[논문 리뷰] Designing for Participation and Change in Digital Institutions

P. M. Krafft, Brian Keegan외 1명|arXiv (Cornell University)|2019. 02. 23.

Open Source Software Innovations참고 문헌 58인용 수 4

한 줄 요약

이 논문은 암호화폐, 대마초 인포매틱스 플랫폼, 마인크래프트 서버와 같은 디지털 기관에 참가자들이 민주적으로 제도적 규칙을 수정할 수 있도록 허용하는 참가자 중심의 헌법적 계층을 통합할 것을 제안한다. 엘리노르 오스트롬의 자원 거버넌스 프레임워크를 바탕으로, 이러한 계층이 적응성, 윤리성, 지속 가능성 있는 디지털 기관을 위해 필수적임을 입증하며, 사용자가 체계적 변화에서 배제되는 상향식, 인centive 중심의 설계 모델과 대비시킨다.

ABSTRACT

Whether we recognize it or not, the Internet is rife with exciting and original institutional forms that are transforming social organization on and offline. Issues of governance in these Internet platforms and other digital institutions have posed a challenge for software engineers, many of whom have little exposure to the relevant history or theory of institutional design. Here, we offer one useful framework with an aim to stimulate dialogue between computer scientists and political scientists. The dominant guiding practices for the design of digital institutions to date in human-computer interaction, computer-supported cooperative work, and the tech industry at large have been an incentive-focused behavioral engineering paradigm, a collection of atheoretical approaches such as A/B-testing, and incremental issue-driven software engineering. One institutional analysis framework that has been useful in the design of traditional institutions is the body of resource governance literature known as the "Ostrom Workshop". A key finding of this literature that has yet to be broadly incorporated in the design of many digital institutions is the importance of including participatory change process mechanisms in what is called a "constitutional layer" of institutional design---in other words, defining rules that allow and facilitate diverse stakeholder participation in the ongoing process of institutional design change. We explore to what extent this consideration is met or could be better met in three varied cases of digital institutions: cryptocurrencies, cannabis informatics, and amateur Minecraft server governance. Examining such highly varied cases allows us to demonstrate the broad relevance of constitutional layers in many different types of digital institutions.

연구 동기 및 목표

• 디지털 기관 설계에서 포괄적이고 참가자 중심의 메커니즘이 부족하여 사용자가 체계적 변화에서 배제되는 문제를 해결하기 위해.
• 행동 유도 중심의 설계 모델이 사용자 참여를 우선시하지 않는 상향식, 인센티브 중심의 공 ingeneering 패러다임이 지배적이라는 점을 도전하기 위해.
• 오스트롬의 제도 설계 프레임워크—특히 헌법적 계층—이 다양한 디지털 기관에 대해 관련성과 실현 가능성을 입증하기 위해.
• 참가자 중심의 변화 메커니즘이 디지털 시스템의 적응성, 공정성, 지속 가능성에 어떻게 기여할 수 있는지 보여주기 위해.
• 디지털 기관이 하향식으로는 아닌 포괄적이고 규칙 기반의 수정 절차를 통해 상향식으로 진화해야 하며, 그렇지 않으면 도덕적 이탈과 사용자 취약성이 발생할 수 있음을 주장하기 위해.

제안 방법

• 특히 '헌법적 계층' 개념을 포함한 오스트롬의 제도 분석 프레임워크를 디지털 기관에 적응시키기 위해.
• 분산형 암호화폐, 대마초 인포매틱스 플랫폼, 아마추어 마인크래프트 서버 거버넌스와 같은 세 가지 다른 디지털 기관을 분석하기 위해.
• 스테이크홀더가 규칙 수정 절차에 참여함으로써 제도적 내재성과 정당성에 어떤 영향을 미치는지 살펴보기 위해.
• 마인크래프트에서의 '발로 떠나기'(vote with your feet) 퇴출 메커니즘과 암호화폐에서의 불변성과 높은 퇴출 비용을 비교하여 효과성 분석하기 위해.
• 각 기관에서 참가자 중심의 변화 메커니즘의 존재, 설계, 영향을 평가하기 위해 정성적 사례 연구 분석을 사용하기 위해.
• 쿠오티와 레스닉의 커뮤니티 엔지니어링 모델과 같은 상향식 설계 모델과 오스트롬 영향을 받은 참가자 중심 모델을 대비시켜 거버넌스 능력의 구조적 차이를 부각하기 위해.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 기존의 디지털 기관들이 스테이크홀더가 규칙 수정 절차에 참여할 수 있는 메커니즘을 어느 정도 포함하고 있는가?
• RQ2 참가자 중심의 헌법적 계층은 디지털 기관의 지속 가능성, 적응성, 정당성에 어떤 영향을 미치는가?
• RQ3 왜 '발로 떠나기' 같은 퇴출 메커니즘이 일부 디지털 기관(예: 마인크래프트)에서는 성공하지만 다른 기관(예: 암호화폐)에서는 실패하는가?
• RQ4 상향식 엔지니어링으로 설계된 디지털 기관에서 참가자 중심의 변화 절차 통합을 방해하는 구조적·기술적 장벽은 무엇인가?
• RQ5 오스트롬의 자원 거버넌스 프레임워크를 코드 기반 강제 실행이 가능한 디지털 기관 설계에 의미 있게 번역하는 방법은 무엇인가?

주요 결과

• 암호화폐, 대마초 인포매틱스 플랫폼, 마인크래프트 서버와 같은 디지털 기관은 스테이크홀더 주도의 규칙 변경을 가능하게 하는 공식적인 헌법적 계층을 거의 갖추고 있지 않다.
• 마인크래프트 서버 거버넌스에서는 성공적인 관리자들이 현장에서 참가자 중심의 정책 수립과 모듈식 코드 시스템을 도입함으로써 하향식 제도적 적응을 보여준다.
• 저비용의 퇴출 비용과 높은 서버 간 경쟁 덕분에 마인크래프트에서 '발로 떠나기' 메커니즘이 효과적으로 작동하여 사용자 이동성에 의해 생태계 전체의 변화가 가능하다.
• 반면, 암호화폐는 불변성과 높은 거래 비용으로 사용자 퇴출과 규칙 수정이 심각하게 제한되어 있어 현재 설계로는 참가자 중심의 변화가 거의 불가능하다.
• 쿠오티와 레스닉의 '성공적인 온라인 커뮤니티 구축'과 같은 상향식 엔지니어링 모델은 사용자 참여보다 행동 최적화와 유저 유지를 우선시하여, 사용자에게 접근 불가능하고 책임감이 없는 기관을 만들어낸다.
• 헌법적 계층의 부재는 디지털 기관이 도덕적 이탈, 권력 불균형, 체계적 남용에 취약하게 만들며, 특히 설계자와 운영자가 소수의 동질적 집단인 경우 더욱 심각한 문제가 된다.