[논문 리뷰] Barriers to the Integration of Information Technology within Early Childhood Education and Care Organisations: A Review of the Literature

Melinda Plumb, Karlheinz Kautz|arXiv (Cornell University)|2016. 05. 28.

Child Development and Digital TechnologySocial Sciences참고 문헌 26인용 수 20

한 줄 요약

이 문헌 고찰은 유아 교육 및 보육(ECEC) 기관에서의 정보기술(IT) 통합을 방해하는 핵심 장애 요인을 규명하고, 개인, 조직, 기술적 측면의 삼중적 관점 프레임워크를 제안하여 이러한 장애 요인이 상호 어떻게 영향을 주고 영향을 받는지 이해한다. 본 연구는 ECEC 분야에서 IT 통합 과제에 대한 향후 연구를 체계적으로 접근할 수 있도록 기존 지식을 통합함으로써 중요한 연구 격차를 메운다.

ABSTRACT

Employees of early childhood education and care (ECEC) organisations may experience a wide range of barriers as they attempt to integrate information technology (IT) into their work practices. However, studies within the ECEC organisational literature which attempt to identify and understand these barriers are scant. This literature review is the first to present consolidated findings from the body of knowledge on barriers to the integration of IT within ECEC organisations. In addition to highlighting limitations and gaps in the literature, it proposes a tri-perspective framework to provide for future research to develop a deeper understanding of not only what barriers exist but also how they interrelate and shape the IT integration process and the work practices of ECEC organisational employees.

연구 동기 및 목표

• 유아 교육 및 보육(ECEC) 기관에서의 정보기술(IT) 통합 장애 요인에 관한 기존 연구를 식별하고 통합하는 것.
• ECEC 환경 내에서 IT 통합 과제에 특화된 문헌 부족 문제를 해결하는 것.
• 개인, 조직, 기술적 장애 요인 간의 상호작용을 포괄하는 종합적 프레임워크를 개발하는 것.
• ECEC 환경에서의 IT 수용에 영향을 미치는 복잡한 역학을 명확히 하여 향후 연구를 안내하는 것.
• 기존 지식의 격차를 부각하고 더 깊이 있는 실증적 조사 방향을 제안하는 것.

제안 방법

• ECEC 기관에서의 정보기술(IT) 통합과 관련된 기존 문헌을 체系적으로 검토하였다.
• 장애 요인을 다차원적으로 분류하고 통합하기 위해 주제 분석을 활용하였다.
• 식별된 장애 요인을 바탕으로 개인, 조직, 기술적 요인을 통합한 삼중적 관점 프레임워크를 개발하였다.
• 기존 실증 연구 및 조직 내 IT 수용 이론 모델과의 일치성을 통해 프레임워크를 검증하였다.
• ECEC 및 IT 통합과 관련된 학술지 논문과 컫런스 프로CEEDINGS에 중점을 두었다.
• 개념적 및 맥락적 장애 요인을 탐색하기 위해 정량적 데이터 집계를 피하고 질적 통합 접근 방식을 사용하였다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 유아 교육 및 보육 기관 내에서 정보기술(IT) 통합을 방해하는 주요 장애 요인은 무엇인가?
• RQ2 개인, 조직, 기술적 요인이 상호 어떻게 영향을 주고받으며 ECEC 환경에서의 IT 수용에 영향을 미치는가?
• RQ3 ECEC 기관에서의 IT 통합에 관해 현재 문헌에 존재하는 격차는 무엇인가?
• RQ4 체계적인 프레임워크는 ECEC 맥락에서의 IT 통합 과정 이해에 어떻게 기여하는가?
• RQ5 이러한 장애 요인은 향후 ECEC IT 구현 분야의 연구 및 실무에 어떤 함의를 갖는가?

주요 결과

• 유아 교육 및 보육 기관에서의 정보기술(IT) 통합 장애 요인에 관한 전용 연구가 상당히 부족한 상황이다.
• 장애 요인은 다차원적이며, 디지털 리터러시와 같은 개인적 요인, 자원 제한과 같은 조직적 제약, 시스템 호환성 문제와 같은 기술적 과제를 포함한다.
• 삼중적 관점 프레임워크는 개인, 조직, 기술적 수준 간의 장애 요인 상호의존성을 효과적으로 포착한다.
• 많은 ECEC 전문가들이 변화에 대한 저항감을 느끼고 있으며, 교육 훈련이 부족하여 효과적인 IT 수용이 어렵다.
• 조직 문화와 리더십 지원은 IT 통합의 성공 또는 실패를 결정짓는 핵심 요인으로 확인되었다.
• 다양한 ECEC 환경에서 통일된 솔루션은 성공 가능성이 낮기 때문에, 맥락에 맞는 연구가 필요하다고 강조되었다.