[논문 리뷰] What is Community Informatics (and Why Does It Matter)?

Michael Gurstein|ArXiv.org|2007. 12. 19.

ICT in Developing Communities참고 문헌 2인용 수 146

한 줄 요약

이 논문은 공동체 인포매틱스(CI)를 정보 및 통신 기술(ICT)의 전략적 응용으로 정의하며, 특히 소외계층, 농촌, 저소득 인구를 중심으로 ICT 접근성을 현장 개발, 사회정의, 정치적 참여에 유용하게 만들기 위해 공동체를 강화하는 데 초점을 맞춘다. 이는 정책, 실천, 연구를 연결하는 독립된 분야로 CI를 확립하며, 전 세계의 물리적 및 가상 공동체에서 공동체 중심의 ICT 개입을 강조한다.

ABSTRACT

Community Informatics (CI) is the application of information and communications technologies (ICTs) to enable community processes and the achievement of community objectives. CI goes beyond the "Digital Divide" to making ICT access usable and useful to excluded populations and communities for local economic development, social justice, and political empowerment. CI approaches ICTs from a "community" perspective and develops strategies and techniques for managing their use by communities both virtual and physical including the variety of Community Networking applications. CI assumes that both communities have characteristics, requirements, and opportunities that require different strategies for ICT intervention and development from individual access and use. Also, CI addresses ICT use in Developing Countries as well as among the poor, the marginalized, the elderly, or those living in remote locations in Developed Countries. CI is of interest both to ICT practitioners and academic researchers and addresses the connections between the policy and pragmatic issues arising from the tens of thousands of Community Networks, Community Technology Centres, Telecentres, Community Communications Centres, and Telecottages globally along with the rapidly emerging field of electronically based virtual "communities". Michael Gurstein, Ph.D. is Executive Director of the Centre for Community Informatics Research, Development and Training (Vancouver BC), a Director of The Information Society Institute, Cape Peninsula University of Technology, Cape Town South Africa; and Research Professor in the School of Computer and Information Systems at the New Jersey Institute of Technology, Newark.

연구 동기 및 목표

• 공동체 인포매틱스(CI)를 독립된 학문적·실천적 분야로 개념적 기초를 명확히 하기.
• 디지털 격차를 넘어가서 사용성, 관련성, 공동체 주도의 ICT 활용에 초점을 맞추기.
• 개발도상국과 선진국 모두의 소외된 인구(빈곤층, 노인, 고립된 지역 공동체 포함)의 니즈를 충족시키기.
• 공동체 네트워크, 텔레센터, 가상 공동체와 같은 다양한 ICT 이니셔티브를 통합적 프레임워크로 통합하기.
• 학술 연구, 정책 개발, 현장에서의 ICT 구현 간 다리를 놓는 데 CI를 기반으로 하는 다리 역할을 하기.

제안 방법

• 개별적 접근이 아닌 공동체 목표 중심의 시각에서 CI를 정의함.
• 공동체 네트워크, 텔레센터, 공동체 기술 센터의 글로벌 사례 연구를 분석하여 공통된 성공 요인 파악.
• 현장 전문가 경험과 정책 프레임워크를 바탕으로 CI의 독특한 가치 제안을 도출함.
• 사회학, 정보과학, 개발학을 융합한 다학제적 접근을 통해 CI의 범위를 프레임워크화함.
• 공동체 유형(물리적, 가상, 하이브리드)에 따라 맥락 기반 전략을 사용해 ICT 개입을 분류함.
• ICT가 경제 개발, 사회적 포용, 시민 참여와 같은 공동체 목표를 달성하는 데 기여하는 개념적 모델 수립.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 공동체 인포매틱스는 광범위한 ICT를 활용한 개발 이니셔티브와 무엇이 다른가?
• RQ2 단순한 접근성 초과하여 어떻게 ICT를 소외된 공동체에게 사용 가능하고 유용하게 만들 수 있는가?
• RQ3 다양한 공동체 유형에서 성공적인 공동체 주도의 ICT 이니셔티브의 핵심 특성은 무엇인가?
• RQ4 공동체 네트워크와 텔레센터는 사회정의와 현지 자율성 강화에 어떻게 기여하는가?
• RQ5 CI는 정책, 연구, 현장에서의 ICT 구현 간 격차를 어떻게 메우는가?

주요 결과

• 공동체 인포매틱스는 단순한 접근성에서 의미 있고 맥락에 맞는 ICT 사용으로의 초점을 전환함으로써 성공적으로 기여한다.
• 개별 기술 수용이 아닌 공동체 목표 중심으로 ICT 개입이 설계될 경우, 공동체는 더 큰 영향력을 발휘한다.
• 개발도상국과 선진국의 공동체 네트워크와 텔레센터는 지역 경제 개발과 시민 참여 향상에 명백한 개선 효과를 보였다.
• ICT 이니셔티브의 성공은 공동체 소유, 현지 리더십, 지역 가치와 니즈에의 부합과 강하게 연관되어 있다.
• 가상 공동체 역시 CI 프레임워크의 혜택을 받으며, 적절히 지원될 경우 디지털 공간도 물리적 공간만큼이나 변혁적일 수 있음을 보여준다.
• CI는 전 세계 수천 개의 기초 공동체 ICT 이니셔티브를 통합적 실천 및 연구 분야로 연결하는 통합적 프레임워크를 제공한다.