[논문 리뷰] Towards a new approach of continuous process improvement based on CMMI and PMBOK

Yassine Rdiouat, Naima Nakabi외 2명|arXiv (Cornell University)|2021. 09. 13.

Manufacturing Process and Optimization참고 문헌 1인용 수 5

한 줄 요약

이 논문은 CMMI(프로세스 능력)와 PMBOK(프로젝트 관리) 방법론을 통합함으로써 연속적인 프로세스 개선을 위한 통합 프레임워크를 제안한다. 이 접근법은 프로세스 영역과 지식 영역을 정렬함으로써 조직이 프로세스 성숙도를 향상시키고, 프로젝트 제공 능력을 향상시키며, 통합적이고 확장 가능한 모델을 통해 최선의 실천 방식을 정착시킬 수 있도록 한다. 이는 두 프레임워크의 강점을 유용하게 활용한다.

ABSTRACT

A process-centric approach helps an organization to improve the way it works with. It allows scalability and provides a way to capitalize knowledge on best practices. It also makes better use of resources and helps to understand trends. PMBOK is a project management methodology, while CMMI is a model for process improvement. In this paper, we conduct a study on PMBOK and CMMI frameworks to show that they can be converged and complementary. We expect this paper research will be useful for organizations to deploy a new approach of continuous process improvement based on pooling CMMI and PMBOK.

연구 동기 및 목표

• 조직 내에서 CMMI와 PMBOK의 분산된 사용을 해결하기 위해 두 프레임워크 간의 상호보완적 요소를 규명하는 것.
• 프로젝트 수준와 조직 수준에서 연속적인 프로세스 개선을 가능하게 하는 통합적이고 일관된 모델을 개발하는 것.
• 조직이 프로세스 개선을 프로젝트 관리 최선의 실천 방식과 일치시키기 위한 실용적이고 확장 가능한 접근법을 제공하는 것.
• CMMI와 PMBOK의 상호보완적 요소를 융합함으로써 프로세스 개선 이니셔티브의 구현에서 중복을 줄이고 효율성을 향상시키는 것.
• 프로세스 중심의 조직적 접근을 통해 지식 자산화와 추세 분석을 지원하는 것.

제안 방법

• CMMI와 PMBOK 프레임워크를 비교 분석하여 겹치는 부분과 상호보완적인 프로세스 영역를 식별하는 것.
• PMBOK의 프로젝트 관리 프로세스 그룹과 지식 영역을 CMMI의 프로세스 영역과 실천 방법에 대응시키는 것.
• CMMI의 프로세스 개선 라이프사이클과 PMBOK의 프로젝트 실행 및 제어 메커니즘을 통합하는 통합 프로세스 모델을 설계하는 것.
• 일관성 확보, 중복 방지, 프로세스의 확장성 향상을 위해 체계적인 정렬 방법론을 적용하는 것.
• 개념적 모델링과 정렬 매트릭스를 활용해 타당성과 일관성을 입증하는 것.
• 프로젝트 실행에서 유입되는 피드백을 활용해 조직 프로세스를 개선하는 데 초점을 맞춘 연속적 개선 사이클을 제안하는 것.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 CMMI와 PMBOK는 어떻게 체계적으로 정렬되어 연속적 프로세스 개선을 지원할 수 있는가?
• RQ2 CMMI의 프로세스 영역와 PMBOK의 지식 영역 사이에는 어떤 공통점과 상호보완적 요소가 존재하는가?
• RQ3 CMMI와 PMBOK의 통합은 조직의 프로세스 성숙도와 프로젝트 제공 성능을 어떻게 향상시킬 수 있는가?
• RQ4 통합된 프레임워크는 프로세스 구현에서 중복을 어떻게 줄이고 효율성을 향상시킬 수 있는가?
• RQ5 연속적 개선을 지속하기 위해 필요한 구조적 및 운영적 변화는 무엇인가?

주요 결과

• CMMI와 PMBOK의 통합은 조직적 프로세스 능력과 프로젝트 수준의 실행 규율을 결합함으로써 통합적 프로세스 개선 접근법을 가능하게 한다.
• 계획, 모니터링, 제어와 같은 공통 프로세스 영역가 둘 다의 프레임워크에 존재함을 확인하여 의미 있는 정렬이 가능하다.
• 통합 모델은 조직 및 프로젝트 수준에서 일관된 프레임워크를 제공함으로써 확장성과 지식 자산화를 지원한다.
• 중복 프로세스 제거와 용어 및 실천 방법의 표준화를 통해 구현 복잡성을 감소시킨다.
• 중앙집중식의 프로세스 중심 조직 구조를 통해 자원 활용도 향상과 추세 분석이 향상된다.
• 프로젝트 결과에서 유입되는 피드백 루프를 통해 조직 프로세스 향상에 기여함으로써 연속적 개선의 기반을 마련한다.