[논문 리뷰] Exploring the Impact of COVID-19 in the Sustainability of Airbnb Business Model

Rim Krouk, Fernando Almeida|arXiv (Cornell University)|2021. 01. 01.

Sharing Economy and Platforms참고 문헌 46인용 수 9

한 줄 요약

이 연구는 코로나19가 에어비앤비의 비즈니스 모델 지속 가능성에 미친 영향을 조사하며, 패an데믹 관련 여행 제한이 단기 임대 시장에 어떤 영향을 미쳤고, 장기 주거로의 전환 가능성을 어떻게 유도했는지를 분석한다. 공유 경제 및 지속 가능성 문헌의 이론적 프레임워크를 기반으로 한 분석 결과, 호스트들이 초기에는 단기 전략을 통해 재정적 손실을 완화했지만, 장기적으로는 장기 임대 수요가 플랫폼의 더 안정적인 미래를 제공할 수 있음을 확인하였다.

ABSTRACT

Society is undergoing many transformations and faces economic crises, environmental, social, and public health issues. At the same time, the Internet, mobile communications, cloud technologies, and social networks are growing rapidly and fostering the digitalization processes of business and society. It is in this context that the shared economy has assumed itself as a new social and economic system based on the sharing of resources and has allowed the emergence of innovative businesses like Airbnb. However, COVID-19 has challenged this business model in the face of restrictions imposed in the tourism sector. Its consequences are not exclusively short-term and may also call into question the sustainability of Airbnb. In this sense, this study aims to explore the sustainability of the Airbnb business model considering two theories which advocate that hosts can cover the short-term financial effects, while another defends a paradigm shift in the demand for long-term accommodations to ensure greater stability for hosts.

연구 동기 및 목표

• 코로나19 팬데믹으로 인한 경제적·사회적 혼란 속에서 에어비앤비 비즈니스 모델의 지속 가능성 평가
• 호스트들의 단기 재정적 탄력성이 유지될 수 있는지 여부 또는 장기적 안정성을 확보하기 위해 장기 임대로의 구조적 전환 필요성 검토
• 디지털 플랫폼과 공유 경제 역학이 글로벌 보건 위기 상황에서 어떻게 적응할 수 있는지 평가
• 팬데믹 기간 동안 호스트 행동과 시장 수요 변화를 설명하는 데 가장 적합한 이론적 프레임워크 탐색

제안 방법

• 이 연구는 공유 경제 및 지속 가능성 이론에 기반한 이론적 분석을 통해 에어비앤비의 운영 회복력 평가
• 두 가지 경쟁 이론적 시각을 비교: 하나는 호스트가 단기 재정적 대응 전략을 통해 위기를 극복하는 것에 초점, 다른 하나는 장기 주거로의 패러다임 전환을 주장하는 것
• 공개된 자료와 추세를 활용해 팬데믹 기간 동안 관광 및 주거 수요의 거시경제적·행동적 변화 분석
• 기존 문헌과 정책 대응의 질적 종합을 통해 숙박 산업 내 구조적 변화 평가
• 저널 논문과 경제 보고서를 인용해 여행 제한이 플랫폼 기반 주거 모델에 미친 영향를 맥락화
• 팬데믹 이후 디지털 전환과 사회경제적 변화의 광범위한 맥락 내에서 분석 진행

실험 결과

연구 질문

• RQ1 코로나19 팬데믹은 에어비앤비 호스트의 재정적 지속 가능성에 어떤 영향을 미쳤는가?
• RQ2 장기적인 경제적 혼란 기간 동안 단기 임대 전략이 호스트들을 얼마나 오랫동안 지속적으로 지원할 수 있는가?
• RQ3 에어비앤비 모델에서 단기 임대에서 장기 임대로의 패러다임 전환을 뒷받침하는 증거는 무엇인가?
• RQ4 디지털 플랫폼 역학은 글로벌 위기 상황에서 공유 경제 모델의 회복력에 어떻게 영향을 미치는가?
• RQ5 팬데믹 이후 에어비앤비 비즈니스 모델의 장기적 지속 가능성에 가장 잘 설명하는 이론적 프레임워크는 무엇인가?

주요 결과

• 팬데믹은 단기 임대 모델에 심각한 영향을 미쳐 수요 급감과 많은 호스트의 재정적 압박을 초래했다.
• 많은 호스트들이 초기에는 수입 손실을 상쇄하기 위해 단기 전략에 의존했지만, 장기적으로는 지속 가능하지 않았다.
• 소비자 수요의 변화가 장기 임대로의 구조적 적응으로 나타나며, 이는 에어비앤비 비즈니스 모델의 잠재적 재구성 가능성을 시사한다.
• 장기 주거 수요를 뒷받침하는 이론적 모델은 향후 플랫폼 지속 가능성에 더 안정적인 기반을 제공한다.
• 이 연구는 공유 경제 모델, 특히 에어비앤비가 향후 위기 대비 회복력을 확보하기 위해 장기 주거 솔루션으로의 진화가 필수적이라고 결론 내린다.
• 디지털 플랫폼 혁신과 규제 대응의 유연성은 이러한 전환을 가능하게 하고 경제적 타당성을 유지하는 데 핵심적인 역할을 할 것이다.