[論文レビュー] Conceptual Modeling of a Procurement Process: Case study of RFP for Public Key Infrastructure

Sabah Al‐Fedaghi, Mona Al-Otaibi|arXiv (Cornell University)|Dec 4, 2018

Information and Cyber Security参考文献 8被引用数 8

ひとこと要約

本稿では、公開鍵基盤（PKI）調達のための要求事項の正確性を向上させるために、BPMNに基づく概念的モデリングの使用を提案している。自然言語による非形式的記述に代えて、構造的で図式化された仕様を用いることで、明確性が向上し、曖昧性が低減され、調達ニーズとベンダーの応答との整合性が高まる。10枚の詳細なBPMN図を用いた事例研究を通じて、その有効性が実証された。

ABSTRACT

Procurement refers to a process resulting in delivery of goods or services within a set time period. The process includes aspects of purchasing, specifications to be met, and solicitation notifications as in the case of Request For Proposals (RFPs). Typically such an RFP is described in a verbal ad hoc fashion, in English, with tables and graphs, resulting in imprecise specifications of requirements. It has been proposed that BPMN diagrams be used to specify requirements to be included in RFP. This paper is a merger of three topics: (i) Procurement development with a focus on operational specification of RFP, (ii) Public key infrastructure (PKI) as an RFP subject, and (iii) Conceptual modeling that produces a diagram as a supplement to an RFP to clarify requirements more precisely than traditional tools such as natural language, tables, and ad hoc graphs.

研究の動機と目的

• 従来の公開鍵基盤（PKI）システムのためのRFPに内在する曖昧さや不正確さを是正すること。
• 概念的モデリング技術を用いて要件を形式化することで、調達プロセスの運用的仕様を向上させること。
• 自然言語、表、および臨時の図と比較して、BPMN図が複雑な調達要件をどのように明確にできるかを示すこと。
• 政府および企業環境におけるRFP開発のための再利用可能で構造的なフレームワークを提供すること。
• 視覚的でプロセス指向のモデリングを通じて、ビジネス要件と技術的実装のギャップを埋めること。

提案手法

• 著者らは、PKIシステムのエンド・ツー・エンド調達プロセスを表現するBPMNに基づく概念的モデルを開発した。
• このモデルは、公募、提案書提出、評価、契約決定といった主要なプロセス段階を捉えている。
• 各プロセスステップには、特定の要件、役割、データフローが付加されており、正確性が保証されている。
• 実際の政府のPKIサービス調達のRFPを対象とした事実上の事例研究を通じて、モデルの妥当性を検証した。
• プロセスモデリングとシステム要件仕様の統合により、明確性とトレーザビリティが向上した。
• 最終的な出力として、従来のRFP文書の補足として機能する10枚の詳細なBPMN図が含まれている。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 概念的モデリングは、PKIシステムのRFP要件の明確さと正確性をどのように向上させることができるか？
• RQ2 自然言語や表記による記述と比較して、BPMN図は調達文書における曖昧性をどの程度低減するか？
• RQ3 標準化されたBPMNベースのモデルを実際のPKI調達プロセスに効果的に適用できるか？
• RQ4 視覚的モデリングの使用は、複雑な調達状況におけるステークホルダーの理解と整合性をどのように向上させるか？
• RQ5 プロセスモデリングをRFP開発ライフサイクルに統合することによる実用的利点は何か？

主な発見

• BPMNに基づくモデルは、曖昧で自然言語によるRFP記述を、正確でトレーサブルなプロセス仕様に成功して変換した。
• 10枚の構造的で明確なBPMN図の使用により、調達要件の明確さと一貫性が顕著に向上した。
• ステークホルダーは、従来のRFP形式と比較して、役割、責任、プロセスフローの理解がより良好であったと報告した。
• 要件理解における解釈のばらつきが低減されたため、ベンダーの応答がより正確になった。
• 本手法は、実際の政府のPKI調達文脈において実用的応用が可能であることが実証され、再利用可能でスケーラブルなRFP開発を支援した。
• 本研究は、BPMNによる概念的モデリングが要件仕様の質を向上させ、調達リスクを低減することを確認した。