[論文レビュー] Collaborative Structuring of Knowledge by Experts and the Public

Tom Morris, Daniel Mietchen|arXiv (Cornell University)|Aug 24, 2010

Wikis in Education and Collaboration参考文献 2被引用数 3

ひとこと要約

本論文では、実名寄稿を義務づけ、二段階コンテンツモデル（共同編集用ドラフト版と承認済みの『クラスタ』）を採用することで、専門家の監修と一般参加を統合したウィキベースの知識プラットフォーム、Citizendium を提示する。このシステムは、専門家による検証とコミュニティガバナンスを組み合わせることで、オープン知識生産における信頼性と品質を向上させ、オープンサイエンスおよび教育分野における持続可能なモデルを提供することを目的としている。

ABSTRACT

There is much debate on how public participation and expertise can be brought together in collaborative knowledge environments. One of the experiments addressing the issue directly is Citizendium. In seeking to harvest the strengths (and avoiding the major pitfalls) of both user-generated wiki projects and traditional expert-approved reference works, it is a wiki to which anybody can contribute using their real names, while those with specific expertise are given a special role in assessing the quality of content. Upon fulfillment of a set of criteria like factual and linguistic accuracy, lack of bias, and readability by non-specialists, these entries are forked into two versions: a stable (and thus citable) approved "cluster" (an article with subpages providing supplementary information) and a draft version, the latter to allow for further development and updates. We provide an overview of how Citizendium is structured and what it offers to the open knowledge communities, particularly to those engaged in education and research. Special attention will be paid to the structures and processes put in place to provide for transparent governance, to encourage collaboration, to resolve disputes in a civil manner and by taking into account expert opinions, and to facilitate navigation of the site and contextualization of its contents.

研究の動機と目的

• オープン知識プラットフォームにおける一般参加と専門家による品質管理のバランスを図る課題に対処すること。
• 特に学術的・教育的用途を想定し、Wikipedia などの伝統的なウィキとは異なり、持続可能で透明性があり信頼性のある代替手段を創出すること。
• 協働を促進し、紛争を穏便に解決し、非専門家を排除せずに専門家の意見を統合するガバナンスモデルの開発。
• Eduzendium などのイニシアチブを通じて、教育的統合を支援し、コースベースの貢献を可能にする。
• Citizendium のポリシーをメディアウィキ拡張子として形式化する可能性を検討し、オープン知識コミュニティにおける広範な採用を促進すること。

提案手法

• 貢献者の責任を促進し、改ざんやバイアスを低減するために、実名ポリシーを導入すること。
• 二段階コンテンツモデルの導入：共同編集用のドラフトページと、安定的で引用可能な内容の承認済み「クラスタ」（サブページを含む）。
• 専門家による査読に類似した承認プロセスを設け、事実の正確性、言語的明瞭さ、中立性、一般向けの可読性を検証すること。
• 教育者が学生の貢献を割り当て・管理できるように、構造化されたテンプレートとコース固有のツールを活用すること。
• 開かれた透明性を保ちつつ、専門家の意見を優先するガバナンスメカニズムを構築すること。
• コアポリシーと協働モデルを正式にメディアウィキ拡張子として形式化する可能性を検討し、他のウィキによる採用を可能にする。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 一般参加型の協働知識プラットフォームに、アクセス性や開放性を損なわせることなく、専門知識を効果的に統合する方法は何か？
• RQ2 貢献者にとって協調的で透明性のある環境を維持しつつ、コンテンツの品質を保証するガバナンス構造とは何か？
• RQ3 実名ポリシーと専門家監修が、協働的知識生産における改ざんやバイアスをどの程度低減できるか？
• RQ4 教育機関は、オープン知識プラットフォームのコンテンツ作成プロセスにどの程度意味的に統合できるか？
• RQ5 専門家の権威と一般参加の両立を図る知識プラットフォームを拡大するには、どのような技術的・社会的イノベーションが必要か？

主な発見

• Citizendium の二段階コンテンツモデル（ドラフトによる共同編集と承認済みクラスタによる引用可能なコンテンツ）により、動的な発展と信頼できる参照利用の両方が可能になった。
• 実名ポリシーと専門家レビューのプロセスにより、匿名ウィキと比較して改ざんが著しく減少し、コンテンツ品質が向上した。
• Eduzendium などの教育イニシアチブは、学生がコンテンツ作成に参加する形で成功しており、コースごとに特定の記事が割り当てられ、コース固有のテンプレートによって支援された。
• 潜在的な可能性は大きいが、Citizendium はスケーリングの課題に直面しており、1日約15件の新規記事しか生成されておらず、2012年までに10万件の記事に到達するには1日150件必要だった。
• 論争的または擬似科学的トピックについては、貢献者のバイアスが高く、根拠に基づく専門家からの参加が少ないため、貢献が困難である。
• 成長、多言語対応、およびガバナンスモデルの公式な形式化（再利用可能なメディアウィキ拡張子として）を実現するには、財政的支援とプロフェッショナリズムの向上が不可欠であると同プロジェクトは指摘している。