[論文レビュー] Self-Expression and Sharing around Chronic Illness on TikTok

Rachael Zehrung, Yunan Chen|PubMed|Nov 20, 2023

Impact of Technology on Adolescents参考文献 13被引用数 4

ひとこと要約

本研究は、慢性疾患を有する思春期・若年成人がTikTokをどのように自己表現や仲間同士の支援に活用しているかを調査し、160本のユーザー生成動画を分析した。研究結果から、ユーザーは偏見や日常の正常性の喪失に対処するために体験を共有しており、TikTokのマルチモーダルでコンテンツ中心のフォーマットを活用して、慢性疾患の認知を高め、病態を一般化する取り組みを行っている。今後の健康志向オンラインコミュニティの設計に役立つ知見が得られた。

ABSTRACT

While prior work has investigated the benefits of online health communities and general-purpose social media used for health-related purposes, little work examines the use of TikTok, an emerging social media platform with a substantial user base. The platform's multimodal capabilities foster creative self-expression, while the content-driven network allows users to reach new audiences beyond their personal connections. To investigate users' challenges and motivations, we analyzed 160 TikTok videos that center on users' firsthand experiences living with chronic illness. We found that users struggled with a loss of normalcy and stigmatization in daily life. To contend with these challenges, they publicly shared their experiences to raise awareness, seek support from peers, and normalize chronic illness experiences. Based on our findings, we discuss the modalities of TikTok that facilitate self-expression around stigmatized topics and provide implications for the design of online health communities that better support adolescents and young adults.

研究の動機と目的

• 思春期・若年成人が慢性疾患の経験をどのようにTikTokで表現しているかを理解すること。
• クリエイティビティと拡散性が特徴のプラットフォームで、個人の健康体験を共有する動機を検討すること。
• 慢性疾患を有するユーザーが日常生活中で直面する偏見や日常の正常性の喪失といった課題を特定すること。
• TikTokのマルチモーダルかつコンテンツ中心の特徴が、差別されがちな健康課題に関する自己表現をどのように支援しているかを検討すること。
• 慢性疾患を有する若年成人をより効果的に支援できる、今後のオンライン健康コミュニティの設計を支援すること。

提案手法

• 本研究は、慢性疾患の第一手体験に焦点を当てたTikTok動画160本を分析した。
• ユーザーの物語や表現に共通するテーマを特定するために、質的コンテンツ分析が用いられた。
• 動画のフォーマット、マルチメディア（例：テキスト、音声、ビジュアル）の使用、物語構造が検討された。
• テーマ分析は、ユーザーの動機、課題、偏見やアイデンティティの管理戦略に焦点を当てた。
• 研究は、ヒューマンコンピュータインタラクションおよびデジタルヘルス分野の知見を活用して、プラットフォームのアフォーダンスを解釈した。
• 研究結果は、オンライン健康コミュニティおよびSNS利用に関する広範な文献の文脈の中で解釈された。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 慢性疾患を有する若年成人は、TikTokをどのように経験の表現に活用しているか？
• RQ2 ユーザーは、慢性疾患に起因する日常生活上の課題に直面しており、それらをコンテンツ作成を通じてどのように対処しているか？
• RQ3 潜在的な偏見があるにもかかわらず、なぜユーザーはTikTokで自身の健康体験を共有する動機を持つのか？
• RQ4 TikTokのマルチモーダルかつアルゴリズム駆動の特徴が、差別されがちな健康課題に関する自己表現をどのように支援しているか？
• RQ5 今後の、思春期・若年成人を対象としたオンライン健康コミュニティの設計にどのような示唆が得られるか？

主な発見

• ユーザーは、慢性疾患の影響により日常の正常性を著しく失っていると報告しており、これがオンラインでの共有を促す要因となった。
• 日常生活における偏見は大きな課題であり、ユーザーは公的な共有を通じて承認や理解を得ようとしていた。
• ユーザーは、音楽、テキストオーバーレイ、トランジションなどのTikTokのクリエイティブツールを活用して、感情に訴える物語を構築していた。
• コンテンツ中心のアルゴリズムのおかげで、ユーザーは個人のネットワークを超えた視聴者に到達でき、可視性と影響力が向上した。
• 共有には、認知の向上、仲間からの支援の獲得、慢性疾患体験の一般化という、複数の目的が含まれていた。
• TikTokのマルチモーダルなアフォーダンスは、病態に関連する複雑な感情やアイデンティティを表現するのをユーザーが支援する上で中心的な役割を果たした。