[논문 리뷰] A Longitudinal Analysis of Gamification in Untappd: Ethical Reflections on a Social Drinking Application

Jefferson Seide Molléri, Hyrynsalmi, Sami외 3명|arXiv (Cornell University)|2026. 01. 08.

Educational Games and Gamification인용 수 0

한 줄 요약

본 논문은 Untappd(2020년 및 2025년)에 대한 2단계의 종단적 윤리 분석을 수행하며, 배지 중심의 게이미피케이션이 사용자 자율성, 안녕, 사회적/마케팅 역학에 어떤 영향을 미치는지 분석하고, 소프트웨어 수명주기 전반에 걸친 내재된 윤리 거버넌스를 주장한다.

ABSTRACT

This paper presents a longitudinal ethical analysis of Untappd, a social drinking application that gamifies beer consumption through badges, streaks, and social sharing. Building on an exploratory study conducted in 2020, we revisit the platform in 2025 to examine how its gamification features and ethical framings have evolved. Drawing on traditional ethical theory and practical frameworks for Software Engineering, we analyze five categories of badges and their implications for user autonomy and well-being. Our findings show that, despite small adjustments and superficial disclaimers, many of the original ethical issues remain. We argue for continuous ethical reflection built embedded into software lifecycles to prevent the normalization of risky behaviors through design.

연구 동기 및 목표

• Untappd의 게이미피케이션 기능이 2020년에서 2025년 사이에 어떻게 발전했는지 평가한다.
• 개인, 커뮤니티, 규제, 설계 윤리 관점에서의 윤리적 도전과제를 식별한다.
• 설계 변화가 안녕과 자율성 우려를 해결하는지 평가한다.
• 소셜 앱의 소프트웨어 수명주기에 윤리적 안전장치를 내재시키는 것을 옹호한다.

제안 방법

• 이중 단계의 종단적 해석적 사례 연구로, 네트노그래피 원칙을 따른다.
• Phase 1 (2020): 철학적 관점을 사용한 윤리적으로 회색 영역의 배지 범주에 대한 탐색적 분석.
• Phase 2 (2025): 진화 평가를 위한 업데이트된 워크스루, 개발자/공식 문서, 앱 스토어 기록, 공개 담론 분석.
• 적용된 프레임워크: EASE (ethically-aware software engineering) 및 Caragay 등의 윤리적 소프트웨어 설계를 위한 개념 기반 프레임워크.
• 네 가지 차원 분석: 개인의 행복/안녕, 커뮤니티 규범, 상업적/규제 맥락, 설계 윤리.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 RQ1 Untappd의 게이미피케이션 설계 및 구현은 2020년에서 2025년 사이에 어떻게 진화했는가?
• RQ2 RQ2 다각도 관점(안녕, 규범, 규제, 설계 윤리)에서 Examined 시 Untappd의 게이미피케이션이 어떤 윤리적 도전들을 제시하는가?

주요 결과

• Untappd는 2025년 기준으로 8–9백만 명의 사용자와 거의 10억 건의 체크인 수를 보이며 현대화된 UI와 확장된 비즈니스 도구를 갖춘 상태로 여전히 인기가 있다.
• 새로운 배지가 정기적으로 등장했으며 The Century Club과 대량 레벨 등이 포함되었고, 일부 이벤트 기반 배지는 제거되었다.
• 다섯 개의 배지 범주 전반에 걸쳐 핵심 메커니즘(배지, 연속성, 위치 기반 도전)이 유지되었으며 윤리적 재설계는 제한적이었다.
• 윤리적 분석은 자율성, 프라이버시, 안녕의 문제가 충분히 보호되지 않아 위험한 음주 행동의 촉진이 가능하다는 지속적 이슈를 보였다.
• 면책 조항은 상징적으로 기능하며, 지역 비즈니스 프로모션 및 배지 추적 문화와의 시너지가 안전성보다 참여도를 유지한다.
• 본 연구는 소프트웨어 수명주기에 내재된 지속적인 윤리 중심 거버넌스를 옹호한다.