[논문 리뷰] The Shifting Sands of Motivation: Revisiting What Drives Contributors in Open Source

Marco Aurélio Gerosa, Igor Wiese외 6명|arXiv (Cornell University)|2021. 01. 25.

Open Source Software Innovations참고 문헌 68인용 수 82

한 줄 요약

이 연구는 242명의 기여자에 대한 설문 조사로 오픈 소스 소프트웨어(OSS) 기여의 동기를 재검토하여, 명성과 이타심과 같은 사회적 동기가 점점 중요성이 커졌고, 학습과 즐거움과 같은 내재적 동기 역시 중심적인 위치를 유지하고 있음을 밝혀냈다. 기여자들은 시간이 지남에 따라 외재적 동기(예: 경력, 교육)에서 내재적 동기(예: 학습, 이타심)로 전환하는 경향이 있으며, 신규 기여자와 숙련 기여자 간에 동기의 변화 경로가 뚜렷하게 다름을 보였다.

ABSTRACT

Open Source Software (OSS) has changed drastically over the last decade, with OSS projects now producing a large ecosystem of popular products, involving industry participation, and providing professional career opportunities. But our field's understanding of what motivates people to contribute to OSS is still fundamentally grounded in studies from the early 2000s. With the changed landscape of OSS, it is very likely that motivations to join OSS have also evolved. Through a survey of 242 OSS contributors, we investigate shifts in motivation from three perspectives: (1) the impact of the new OSS landscape, (2) the impact of individuals' personal growth as they become part of OSS communities, and (3) the impact of differences in individuals' demographics. Our results show that some motivations related to social aspects and reputation increased in frequency and that some intrinsic and internalized motivations, such as learning and intellectual stimulation, are still highly relevant. We also found that contributing to OSS often transforms extrinsic motivations to intrinsic, and that while experienced contributors often shift toward altruism, novices often shift toward career, fun, kinship, and learning. OSS projects can leverage our results to revisit current strategies to attract and retain contributors, and researchers and tool builders can better support the design of new studies and tools to engage and support OSS development.

연구 동기 및 목표

• 2000년대 초반 이후 오픈 소스의 전문화 및 기업의 참여 증가 속에서 오픈 소스(OSS) 기여 동기가 어떻게 변화해 왔는지 이해하기 위해
• 개인 기여자의 경험과 유지를 거치며 오픈 소스 커뮤니티에서의 기여 동기가 어떻게 변화하는지 조사하기 위해
• 성별, 기여 유형(코드 기여 vs. 비코드 기여), 경험 수준 등의 디모그래픽 요인이 동기와 그 변화에 어떻게 영향을 미치는지 분석하기 위해
• 현재의 주요 기여 동기를 파악하고 전환 패턴을 규명함으로써 오픈 소스 커뮤니티가 더 나은 유지 및 포용 전략을 수립하는 데 기여하기 위해
• 향후 연구, 도구 개발, 교육적 실천을 뒷받침할 수 있는 최신 실증적 근거를 제공하기 위해

제안 방법

• 242명의 활동 중인 오픈 소스 기여자들을 대상으로 온라인 설문 조사 실시. 설문지 구성은 2000년대 초반 오픈 소스 기여 동기 연구의 3편의 기념비적 논문(Hars & Ou, Lakhani & Wolf, Ghosh et al.)을 기반으로 함.
• 혼합 방법론 적용: 자발적인 동기를 파악하기 위해 개방형 질문을 사용하고, 이후 기존의 동기 유형(내재적, 내재화된 외재적, 외재적)에 대응하는 폐쇄형 항목을 제시함.
• 다양한 배경을 가진 다수의 연구자들이 참여한 정성적 코드화를 통해 개방형 응답을 분류하고 동기 유형에 할당함. 일관성 있는 분석을 위해 계속 비교 및 협의된 합의 절차를 활용함.
• 통계적 분석(피어슨 카이제곱 검정)을 통해 디모그래픽 및 경험 기반 하위군 간 동기 변화의 유의성 평가.
• 기여자 유경력(신규 vs. 숙련), 기여 유형(코드 vs. 비코드), 성별을 기준으로 데이터를 세분화하여 동기의 차이와 변화 분석.
• 전체 데이터셋과 복제 팩키지를 공개하여 투명성 확보 및 향후 연구의 재현 가능성을 지원함.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 RQ1a: 오늘날 기여자들은 오픈 소스(OSS)에 기여하는 데 어떤 동기를 갖는가?
• RQ2 RQ1b: 오픈 소스 생태계가 성숙함에 따라 기여 동기는 어떻게 변화해 왔는가?
• RQ3 RQ2: 기여자들이 오픈 소스 커뮤니티에서 경험과 유경력을 쌓을수록 기여 동기는 어떻게 변화하는가?
• RQ4 RQ3a: 다양한 기여자 특성(예: 성별, 기여 유형, 경험 수준)에 따라 기여 동기는 어떻게 다름이 있는가?
• RQ5 RQ3b: 다양한 기여자 특성 간 동기 변화의 양상은 어떻게 다름이 있는가?

주요 결과

• 현재 오픈 소스 기여자들 사이에서 타인을 돕는 것, 팀워크, 명성과 같은 사회적 동기가 빈도와 중요성이 증가함.
• 내재적 동기와 내재화된 외재적 동기—특히 학습, 지적 자극, 이타심—은 여전히 매우 관련성이 있으며 주요 기여 동기로 자주 언급됨.
• 많은 기여자들이 경력 발전, 교육, GSoC 참가 등 외재적 동기로 시작하지만, 시간이 지남에 따라 이를 내재적 동기로 내면화함.
• 신규 기여자들은 경력 목표, 즐거움, 유대감, 학습에 의해 주로 동기 부여되지만, 숙련 기여자들은 점점 이타심에 기반한 동기를 갖게 됨.
• 외재적 동기에서 내재적 동기로의 뚜렷한 전환 경향이 관찰되어, 초기의 외재적 인centive가 내재된 가치를 통해 장기적인 참여로 이어지는 것으로 나타남.
• 디모그래픽 요소에 따른 동기의 차이 존재: 비코드 기여자와 여성은 커뮤니티, 문서화, 협업에 더 큰 동기를 느끼는 반면, 코드 기여자는 기술적 학습과 명성에 더 강한 연관성을 보임.