[논문 리뷰] Shared Secret Places: Social Media and Affordances

Ella Hafermalz, Dirk S. Hovorka외 1명|arXiv (Cornell University)|2015. 01. 01.

Innovative Human-Technology Interaction인용 수 4

한 줄 요약

이 논문은 스트라바와 같은 소셜 미디어 플랫폼이 관계적 약속(affordances)을 통해 일상적인 장소—예를 들어 호수 주변의 달리기 트랙—을 사용자들이 공동으로 인식하고 행동 가능한 환경적 가능성에 따라 공유하는 경쟁적 '비밀 장소'로 전환시킨다고 제안한다. 지브슨의 약속 이론과 니치 이론을 바탕으로, 저자들은 모바일 기술 통합이 직접적 인지 방식을 재구성함으로써 비사용자에게는 보이지 않는 집단적이고 사회적으로 의미 있는 장소 경험을 공동으로 창출할 수 있음을 보여준다.

ABSTRACT

The Social Media application Strava is used by exercisers to track running and cycling activities. Strava is carried with the exerciser and displays trophies and leaderboards to reward competitive performance. We were prompted by an auto-ethnographic account of Strava use to examine the way in which a particular stretch of running track around a lake showed up differently to the runner once Strava was integrated into their running practice. We look to Gibsons relational notion of affordances and niches to understand this change in direct perception. We propose that these concepts have potential in helping us to research and understand the ways in which groups of Social Media users share and construct a similar experience of place in a way that is largely invisible to non-users. We consider some of the preliminary implications of this differentiated use of place and demonstrate the way in which a relational view of affordances helps us to make sense of this phenomenon.

연구 동기 및 목표

• 모바일 기술을 통한 소셜 미디어 통합이 물리적 장소의 직접적 인지 방식을 어떻게 변화시키는지 탐구하기.
• 사용자 집단이 스트라바와 같은 플랫폼을 통해 수정된 장소 경험을 공동으로 구성하고 공유하는 방식을 검토하기.
• 지브슨의 약속 이론과 니치 이론을 확장하여 기술 매개 환경에서의 사회적으로 협의된 인지 방식을 이해하기.
• 비사용자에게는 보이지 않는 비밀스럽고 집단 특화된 방식으로 장소가 소셜 미디어 사용을 통해 어떻게 재구성되는지 밝혀내기.
• 모바일 소셜 미디어 환경에서 장소가 동적이고 관계적 방식으로 어떻게 공동 구성되는지 이해하는 데 기여하는 이론적 프레임워크 기여하기.

제안 방법

• 스트라바와의 개인적 경험을 탐구하기 위해 자가민족학적 서사 기법을 기본 연구 방법으로 사용한다.
• 사용자가 환경적 행동 가능성에 직접적으로 어떻게 인지하는지 분석하기 위해 지브슨의 생태학적 약속 이론을 관계적이고 인지 기반의 시각으로 적용한다.
• 지브슨의 '니치' 개념을 '약속의 집합'으로 확장하여 집단 수준에서의 공동 장소 인지 이론화한다.
• 스트라바 통합 전후의 물리적 장소(예: 호수 길) 경험을 비교하여 인지 및 행동 변화를 드러낸다.
• 소셜 미디어 실천이 환경 노출과 사용자 행동을 어떻게 재구성하는지 해석하기 위해 추론적 분석(아브덕티브 분석)을 활용한다.
• 모바일 기술이 신체의 연장선으로 작용하여 지속적이고 실시간 데이터 피드백을 통해 장소 인지 방식을 변화시킨다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 스트라바와 같은 소셜 미디어 플랫폼 통합이 달리기자들이 물리적 달리기 길을 직접적으로 어떻게 인지하고 상호작용하는지에 대해 어떻게 변화시키는가?
• RQ2 소셜 미디어 사용자 집단이 비사용자 인지와는 다를 만한, 공유되며 보이지 않는 장소 경험을 어떻게 공동으로 구성하는가?
• RQ3 소셜 미디어에 의해 형성된 관계적 약속이 개인적인 달리기 노선을 경쟁적이고 사회적으로 의미 있는 공간으로 어떻게 전환시키는가?
• RQ4 모바일 기술은 일상적인 장소에서 환경 행동 가능성의 인지 방식을 어떻게 재구성하는가?
• RQ5 소셜 미디어 사용자들이 공동의 디지털 실천을 통해 '의미 있는 장소'를 어떻게 협의하고 유지하는가?

주요 결과

• 스트라바의 실시간 성능 데이터와 소셜 피드백 통합을 통해 비밀스러운 경쟁적 '비밀 장소'로 전환된 개인적 달리기 노선이 공유된다.
• 호수 길은 더 이상 단순한 물리적 길이 아니라 랭킹 순위와 상을 통해 경쟁적 약속을 지닌 세그먼트로 간주되며, 사용자 행동과 인지 방식을 형상화한다.
• 사용자들은 특정 길 세그먼트와 같은 '의미 있는 장소'에 대해 공동으로 사회적으로 협의된 이해를 형성하며, 이는 스트라바 커뮤니티 내에서 예상되고 기념된다.
• 동일한 물리적 장소는 비스트라바 사용자에게는 경쟁적 공간으로 보이지 않으며, 동일한 행동 가능성 집합을 인지하지 못한다.
• 사용자, 기술, 사회적 맥락에 따라 달라지는 약속의 관계적 성격이, 동일한 환경가 다른 사용자 집단에게 다르게 드러나는 이유를 설명한다.
• 이 연구는 소셜 미디어가 환경에 사회적 피드백을 통합함으로써 직접적 인지 방식을 재구성함으로써 디지털과 물리적 경험을 상호 구성하는 방식을 입증한다.