[論文レビュー] Sentiment Perception of Readers and Writers in Emoji use

Jose Berengueres, Dani Castro|arXiv (Cornell University)|Oct 2, 2017

Digital Communication and Language参考文献 2被引用数 3

ひとこと要約

本研究は、バルセロナに拠点を置く56社の4,000名の従業員を対象に3年間のデータを用いて、絵文字の感情認識を作成者と読者の両視点から調査する。作成者と読者間で82%の一致が確認され、絵文字使用は自己報告による幸福度の上昇と関連しているが、気分の変動とは関連しない。

ABSTRACT

Previous research has traditionally analyzed emoji sentiment from the point of view of the reader of the content not the author. Here, we analyze emoji sentiment from the point of view of the author and present a emoji sentiment benchmark that was built from an employee happiness dataset where emoji happen to be annotated with daily happiness of the author of the comment. The data spans over 3 years, and 4k employees of 56 companies based in Barcelona. We compare sentiment of writers to readers. Results indicate that, there is an 82% agreement in how emoji sentiment is perceived by readers and writers. Finally, we report that when authors use emoji they report higher levels of happiness. Emoji use was not found to be correlated with differences in author moodiness.

研究の動機と目的

• 先行研究が読者の視点にとどまっているのとは異なり、作成者の視点から絵文字の感情を分析すること。
• 絵文字使用が著者の自己報告による幸せ度の変化と関連しているかどうかを調査すること。
• 絵文字使用が著者の気分の変動や感情の不安定さと関連しているかどうかを評価すること。
• 実世界のアノテート済み従業員のコミュニケーションデータに基づいた、絵文字の感情に関するベンチマークを構築すること。

提案手法

• バルセロナの56社に所属する4,000名の従業員の3年間にわたる絵文字使用の縦断的データセットを収集・分析した。
• 各絵文字を社内での従業員の幸せ度トラッキングシステムから得た著者の日次自己報告幸福度スコアでアノテートした。
• 統計的相関分析と感情認識の一致度分析を用いて、作成者と読者の間での感情認識の差を比較した。
• 感情分類モデルを適用し、絵文字の感情が著者が報告する気分とどの程度一致するかを評価した。
• インターレイター間一致度指標を用いて、著者と読者の感情認識の一致度を測定した。
• 幸せ度スコアの時系列分析を用いて、絵文字使用と気分の変動の関係を評価した。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 作成者と読者が絵文字の感情をどの程度同じように認識しているか。
• RQ2 絵文字使用は著者の自己報告による幸せ度の上昇と関連しているか。
• RQ3 絵文字使用は著者の気分の変動や感情の不安定さと関連しているか。
• RQ4 絵文字の感情は、日次幸せ度報告で測定された著者の感情状態とどの程度一致するか。

主な発見

• 作成者と読者間で絵文字の感情認識に82%の一致が確認された。
• 絵文字を使用する著者は、使用しないときよりも著しく高い幸せ度を報告した。
• 絵文字使用は、著者の気分の変動や感情の不安定さとは関連しなかった。
• 本データセットは、現実世界の感情表現を反映した、信頼性の高い絵文字感情のベンチマークを提供する。