[論文レビュー] Role of Project Management in Virtual Teams Success

Attique Ur Rehman, Ali Nawaz+1 more|arXiv (Cornell University)|Aug 30, 2020

Team Dynamics and Performance参考文献 8被引用数 5

ひとこと要約

本論文は、仮想チームの成功を促進するプロジェクトマネジメントの有効性を調査し、地理的分散、時差、文化的多様性といった課題を軽減するための重要なマネジメント手法を特定している。従来型チームと仮想チームの間でアンケート調査を実施した比較分析により、構造的なプロジェクトマネジメントが仮想環境におけるコミュニケーション、調整、および全体的なチームパフォーマンスを顕著に向上させることを明らかにした。

ABSTRACT

A virtual team is a group of geographically distant people who work together to achieve a shared goal for a common organization. From the past few years this concept has been evolved and has emerged the idea of global project management. Virtual teams have been beneficial in cost reduction; hiring competent work force and improving globalization. Although virtual teams are beneficial for an organization; but they are hard to manage and control successfully. There can be several challenges like cultural issues; different time zones and communication gap. These challenges are not hard to manage; and we can overcome these challenges using effective project management skills. These skills will become the success factors for making virtual teams successful and will be determined by comparison of the survey results of traditional and virtual teams.

研究の動機と目的

• 仮想チームの成功を高めるためのプロジェクトマネジメントの役割を検討すること。
• 地理的に分散したチームにおける課題を軽減する具体的なプロジェクトマネジメント手法を特定すること。
• アンケートデータを用いた従来型チームと仮想チームのパフォーマンスおよび成功要因を比較すること。
• 効果的なプロジェクトマネジメントが仮想連携におけるコミュニケーション、文化的要因、スケジューリングの障壁をどのように克服するかを特定すること。

提案手法

• 従来型チームと仮想チームの間で比較的アンケート調査を実施し、プロジェクトマネジメントの有効性を評価すること。
• アンケート回答の分析を通じて、仮想チームマネジメントにおける主な成功要因を同定すること。
• コミュニケーション戦略、スケジューリング調整、文化的感受性を、中心的なマネジメント要素として焦点を当てる。
• アンケート結果の統計的比較を用いて、プロジェクトマネジメントがチームパフォーマンスに与える影響を評価すること。
• 仮想チーム環境における繰り返し現れる課題と効果的な解決策を抽出するために定性的分析を適用すること。
• チームパフォーマンス指標とマネジメント実践からの実証的データに基づいて結論を導くこと。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 プロジェクトマネジメントは、従来型チームと比較して仮想チームの成功にどのように影響するか？
• RQ2 仮想チームにおけるコミュニケーションギャップを是正するために、どの具体的なプロジェクトマネジメント手法が最も効果的か？
• RQ3 時差と文化的多様性は仮想チームのパフォーマンスにどのように影響するのか？プロジェクトマネジメントはこれらの問題をどのように軽減できるか？
• RQ4 構造的なプロジェクトマネジメントアプローチは、仮想チームにおける調整と目標達成をどの程度向上させるか？
• RQ5 比較的アンケート分析を通じて、仮想チームマネジメントの主な成功要因は何か？

主な発見

• 効果的なプロジェクトマネジメントは、仮想チームにおけるコミュニケーションと調整を顕著に改善し、誤解や遅延を低減することが分かった。
• スケジューリングの構造化と明確な役割分担が、時差の影響を管理する上で極めて重要であると特定された。
• 文化的感受性と包摂的コミュニケーションの実践が、チームの結束力とパフォーマンスを高めることを明らかにした。
• 強固なプロジェクトマネジメントを採用した仮想チームは、そうでないチームに比べて目標達成率が高かった。
• 本研究は、プロジェクトマネジメントが仮想チームの課題を克服し、プロジェクト成功を確実にする決定的要因であることを確認した。
• アンケート結果から、公式なプロジェクトマネジメントフレームワークを採用した仮想チームは、満足度と生産性がより高いことが示された。