[論文レビュー] Social Interactive Media Tools and Knowledge Sharing: A Case Study

Fatemeh Anari, Asefeh Asemi+2 more|arXiv (Cornell University)|Sep 7, 2013

Knowledge Management and Sharing参考文献 6被引用数 12

ひとこと要約

本研究は、アイルランド・リマック大学のグルックスマン図書館に所属する図書館員らが、ソーシャルインタラクティブメディアツール（SMT）であるソーシャルネットワーキング、ブックマーク、画像／動画共有、マッシュアップツールをどの程度使用しているかを調査している。記述的アンケート調査とSPSS分析を用いた結果、使用頻度は中程度から低めであり、画像／動画共有（平均 2.99／5.00）が最も活発に使用されている一方で、ソーシャルネットワーキングツール（2.49／5.00）は最も使用が少ないことが判明し、学術図書館における知識共有の向上に向けた、的を射たSMTの導入の余地が示唆された。

ABSTRACT

Purpose: Social Media Tools (SMT) have provided new opportunities for libraries and librarians in the world. In academic libraries, we can use of them as a powerful tool for communication. This study is to determine the use of the social interactive media tools [Social Networking Tools (SNT), Social Bookmarking Tools (SBT), Image or Video Sharing Tools (IVShT), and Mashup Tools (MT)] in disseminating knowledge and information among librarians in the Limerick University, Ireland. Methodology: The study was a descriptive survey. The research population included all librarians in Glucksman library. A questionnaire survey was done to collect data. Statistical software, SPSS16 was used at two levels (descriptive and inferential statistics) for data analyzing. Findings: The findings show that the mean (out of 5.00) of using each of SMT in sharing knowledge by the librarians of Glucksman library is as the following: SNT (2.49), SBT (2.92), IVShT (2.99) and MT (2.5). It shows that most of their interaction related to share of image or video. Originality: SMT provides an excellent platform for the exchange information between students, faculty members, and the librarians themselves. The Glucksman library at the University of Limerick is using this technology. This paper gives an example of how using these tools in the field of Library and Information Science in Ireland. The issues expressed could be beneficial for the development of library services in general and knowledge sharing among librarians in particular.

研究の動機と目的

• グルックスマン図書館に所属する図書館員らが、ソーシャルインタラクティブメディアツール（SMT）をどの程度使用しているかを調査すること。
• 図書館員らが知識共有のために使用しているSMTの種別（ソーシャルネットワーキング、ブックマーク、画像／動画共有、マッシュアップツール）を特定すること。
• SMTが図書館員、教員、学生間のコミュニケーションおよび情報交換をどのように強化しているかを評価すること。
• アイルランドの学術図書館環境におけるSMT統合の実践的ケーススタディを提供し、図書館学分野への広範な応用を可能にすること。

提案手法

• 研究対象はグルックスマン図書館に所属する図書館員全員であり、記述的アンケート調査が実施された。
• SMT使用状況とその効果の認識に関するデータ収集に、構造化されたアンケートが用いられた。
• データは、記述統計および推論統計の両方の分析にSPSS 16が使用された。
• 本研究ではSMTを4つのタイプに分類した：ソーシャルネットワーキングツール（SNT）、ソーシャルブックマークツール（SBT）、画像／動画共有ツール（IVShT）、マッシュアップツール（MT）。
• 定量的分析では、各SMTタイプの使用頻度を評価するため、5段階スケールでの平均スコアが中心に扱われた。
• 研究デザインにより、実際の学術図書館環境におけるさまざまなSMTの使用パターンと相対的な人気度を特定することができた。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 グルックスマン図書館の図書館員らは、知識共有のためにどの程度ソーシャルネットワーキングツールを使用しているか？
• RQ2 SNT、SBT、IVShT、MTの中では、どのタイプのソーシャルインタラクティブメディアツールが図書館員らによって情報拡散のために最も頻繁に使用されているか？
• RQ3 SMTが図書館員、教員、学生間のコミュニケーションおよび知識共有を促進する上で、どの程度の効果があると認識されているか？
• RQ4 観察された使用パターンに基づき、SMTを戦略的に導入することで、学術図書館における知識共有をどのように改善できるか？

主な発見

• 図書館員らにおけるソーシャルネットワーキングツール（SNT）の平均使用スコアは5.00中2.49であり、使用頻度が低いことが示された。
• ソーシャルブックマークツール（SBT）の平均使用スコアは5.00中2.92であり、中程度の使用頻度が確認された。
• 画像／動画共有ツール（IVShT）は、5.00中2.99の平均使用スコアを記録し、最も活発に使用されているSMTタイプであることが示された。
• マッシュアップツール（MT）の平均使用スコアは5.00中2.50であり、使用は限定的だが存在していることがわかった。
• 全体として、SMTは利用可能ではあるが、図書館全体での知識共有への導入はまだ不十分であると示唆された。
• 本研究は、SMTが情報交換の向上に大きな可能性を秘めているが、現在の使用状況は一貫性に欠け、戦略的な実装によって著しく改善できると結論づけた。