[論文レビュー] Wikipedia: organisation from a bottom-up approach

Sander Spek, Eric Postma+1 more|ArXiv.org|Nov 15, 2006

Wikis in Education and Collaboration参考文献 11被引用数 9

ひとこと要約

本稿は、上位からの管理が存在しないにもかかわらず、自然な役割分担によって高い整合性と組織性を達成する自己管理型で下位から始まる共同作業システムとしてのオランダ語Wikipediaを分析している。ネットワーク解析とエントロピーに基づくユーザー分類を用いて、少数の専門エディタがコンテンツの質と構造を牽引している一方で、大多数の貢献者は特定の分野に特化しており、安定的でスケーラブルかつ効率的な知識エコシステムを形成していることが明らかになった。

ABSTRACT

Wikipedia can be considered as an extreme form of a self-managing team, as a means of labour division. One could expect that this bottom-up approach, with the absense of top-down organisational control, would lead to a chaos, but our analysis shows that this is not the case. In the Dutch Wikipedia, an integrated and coherent data structure is created, while at the same time users succeed in distributing roles by self-selection. Some users focus on an area of expertise, while others edit over the whole encyclopedic range. This constitutes our conclusion that Wikipedia, in general, is a successful example of a self-managing team.

研究の動機と目的

• Wikipediaが上位からの管理が存在しない状況でも、整合性と組織性を維持できるかどうかを調査すること。
• 公式な管理が存在しない状況において、貢献者間での役割と専門性がどのように自己組織化されるかを理解すること。
• Wikipediaの記事ネットワークの構造的性質を分析し、その組織的整合性を評価すること。
• エントロピーを用いてユーザーの編集行動を分類し、専門家と一般型を特定すること。
• 記事タイプ（例：権威記事）と著者タイプ（例：専門家、一般型）との関係を調査すること。

提案手法

• 記事をノード、ハイパーリンクを有向エッジとして用いて、オランダ語Wikipediaのネットワークモデルを構築した。
• 各記事についてインデグリ、アウトグリ、および次数を計算し、権威ノード（多数のリンクを受けるか、多数のリンクを発行する）を同定した。
• インデグリとアウトグリに基づき、4つの記事タイプに分類した：包括的権威、専門的権威、参照的権威、および通常ノード。
• 各カテゴリごとの編集分布を分析し、特定のトピックを支配する「グルー」エディタを同定した。
• 各ユーザーの編集がカテゴリにどのように分散しているかを測るため、情報エントロピーを用いた。エントロピー = 0 は、1つのカテゴリに限定して編集していることを示す。
• 編集数の分布とユーザーが活動するカテゴリ数の分布にパワーロー解析を適用し、専門性のパターンを検出した。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 Wikipediaのような下位から始まる自己管理型システムは、中央集権的管理が存在しない状況でも混沌とならず、整合性を保つのか？
• RQ2 公式な階層が存在しない状況において、エディタ間での役割と専門性はどのように分布しているのか？
• RQ3 Wikipedia記事のネットワークの構造的性質は何か？ それらは組織的整合性を反映しているのか？
• RQ4 少数のエディタが特定のトピックを支配する程度はどの程度で、コンテンツの質と安定性にどのように影響しているのか？
• RQ5 エントロピーを用いてユーザーの編集行動を専門家と一般型に分類できるか？ これにより、分業のあり方はどのような意味を持つのか？

主な発見

• オランダ語Wikipediaネットワークはスケールフリーかつおそらくスモールワールドの性質を示し、ノード次数のパワーロー分布があることから、強固で組織的な構造であることが示された。
• 高いインデグリ（例：時間単位、地理的実体、国歌）を持つ記事は中心的なハブとして機能し、高いアウトグリを持つ記事（例：リスト、A-to-Zページ）はナビゲーションゲートウェイとして機能する。
• 上位1%のエディタが、平均して各カテゴリで全編集の17.4%を占めている。一部のカテゴリでは極端な集中が見られ、例として「ロシアの政治団体」カテゴリでは1人のユーザーが38.1%の編集を占めていた。
• 856人のユーザーのうち444人が1つのカテゴリでのみ活動しており、強い専門性が確認された。一方、一部のユーザーはすべてのカテゴリで編集しており、一般型または管理的役割を果たしている可能性がある。
• 著者のエントロピー値は0.00005から5.0075の範囲にあり、大多数のユーザーが低エントロピー（専門家）であることが確認され、トピック別編集者と広範な貢献者との明確な分業が成立していることが裏付けられた。
• 編集数の分布はパワーローに従い、ユーザーが活動するカテゴリ数の分布についても同様にパワーローに従うことが確認された。これにより、自己組織的かつ階層的な貢献者エコシステムの存在が支持された。