고 기능을 우선시해야 한다.