[論文レビュー] Eventful: Crowdsourcing Local News Reporting

Elena Agapie, Andrés Monroy‐Hernández|arXiv (Cornell University)|Jul 5, 2015

Mobile Crowdsensing and Crowdsourcing参考文献 8被引用数 4

ひとこと要約

Eventful は、遠隔および現場のコアワーカーを現地レポート担当者、キュレーター、ライターとして採用することで、迅速かつ低コストな地域ニュース報道を可能にするクラウドソーシングシステムです。モバイルウェブアプリを活用し、現地レポート担当者が写真や発言などイベントのコンテンツを収集し、キュレーターがリアルタイムでフィードバックを提供し、ライターが最終レポートを編集・作成します。パイロットテストでは、1件あたり1時間未満、150米ドル未満の費用で完全なニュース記事を生成しています。

ABSTRACT

We present Eventful, a system for producing news reports of local events using remote and locative crowd workers. The system recruits and guides novice crowd workers as they perform the roles of field reporter, curator, or writer. Field reporters attend the events in person, and use Eventful's mobile web app to get a personalized mission, submit content, and receive feedback. Missions include tasks such as taking a photo, and asking a question to an attendee. In parallel, remote curators approve, reject, and give real-time feedback on the content collected by field reporters. Finally, writers put together a report by mashing up and tweaking the content approved by the curators. We used Eventful to produce a news report for each of the six local events we decided to cover as we piloted the system. The process was typically completed under an hour and costing under $150 USD.

研究の動機と目的

• 報道が不足している地域における、タイムリーで低コストな地域ニュース報道の課題に対処すること。
• 非専門家が参加するクラウドソーシングをどのように構造化すれば、信頼性がありタイムリーなニュース報道を生み出せるかを調査すること。
• ライブの地域イベント中に、初心者ユーザーが明確な役割（現地レポート担当者、キュレーター、ライター）を果たせるようにシステムを設計すること。
• 現実の環境において、クラウドソーシングされたニュース生産プロセスの実現可能性と効率性を評価すること。

提案手法

• 本システムは、ウェブベースのプラットフォームを通じて初心者コアワーカーを募集し、3つの役割（現地レポート担当者、キュレーター、ライター）を担わせます。
• 現地レポート担当者は、写真を撮る、参加者にインタビューするなど、個別に割り当てられたミッションをモバイルウェブアプリで受領し、リアルタイムにコンテンツを提出します。
• 遠隔のキュレーターは、提出されたコンテンツをレビューし、関連性や品質に基づいて承認または却認します。
• ライターは共同インターフェースを用いて承認済みのコンテンツを集約・編集し、一貫性のあるニュースレポートを構成します。
• レポート担当者とキュレーターの間でリアルタイムのフィードバックループをサポートすることで、コンテンツの品質と関連性を確保します。
• 6件の地域イベントでシステムをパイロット実験した結果、1件あたりのニュースレポートのエンドツーエンド生産が1時間未塔、1件あたり150米ドル未塔で実現しました。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 非専門家が参加するクラウドソーシングシステムは、信頼性がありタイムリーな地域ニュース報道を生み出せるか？
• RQ2 ライブイベント中に、初心者ユーザーを報道、キュレーション、執筆という明確な役割に効果的に導くにはどうすればよいか？
• RQ3 伝統的な報道と比較して、クラウドソーシングされたニュース生産パイプラインの時間的・費用的効率性はいかほどか？
• RQ4 キュレーターとレポート担当者とのリアルタイムフィードバックが、コンテンツの品質と生産速度にどのように影響するか？

主な発見

• Eventful は、パイロット段階でカバーした6件の地域イベントすべてについて、完全なニュースレポートを生成しました。
• イベント開始から公開までのニュースレポート作成の平均時間は1時間未塔でした。
• 1件あたりの総費用は150米ドル未塔であり、費用効率の高さが裏付けられました。
• 現地レポート担当者は、写真撮影や質問の実施といった割り当てミッションを完了し、リアルタイムのキュレーターによるフィードバックで内容が検証されました。
• システムにより、迅速なコンテンツ集約と編集が可能となり、ライターはレポート担当者およびキュレーターの承認済み貢献をもとに最終レポートを構成しました。
• キュレーターとレポート担当者の間のフィードバックループにより、コンテンツの品質が向上し、イベントの物語に沿った関連性が保証されました。