[논문 리뷰] Stratified Outsourcing Theory

J.A. Bergstra, G.P.A.J. Delen외 1명|arXiv (Cornell University)|2011. 10. 10.

Outsourcing and Supply Chain Management참고 문헌 20인용 수 9

한 줄 요약

이 논문은 사실, 사업, 계약의 세 개념적 수준과 역사, 현재, 변환, 전환의 네 가지 시간적 차원을 결합한 계층적 외주 이론을 제안한다. 이 이론은 소싱 용어를 체계화하며, 소싱, 주요 단위, 주제, 소싱 변환과 같은 핵심 개념에 원형 정의를 피한 정의를 제시하여 외주 과정의 정밀하고 모듈화된 분석을 가능하게 하며, 소싱 기술 패턴과 러스트(lots)를 통한 체계적 입찰을 지원한다.

ABSTRACT

The terminology of sourcing, outsourcing and insourcing is developed in detail on the basis of the preliminary definitions of outsourcing and insourcing and related activities and competences as given in our three previous papers on business mereology, on the concept of a sourcement, and on outsourcing competence respectively. Besides providing more a detailed semantic analysis we will introduce, explain, and illustrate a number of additional concepts including: principal unit of a sourcement, theme of a sourcement, current sourcement, (un)stable sourcement, and sourcement transformation. A three level terminology is designed: (i) factual level: operational facts that hold for sourcements including histories thereof, (ii) business level: roles and objectives of various parts of the factual level description, thus explaining each partner's business process and business objectives, (iii) contract level: specification of intended facts and intended business models as found at the business level. Orthogonal to these three conceptual levels, are four temporal aspects: history, now (actuality), transformation, and transition. A detailed description of the well-known range of sourcement transformations is given.

연구 동기 및 목표

• 소싱, 주요 단위, 주제와 같은 핵심 개념을 체계화하여 외주 용어의 모호함을 해소한다.
• 원형 정의를 피한 의미론적으로 엄밀한 외주 및 내주 용어 체계를 구축하여 소싱 변환의 체계적 분석을 지원한다.
• 세 수준의 계층화(사실, 사업, 계약)와 네 가지 시간적 측면(역사, 현재, 변환, 전환)을 도입하여 소싱 과정에 대한 모듈화되고 체계적인 소통을 가능하게 한다.
• 입찰을 위한 소싱 기술 패턴과 러스트(lots)를 정의하여 실무적 소싱 과정을 지원하고, 입찰 명세와 전환 계획의 명확성을 확보한다.
• 복잡한 소싱 변환 과정에서 후기 단계의 놀라움을 줄이고 투명성을 높이는 외주 이론적 기반을 제공한다.

제안 방법

• 사실(운영적 사실과 역사), 사업(역할과 목표), 계약(의도된 사실과 모델)의 세 수준 개념 프레임워크를 도입한다.
• 소싱 진화의 역동성을 포착하기 위해 개념 모델에 역사, 현재, 변환, 전환의 네 가지 시간적 차원을 통합한다.
• 소싱의 주요 단위, 주제, 현재 소싱, 안정/불안정 소싱, 소싱 변환과 같은 핵심 개념을 정의하여 소싱 상태와 변화를 정밀하게 기술할 수 있도록 한다.
• 입찰을 위한 소싱 기술 패턴을 제안하며, 변수가 치환 가능한 단위와 자원을 나타내어 잠재적 제공자가 자신의 제안을 정의된 아키텍처 요구사항에 매핑할 수 있도록 한다.
• 소싱 기술 패턴의 집합으로서 '러스트(lots)' 개념을 도입하여, 조달 과정에서 통합된 입찰이 요구되도록 한다.
• 진행적 외주 및 연쇄 진행적 외주에 이 те론을 적용하며, 서비스가 점차 전문화된 제공자에게 단계적으로 이관되며, 유효성 조건을 공식화한다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 외주, 내주 및 관련 개념의 용어를 어떻게 체계화하여 모호함을 제거하고 정밀한 분석을 가능하게 할 수 있는가?
• RQ2 다른 추상 수준에서 소싱 변환을 모듈화되고 체계적으로 기술할 수 있는 개념적 프레임워크는 무엇인가?
• RQ3 소싱 기술 패턴과 러스트(lots)를 어떻게 구성하여 외주 과정에서 투명하고 통합된 조달 과정을 지원할 수 있는가?
• RQ4 유효한 진행적 또는 연쇄 진행적 외주 변환을 정의하는 조건는 무엇이며, 어떻게 비즈니스 목표와의 일치를 보장하는가?
• RQ5 시간적 차원(역사, 현재, 변환, 전환)을 소싱 이론에 통합하여 조직의 동적 변화를 모델링할 수 있는가?

주요 결과

• 논문은 외주 및 내주 용어에 대해 원형 정의를 피한 의미론적으로 엄밀한 용어 체계를 구축하여, 일반적으로 사용되지만 모호한 용어들(예: 외주, 내주)을 명확히 정의한다.
• 사실, 사업, 계약의 세 수준 계층화는 다양한 추상 수준에서 소싱을 분석할 수 있는 체계적인 프레임워크를 제공하여 명확성과 모듈화를 향상시킨다.
• 소싱 기술 패턴은 변수 기반의 정밀한 소싱 요구사항 기술을 가능하게 하여 제공자가 정의된 아키텍처 요구사항에 자신의 능력을 매핑할 수 있도록 한다.
• '러스트(lots)'가 소싱 기술 패턴의 집합으로서 도입되어 통합된 조달 과정을 지원하며, 입찰가가 단일 구성 요소가 아닌 통합 솔루션으로 평가되도록 보장한다.
• 진행적 외주 및 연쇄 진행적 외주는 외부화 유형과 임무 일치성 등의 구체적 조건을 포함하여 공식적으로 정의되며, 서비스 진화의 체계적 모델링을 가능하게 한다.
• 시간적 차원(역사, 현재, 변환, 전환)의 통합은 소싱 진화의 종합적 모델링을 가능하게 하여 과거 분석과 미래 계획 수립을 모두 지원한다.