[論文レビュー] Preparing millennials as digital citizens and socially and environmentally responsible business professionals in a socially irresponsible climate

Barbara Burgess-Wilkerson, Clovia Hamilton+2 more|arXiv (Cornell University)|Jan 20, 2019

Knowledge Management and Sharing参考文献 38被引用数 5

ひとこと要約

本論文は、デジタル責任および持続可能性に対するミレニアル世代の受動的関与に応じて、ビジネス・コミュニケーションのカリキュラムにデジタル市民権、環境持続可能性、社会的責任を統合する手法を提唱する。文獻レビューに基づく教育戦略を活用することで、教育者は、広く無責任な社会的気運にかかわらず、世界的に責任ある、テクノロジーに精通した専門家を育成できる。

ABSTRACT

As of 2015, a millennial born in the 1990's became the largest population in the workplace and are still growing. Studies indicate that a millennial is tech savvy but lag in the exercise of digital responsibility. In addition, they are passive towards environmental sustainability and fail to grasp the importance of social responsibility. This paper provides a review of such findings relating to business communications educators in their classrooms. The literature should enable the development of a millennial as an excellent global citizen through business communications curricula that emphasizes digital citizenship, environmental sustainability and social responsibility. The impetus for this work is to provide guidance in the development of courses and teaching strategies customized to the development of each millennial as a digital, environmental and socially responsible global citizen.

研究の動機と目的

• 技術的熟練度は高いが、デジタル責任の面でギャップが広がっているミレニアル世代の動向に応じ、その是正を図ること。
• 職場における環境持続可能性および社会的責任に対するミレニアル世代の受動的態度を是正すること。
• デジタル市民権、持続可能性、社会的責任をカリキュラムに統合するための、証拠に基づく戦略をビジネス・コミュニケーション教育者に提供すること。
• ミレニアル世代が職場で世界的に責任ある市民として機能できるようにする教育的フレームワークの構築。
• 社会的気運がしばしば倫理的価値を欠いている中で、倫理的な職業的行動を育成する挑戦への対応。

提案手法

• ミレニアル世代の行動、デジタル市民権、職場における環境持続可能性および社会的責任に関する包括的な文献レビューを実施すること。
• 既存のビジネス・コミュニケーションのカリキュラムを分析し、デジタルおよび社会的責任の要素が統合されていないギャップを特定すること。
• 学生のデジタル倫理および持続可能性への関与を深めるために、体験的かつ内省的学習を重視する教育的モデルを提唱すること。
• 実際の事例や現実のシナリオを統合し、責任あるデジタル行動および持続可能なビジネス慣行を説明すること。
• ミレニアル世代の学習スタイルに合った教育戦略を開発すること。例えば、共同作業やテクノロジーを活用した学習。
• 測定可能な学習成果を伴う、3つの柱（デジタル市民権、環境保護、社会的責任）に基づいてカリキュラム開発をフレームワーク化すること。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 ミレニアル世代のデジタル行動は、職場におけるデジタル責任の水準と比べてどのように異なるか？
• RQ2 ミレニアル世代は、環境持続可能性および社会的責任についてどの程度の認識と関与を示しているか？
• RQ3 ビジネス・コミュニケーションの授業に、デジタル市民権、環境持続可能性、社会的責任を効果的に統合する教育的戦略は何か？
• RQ4 無責任な社会的気運の中でも、グローバルに責任ある専門家を育成するため、ビジネス・コミュニケーションのカリキュラムはどのように再構築できるか？
• RQ5 教育者が、ミレニアル世代を倫理的で責任あるデジタルおよび職業的市民に育てる役割は何か？

主な発見

• ミレニアル世代は高い技術的熟練度を示すが、倫理的なオンライン行動やプライバシー意識といったデジタル責任に欠ける傾向がある。
• 技術的に熟練しているにもかかわらず、職場において環境持続可能性および社会的責任に対して受動的な関与を示している。
• 現在のビジネス・コミュニケーションのカリキュラムは、しばしばデジタル市民権、持続可能性、社会的責任の構造的コンテンツを欠いている。
• 文献に基づく教育的フレームワークは、教育者が責任ある職業的行動を促進するカリキュラムを設計するのを効果的に支援できる。
• 体験的学習と現実の事例研究を統合することで、ミレニアル世代の倫理的デジタルおよび職業的行動への理解とコミットメントが高まる。
• 教育者は、社会的規範が無責任である中で、倫理的価値をコアなビジネス・コミュニケーション教育に組み込むことで、その役割を果たす。