[논문 리뷰] Applying Adapted Big Five Teamwork Theory to Agile Software Development

Diane E. Strode|arXiv (Cornell University)|2016. 06. 11.

Software Engineering Techniques and Practices참고 문헌 20인용 수 4

한 줄 요약

이 논문은 애자일 소프트웨어 개발에 적합하도록 '빅 파이브 팀워크 이론'—특히 그 공유 리더십 요소—을 재구성하여 한 조직의 세 개의 통제된 사례에 적용한다. 결과적으로, 재구성된 이론은 특정 애자일 실천 방식에는 완전히 적용 가능하지만 모든 실천 방식에는 적용되지 않으며, 이는 애자일 환경에서 팀워크를 향상시키는 데 도움이 되는 실질적인 통찰을 제공한다.

ABSTRACT

Teamwork is a central tenet of agile software development and various teamwork theories partially explain teamwork in that context. Big Five teamwork theory is one of the most influential teamwork theories, but prior research shows that the team leadership concept in this theory it is not applicable to agile software development. This paper applies an adapted form of Big Five teamwork theory to cases of agile software development. Three independent cases were drawn from a single organisation. This ensured a measure of control over contextual factors affecting the teamwork. The findings show that the adapted form of Big Five teamwork theory, including a shared team leadership concept, is fully applicable to some forms of agile software development, but not all. For practitioners, insights as to which agile practices support teamwork are provided.

연구 동기 및 목표

• 재구성된 빅 파이브 팀워크 이론이 애자일 소프트웨어 개발 환경에 적용 가능한지 조사하는 것.
• 빅 파이브 이론의 핵심 요소인 공유 리더십이 애자일 팀 내에서 어떻게 기능하는지 분석하는 것.
• 재구성된 이론적 프레임워크를 바탕으로 효과적인 팀워크를 지원하는 애자일 실천 방식을 규명하는 것.
• 애자일 환경에서 팀워크를 향상시키기 위한 실증 기반의 통찰을 실무자에게 제공하는 것.
• 동일한 조직의 사례를 사용하여 맥락 변수를 통제함으로써 팀 역학과 프로세스의 일관성을 확보하는 것.

제안 방법

• 연구는 한 조직 내 세 개의 독립된 애자일 개발 팀에 대해 공유 리더십에 중점을 둔 재구성된 빅 파이브 팀워크 이론의 응용을 시도하였다.
• 데이터는 사례 연구를 통해 수집되었으며, 실제 애자일 환경에서의 팀 상호작용, 리더십 행동, 협업 패턴에 집중하였다.
• 분석은 재구성된 빅 파이브 모델의 이론적 구성 요소와 관찰된 팀워크 행동 간의 비교를 통해 수행되었다.
• 맥락적 요소는 유사한 개발 관행과 팀 구조를 가진 한 조직의 사례를 선별하여 통제하였다.
• 이론적 적용 가능성은 재구성된 모델의 구성 요소—특히 공유 리더십—이 관찰된 팀 행동과 일치하는지 평가함으로써 평가되었다.
• 결과는 세 사례 전반에 걸친 팀 실천 방식과 리더십 역학에 대한 정성적 분석을 통해 삼중 확인되었다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 재구성된 빅 파이브 팀워크 이론(공유 리더십 포함)이 애자일 소프트웨어 개발 팀에 얼마나 적용 가능한가?
• RQ2 어떤 특정 애자일 실천 방식이 애자일 팀 내에서 공유 리더십의 나타남을 지원하거나 저해하는가?
• RQ3 한 조직 내 맥락적 요소가 애자일 팀에서 공유 리더십의 효과성에 어떻게 영향을 미치는가?
• RQ4 애자일 개발에서의 팀 행동이 재구성된 빅 파이브 팀워크 이론의 구성 요소와 어떻게 일치하는가?
• RQ5 실제 애자일 팀 사례에 재구성된 이론을 적용함으로써 도출할 수 있는 실질적 통찰은 무엇인가?

주요 결과

• 공유 리더십을 포함한 재구성된 빅 파이브 팀워크 이론은 공동 결정 내역과 역할의 탄력성을 중시하는 특정 형태의 애자일 소프트웨어 개발에 대해 완전히 적용 가능하다.
• 일일 스탠드업, 페어 프로그래밍, 리트로스펙티브와 같은 애자일 실천 방식이 공유 리더십의 기반과 팀 유대감을 강화하는 데 기여하는 것으로 밝혀졌다.
• 고정된 역할 배정이나 계층적 의사결정 구조를 가진 팀에서는 이론의 공유 리더십 요소가 나타나지 않아 적용 가능성에 한계가 있음을 시사한다.
• 연구는 동일한 조직의 사례를 사용함으로써 팀 간 맥락의 일관성을 유지함으로써 이론적 일치 평가의 신뢰성을 높였다.
• 실무자들은 공유 리더십을 촉진하는 역할과 린트를 의도적으로 설계함으로써 특정 애자일 실천 방식을 활용해 팀워크를 향상시킬 수 있다.
• 결과적으로 빅 파이브 프레임워크는 강력하지만, 그 애자일 환경에서의 적용은 팀 자율성과 반복적 프로세스에 맞게 재구성되어야 함을 시사한다.