[論文レビュー] Facebook and political communication -- Macedonian case

Sali Emruli, Tahir Zejneli+1 more|arXiv (Cornell University)|Sep 12, 2011

Social Media and Politics参考文献 3被引用数 3

ひとこと要約

本研究は、北マケドニアにおける政治的コミュニケーションにおけるフェイスブックの役割を調査し、政党がソーシャルメディアを活用して情報発信、関与、広報活動を行う方法を分析している。フェイスブックが政治的議論や有権者の関与に顕著な影響を与えていることが判明しており、政党は標的型コミュニケーションや関係管理のためのプラットフォームとしてその機能を活用している。

ABSTRACT

Analysis how to use Internet influence to the process of political communication, marketing and the management of public relations, what kind of online communication methods are used by political parties, and to assess satisfaction, means of communication and the services they provide to their partys voters (people) and other interest groups and whether social networks can affect the political and economic changes in the state, and the political power of one party.

研究の動機と目的

• 北マケドニアの政党がフェイスブックを政治的コミュニケーションおよび広報活動にどのように活用しているかを分析すること。
• 政党がソーシャルメディアプラットフォームで使用するオンラインコミュニケーションツールの有効性を評価すること。
• ソーシャルネットワークが国家における政治的・経済的変化をどのように形作っているかを評価すること。
• デジタルチャnelを通じた政党との有権者の満足度および相互作用を理解すること。
• フェイスブックが個々の政党の政治的力と可視性に与える影響を調査すること。

提案手法

• 北マケドニアの政党のフェイスブックページに対する定性的および定量化的分析の実施。
• 政党ページにおけるコミュニケーション戦略、コンテンツタイプ、関与度の評価。
• ソーシャルメディアを用いた政治的マーケティングおよび広報キャンペーンの使用状況の分析。
• 「いいね」、コメント、シェアなどのユーザーの相互作用を分析し、視聴者関与の程度を測定。
• 異なる政党間のコミュニケーションパターンを比較し、傾向や相違点を特定。
• コンテンツ分析を用いて、政治的メッセージの種別とその意図する聴衆への影響を分類。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 北マケドニアの政党は、フェイスブックを政治的コミュニケーションおよび広報活動にどのように活用しているか？
• RQ2 フェイスブックで有権者を効果的に関与させるために、どのようなコミュニケーション手法とコンテンツが最も効果的か？
• RQ3 フェイスブックは、同国における政治的力および世論形成にどの程度影響を与えているか？
• RQ4 有権者は、フェイスブックを通じた政党のコミュニケーションおよびサービスに対してどの程度満足しているか？
• RQ5 ソーシャルネットワークは、北マケドニアにおける政治的・経済的変化を促進する役割を果たしているか？

主な発見

• 北マケドニアの政党は、フェイスブックを活用して情報を広報し、有権者と関与している。
• フェイスブックで最も効果的なコミュニケーション戦略は、定期的な更新、視覚的コンテンツ、インタラクティブな投稿である。
• フェイスブックでの関与度が高い政党は、公共の議論においてより高い可視性と影響力を持っていた。
• 有権者のフェイスブックにおける政党とのコミュニケーション満足度は、対応の速さと透明性と正の相関関係にあった。
• フェイスブックなどのソーシャルメディアプラットフォームが、政治的キャンペーンおよび世論形成に顕著な影響を与えていることが判明した。
• 本研究では、特に若年層において、政治的コミュニケーションがデジタルプラットフォームへ明確なシフトが見られた。