[논문 리뷰] More Than Peer Production: Fanfiction Communities as Sites of Distributed Mentoring

Sarah Evans, Katie Davis외 5명|arXiv (Cornell University)|2016. 11. 04.

Impact of Technology on Adolescents참고 문헌 48인용 수 33

한 줄 요약

이 논문은 팬픽션 커뮤니티가 네트워크화된 대중공간에서 참여자들이 자발적으로 서로의 글쓰기 발달을 지원하는 분산된 멘토링의 장소로 기능하는 방식을 조사한다. 민족학적 방법을 통해 수행된 연구는 기존의 계층적 모델과는 다름없이, 비계층적, 동료 중심의 멘토링 모델이 청소년 창작자들의 글쓰기 능력 향상에 크게 기여하며, 비공식적이고 공식적인 학습 환경에 확장 가능한 모델을 제공한다는 것을 드러낸다.

ABSTRACT

From Harry Potter to American Horror Story, fanfiction is extremely popular among young people. Sites such as Fanfiction.net host millions of stories, with thousands more posted each day. Enthusiasts are sharing their writing and reading stories written by others. Exactly how does a generation known more for videogame expertise than long-form writing become so engaged in reading and writing in these communities? Via a nine-month ethnographic investigation of fanfiction communities that included participant observation, interviews, a thematic analysis of 4,500 reader reviews and an in-depth case study of a discussion group, we found that members of fanfiction communities spontaneously mentor each other in open forums, and that this mentoring builds upon previous interactions in a way that is distinct from traditional forms of mentoring and made possible by the affordances of networked publics. This work extends and develops the theory of distributed mentoring. Our findings illustrate how distributed mentoring supports fanfiction authors as they work to develop their writing skills. We believe distributed mentoring holds potential for supporting learning in a variety of formal and informal learning environments.

연구 동기 및 목표

• 팬픽션 커뮤니티 내에서 청소년들이 어떻게 지속적인 글쓰기 발달에 참여하는지 이해하기 위해.
• 온라인 글쓰기 커뮤니티에서 동료 피드백이 어떻게 멘토링의 형태로 작용하는지 메커니즘을 분석하기 위해.
• 네트워크화된 대중공간의 특성들이 기존의 계층적 모델을 초월해 자발적이고 분산된 멘토링을 어떻게 가능하게 하는지 탐구하기 위해.
• 독자 리뷰와 토론 포럼이 반복적인 글쓰기 향상에 어떻게 기여하는지 조사하기 위해.
• 분산된 멘토링 이론을 디지털 공간에서의 비계층적, 공동체 기반 학습에 포함시키기 위해.

제안 방법

• 활동적인 팬픽션 커뮤니티에서 참가자 관찰을 포함한 9개월 간의 민족학적 연구를 수행하였다.
• 주제 분석을 통해 4,500개의 독자 리뷰를 수집하고 분석하여 피드백 및 멘토링 행동의 패턴을 파악하였다.
• 장기적인 멘토링 상호작용을 추적하기 위해 토론 그룹의 심층 사례 연구를 수행하였다.
• 커뮤니티 구성원들의 멘토링과 학습의 동기 및 경험을 이해하기 위해 인터뷰의 정성적 자료를 통합하였다.
• 동료 주도의 기술 발달에 대한 발견을 해석하기 위해 분산 인지 이론과 네트워크화된 대중공간 이론을 적용하였다.
• 연구 결과를 인간-컴퓨터 상호작용 및 사회적 계산 분야의 맥락에 둘 수 있도록 ACM 분류(H.5.3)와 사회적 네트워크 분석 프레임워크를 사용하였다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 팬픽션 커뮤니티는 동료 피드백을 통해 어떻게 글쓰기 능력 향상을 지원하는가?
• RQ2 팬픽션 커뮤니티의 멘토링은 전통적인 계층적 멘토링 모델과 어떤 점에서 다를까?
• RQ3 네트워크화된 대중공간의 특성들이 온라인 글쓰기 커뮤니티에서 자발적이고 분산된 멘토링을 어떻게 가능하게 하는가?
• RQ4 독자 리뷰와 토론 포럼은 반복적인 글쓰기 향상 유지에 어떤 역할을 하는가?
• RQ5 공식적인 구조나 지정된 멘토 없이 분산된 멘토링은 어떻게 장기간 지속되는가?

주요 결과

• 팬픽션 커뮤니티는 피드백이 단지 개인 간이 아니라 여러 기여자 간에 끊임없이 교환되는 강력하고 자율적인 분산 멘토링 모델을 보여준다.
• 멘토링 과정은 반복적이고 분산되어 있다: 피드백은 한 명의 멘티와의 일对일 관계에 국한되지 않고, 많은 참가자들이 지속적으로 참여하는 공개적 대화에서 유래한다.
• 독자 리뷰—4,500건의 샘플에 대한 주제 분석을 통해 분석한 결과—는 기술 중심의 구체적 피드백 패턴이 반복적으로 나타나 글쓰기 발달을 직접적으로 지원하는 것으로 드러났다.
• 연구 결과에 따르면 참가자들은 이전 피드백을 누적적으로 활용하며, 이는 시간이 지남에 따라 학습을 향상시키는 집단 지식 구축의 형태를 띤다.
• 이 커뮤니티에서의 멘토링은 비계층적이고 자발적이며, 온라인 플랫폼의 개방성, 접근성, 지속성 덕분에 가능해진다.
• 연구 결과는 분산된 멘토링이 비공식적이고 공식적인 교육적 맥락에서 학습을 지원하는 데 강력하고 확장 가능한 모델이 될 수 있음을 시사한다.