[논문 리뷰] Emoticons vs. Emojis on Twitter: A Causal Inference Approach

Umashanthi Pavalanathan, Jacob Eisenstein|arXiv (Cornell University)|2015. 10. 28.

Digital Communication and Language참고 문헌 18인용 수 85

한 줄 요약

이 연구는 비례 스코어 매칭을 통한 인과적 추론을 활용하여 이모지 사용자가 이모티콘 사용을 줄이는지 여부를 조사한다. 결과로는, 매칭된 비사용자와 비교할 때 이모지 도입자들 사이에서 이모티콘 사용이 평균 0.17% 감소하는 통계적으로 유의미한 결과를 보였으며, 이는 트위터에서 이모지가 파라링구이스틱 표현 방식으로 이모티콘을 대체하고 있음을 시사한다.

ABSTRACT

Online writing lacks the non-verbal cues present in face-to-face communication, which provide additional contextual information about the utterance, such as the speaker's intention or affective state. To fill this void, a number of orthographic features, such as emoticons, expressive lengthening, and non-standard punctuation, have become popular in social media services including Twitter and Instagram. Recently, emojis have been introduced to social media, and are increasingly popular. This raises the question of whether these predefined pictographic characters will come to replace earlier orthographic methods of paralinguistic communication. In this abstract, we attempt to shed light on this question, using a matching approach from causal inference to test whether the adoption of emojis causes individual users to employ fewer emoticons in their text on Twitter.

연구 동기 및 목표

• 트위터에서 이모지 사용이 개인 사용자들의 이모티콘 사용 감소를 유도하는지 조사하기.
• 이모지가 온라인 커뮤니케이션에서 파라링구이스틱 표현 수단으로 이모티콘을 대체하고 있는지 테스트하기.
• 관찰 기반 소셜미디어 데이터에 인과적 추론 기법을 적용하여 언어 스타일 변화 평가하기.
• 다양한 이모티콘 유형(행복형 대비 슬픈 이모티콘 등)에 대한 이모지 사용의 영향 비교하기.
• 이모지 사용이 소셜미디어 글쓰기에서 비표준 철자 특성에 미치는 영향의 광범위한 함의 탐색하기.

제안 방법

• 연구는 인과적 추론의 매칭 접근법을 사용하여 이모지를 도입한 사용자(치료군)와 매칭된 비도입자(대조군)를 비교한다.
• 사용자들은 치료 이전의 이모티콘 사용 빈도를 기반으로 매칭되어 기초 행동이 유사하도록 보장된다.
• 분석은 트위터의 스트리밍 API를 통해 2014년 2월에서 2015년 8월 사이에 수집된 주로 영어로 된 트윗 샘플에 집중한다.
• 이모지와 이모티콘 토큰은 각각 유니코드 카테고리 필터링과 고유 정규표현식을 사용해 추출되었다.
• 치료군과 대조군 간 이모티콘 사용 차이의 통계적 유의성을 평가하기 위해 대응 t-검정을 사용하였다.
• 연구는 고빈도 토큰 패턴 분석과 가장 빈번한 이모티콘 유사 토큰의 95%에 대한 수동 주석을 통해 데이터 기반 접근법으로 이모티콘을 식별한다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 트위터에서 이모지 사용이 개인 사용자의 이모티콘 사용 감소로 이어지는가?
• RQ2 이모지는 온라인 커뮤니케이션에서 파라링구이스틱 표현 수단으로 이모티콘을 대체하고 있는가?
• RQ3 다양한 이모티콘 유형(예: 행복형, 유머형, 슬픔형 등)에 따라 이모지 사용의 영향은 어떻게 다를까?
• RQ4 관찰 기반 소셜미디어 데이터에 인과적 추론 방법을 적용하여 언어 스타일 변화를 연구하는 데 얼마나 적용 가능한가?
• RQ5 이모지 사용은 표현적 길이 연장이나 약어와 같은 다른 비표준 철자 특성에 대해 어떤 상대적 영향을 미치는가?

주요 결과

• 초기 이모지 도입자로 구성된 치료군은 대조군 대비 토큰당 평균 0.17% 감소한 이모티콘 사용을 보였다.
• 치료군과 대조군 간 이모티콘 사용 차이는 통계적으로 유의미했다 (t = -11.11, p ≈ 1×10⁻²⁷).
• 행복하거나 유머를 담고 있는 이모티콘들, 예를 들어 :-) 및 :P는 슬픈 이모티콘인 :(보다 더 높은 감소율을 보였다.
• 전반적으로 두 군 모두 이모티콘 사용 추세가 감소했지만, 이모지를 도입한 군에서 감소 폭이 유의미하게 더 컸다.
• 결과는 이모지가 트위터에서 파라링구이스틱 기능을 수행하는 데 이모티콘이 대체되고 있음을 지지한다.
• 연구는 이모지 사용이 소셜미디어 글쓰기에서 비표준 철자 특성 사용 감소와 관련이 있음을 보여주는 증거를 제공한다.