[논문 리뷰] Mind the Gap: A Framework (BehaveFIT) Guiding The Use of Immersive Technologies in Behavior Change Processes

Carolin Wienrich, Nina Döllinger외 1명|arXiv (Cornell University)|2020. 12. 20.

Behavioral Health and Interventions참고 문헌 58인용 수 5

한 줄 요약

이 논문은 행동 변화의 의도-행동 격차를 해소하는 데 있어 몰입형 기술 기능과 심리적 장벽을 이론 기반으로 연결하는 BehaveFIT를 소개한다. 행동 변화를 위한 몰입형 기술의 효과적 메커니즘을 설명하고, 심리학적 원리와 몰입형 디자인을 융합함으로써 BehaveFIT는 행동 변화 효과성에 대한 명확한 메커니즘과 정당성을 제공하는 체계적이고 예측 가능한 접근법을 제안한다.

ABSTRACT

The design and evaluation of assisting technologies to support behavior change processes have become an essential topic within the field of human-computer interaction research in general and the field of immersive intervention technologies in particular. The mechanisms and success of behavior change techniques and interventions are broadly investigated in the field of psychology. However, it is not always easy to adapt these psychological findings to the context of immersive technologies. The lack of theoretical foundation also leads to a lack of explanation as to why and how immersive interventions support behavior change processes. The Behavioral Framework for immersive Technologies (BehaveFIT) addresses this lack by (1) presenting an intelligible categorization and condensation of psychological barriers and immersive features, by (2) suggesting a mapping that shows why and how immersive technologies can help to overcome barriers, and finally by (3) proposing a generic prediction path that enables a structured, theory-based approach to the development and evaluation of immersive interventions. These three steps explain how BehaveFIT can be used, and include guiding questions and one example for each step. Thus, the present paper contributes to guidance for immersive intervention design and evaluation, showing that immersive interventions support behavior change processes and explain and predict 'why' and 'how' immersive interventions can bridge the intention-behavior-gap.

연구 동기 및 목표

• 행동 변화를 위한 몰입형 간섭 설계의 이론적 기반 부족 문제를 해결하기 위해.
• 행동 변화를 저해하는 심리적 장벽을 식별하고 분류하기 위해.
• 몰입형 기술 기능을 심리적 장벽과 연결하여 간섭 메커니즘을 설명하기 위해.
• 몰입형 행동 변화 간섭 설계 및 평가를 위한 체계적이고 이론 기반의 접근법을 제공하기 위해.
• 장벽에서 기능으로의 일반화된 설명 가능 경로를 통해 간섭 성공 여부를 예측할 수 있도록 하기 위해.

제안 방법

• 프레임워크는 세 단계 과정을 제안한다: (1) 심리적 장벽과 몰입형 기능을 분류하고, (2) 기능을 장벽과 연결하여 그 해소 메커니즘을 설명하며, (3) 간섭 설계를 위한 일반화된 예측 경로를 수립한다.
• 기존의 심리적 행동 변화 기법과 몰입형 기술의 가능성을 공통의 개념적 공간으로 압축한다.
• 매핑 과정은 특정 몰입형 기능(예: 존재감, 상호작용, 피드백)이 특정 심리적 장벽(예: 동기 부족, 자기 조절 능력 부족)을 어떻게 해결하는지 밝힌다.
• 설계 및 평가 적용을 지원하기 위해 각 단계별 지침 질문을 제공한다.
• 실제 사례 적용을 보여주는 단일 예시를 포함한다.
• 기존 심리학 이론과 인간-컴퓨터 상호작용 원칙에 기반하여 이론적 일관성과 실용적 관련성을 확보한다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 어떻게 행동 변화의 심리적 장벽을 체계적으로 분류하고 몰입형 기술 기능과 연결할 수 있는가?
• RQ2 몰입형 기술이 이러한 장벽을 극복하는 데 있어 '왜' 그리고 '어떻게' 작용하는가에 대한 메커니즘은 무엇인가?
• RQ3 몰입형 행동 변화 간섭 설계 및 평가를 이끌어내는 체계적이고 이론 기반의 프레임워크는 어떻게 개발할 수 있는가?
• RQ4 몰입형 기능은 의도-행동 격차를 메우는 데 어떤 역할을 하는가?
• RQ5 이 프레임워크는 몰입형 간섭의 성공 여부를 어떻게 예측하는 데 활용할 수 있는가?

주요 결과

• BehaveFIT는 심리적 행동 변화 기법과 몰입형 기술 기능을 체계적으로 연결하는 명확하고 체계적인 방법을 제공한다.
• 프레임워크는 특정 기능이 특정 심리적 장벽과 연결되어 있음을 통해 몰입형 간섭의 효과성의 '왜'와 '어떻게'를 설명한다.
• 매핑 과정을 통해 몰입형 기술이 저하된 동기, 낮은 자기 효능감, 피드백 부족과 같은 핵심 장벽을 해결할 수 있음을 입증한다.
• 지침 질문과 실용적 사례의 포함은 프레임워크의 실생활 설계 및 평가 과정에서의 사용 가능성을 높인다.
• 프레임워크는 광범위한 이론 기반의 설명 가능 접근법을 제공하여 비체계적 설계 선택에 대한 의존도를 줄인다.
• 제안된 예측 경로는 체계적 평가를 지원하고 몰입형 행동 변화 도구 설계의 투명성을 높인다.