[論文レビュー] Spreadsheets on the Move: An Evaluation of Mobile Spreadsheets

Derek Flood, Rachel Harrison+1 more|arXiv (Cornell University)|Dec 18, 2011

Spreadsheets and End-User Computing参考文献 12被引用数 4

ひとこと要約

この論文は、iOS向けモバイルスプレッドシートアプリケーションを評価し、モバイルデバイスでの生産性を妨げる深刻な使いやすさの問題を特定している。経験豊富なユーザーを対象としたパイロット調査と、利用可能なアプリの分析を通じて、現在のモバイルスプレッドシートが、数式の編集、セルのナビゲーション、データ可視化といった必須機能を欠いていることが明らかになった。これは、移動中のビジネスタスクに有効に機能しないことを示している。

ABSTRACT

The power of mobile devices has increased dramatically in the last few years. These devices are becoming more sophisticated allowing users to accomplish a wide variety of tasks while on the move. The increasingly mobile nature of business has meant that more users will need access to spreadsheets while away from their desktop and laptop computers. Existing mobile applications suffer from a number of usability issues that make using spreadsheets in this way more difficult. This work represents the first evaluation of mobile spreadsheet applications. Through a pilot survey the needs and experiences of experienced spreadsheet users was examined. The range of spreadsheet apps available for the iOS platform was also evaluated in light of these users' needs.

研究の動機と目的

• モバイルデバイスで作業する経験豊富なスプレッドシートユーザーのニーズと課題を理解すること。
• iOSプラットフォームにおける既存のモバイルスプレッドシートアプリケーションの使いやすさを評価すること。
• ユーザーの期待と現在のモバイルアプリのスプレッドシート機能におけるギャップを特定すること。
• モバイルアプリが数式入力、データ操作、ナビゲーションといったスプレッドシートの基本的タスクをどれほど効果的にサポートしているかを評価すること。
• 移動中のビジネスユーザー向けに、モバイルスプレッドシートツールを改善する根拠に基づいた提言を提供すること。

提案手法

• 経験豊富なスプレッドシートユーザーを対象としたパイロット調査を実施し、モバイルワークフローにおけるニーズを収集した。
• ユーザー要件に基づいて、iOSプラットフォームで利用可能なさまざまなモバイルスプレッドシートアプリケーションを評価した。
• 数式入力、セルのナビゲーション、データ可視化といった、使いやすさの主要基準に照らしてアプリの機能を分析した。
• ユーザーからの定性的および定量的フィードバックを用いて、現在のモバイルソリューションの実用性と限界を評価した。
• 機能を分類・比較し、共通する欠陥や設計上の欠陥を特定した。
• デスクトップ環境とは異なる現実の使用状況を焦点に、モバイルアプリが通常のスプレッドシートタスクをどれほど効果的にサポートしているかを評価した。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 経験豊富なユーザーがモバイルアプリを使用する際に直面する主な課題は何ですか？
• RQ2 既存のiOSモバイルスプレッドシートアプリは、数式編集やデータナビゲーションといったスプレッドシートの基本的機能をどれほど効果的にサポートしていますか？
• RQ3 モバイルスプレッドシートアプリは、移動中のビジネス環境で作業するユーザーのニーズをどの程度満たしていますか？
• RQ4 スプレッドシートをモバイルデバイスで効果的かつ効率的に使用するのを妨げる主な使いやすさの問題は何ですか？
• RQ5 ユーザーがモバイルスプレッドシート機能に期待する内容と、現在のモバイルアプリケーションの機能との間には、どのような差がありますか？

主な発見

• iOSのモバイルスプレッドシートアプリケーションは、特に数式入力と編集において深刻な使いやすさの問題を抱えている。
• ユーザーは、スムーズなスクロールや選択メカニズムが不十分なため、大規模なスプレッドシートのナビゲーションに困難を抱えていた。
• 多くのアプリが、デスクトップ版で利用可能な高度な関数やデータ可視化ツールのサポートを欠いている。
• 信頼性の高いオンスクリーンキーボードが数式入力の完全なサポートを提供していないことが、生産性の主な障壁であった。
• ユーザーは、セル参照機能やエラーチェック機能の制限がひどく、不満を抱えていた。
• 現存するどのモバイルアプリも、Excelのようなデスクトップスプレッドシートソフトウェアの機能と使いやすさを完全に再現できていない。