[논문 리뷰] UK General Election 2017: a Twitter Analysis

Laura Cram, Clare Llewellyn외 2명|arXiv (Cornell University)|2017. 06. 07.

Social Media and PoliticsSocial Sciences인용 수 21

한 줄 요약

이 연구는 2017년 영국 총선 기간 동안 티커의 활동을 분석하여 정치적 여론, 유행어, 미디어 영향력을 검토한다. 연구 결과, 노동당 지지 여론이 대화를 지배했으며, 브렉시트가 핵심 이슈였고, 미디어가 주도하는 해시태그가 논의를 크게 형성했으며, 전통적 미디어보다 사회관계망이 공중의 여론 변화를 더 일찍 감지했다.

ABSTRACT

This work is produced by researchers at the Neuropolitics Research Lab, School of Social and Political Science and the School of Informatics at the University of Edinburgh. In this report we provide an analysis of the social media posts on the British general election 2017 over the month running up to the vote. We find that pro-Labour sentiment dominates the Twitter conversation around GE2017 and that there is also a disproportionate presence of the Scottish National Party (SNP), given the UK-wide nature of a Westminster election. Substantive issues have featured much less prominently and in a less sustained manner in the Twitter debate than pro and anti leader and political party posts. However, the issue of Brexit has provided a consistent backdrop to the GE2017 conversation and has rarely dropped out of the top three most popular hashtags in the last month. Brexit has been the issue of the GE2017 campaign, eclipsing even the NHS. We found the conversation in the GE2017 Twitter debate to be heavily influenced both by external events and by the top-down introduction of hashtags by broadcast media outlets, often associated with specific programmes and the mediatised political debates. Hashtags like these have a significant impact on the shape of the data collected from Twitter and might distort studies with short data-collection windows but are usually short-lived with little long term impact on the Twitter conversation. If the current polling is to be believed Jeremy Corbyn is unlikely to do as badly as was anticipated when the election was first called. Traditional media sources were slow to pick up on this change in public opinion whereas this trend could be seen early on in social media and throughout the month of May.

연구 동기 및 목표

• 2017년 영국 총선 기간 티커에서의 정치적 논의 역학을 분석하기 위해.
• 선거 이전 공중 여론을 반영하고 형성하는 데 있어 사회관계망의 역할을 평가하기 위해.
• 미디어가 주도하는 해시태그가 온라인 정치적 대화의 구조와 내용에 미친 영향을 조사하기 위해.
• 사회관계망 여론을 전통적 미디어 보도 및 여론조사 추세와 비교하기 위해.
• 외부 사건과 토론 방송이 티커 참여도와 여론에 어떤 영향을 미쳤는지 평가하기 위해.

제안 방법

• 2017년 영국 총선을 앞서 한 달간 티커에서 데이터를 수집하였다.
• 콘텐츠 기반으로 트윗을 노동당 지지, 보수당 지지 또는 기타로 분류하기 위해 감성 분석을 적용하였다.
• 유행어 빈도와 확산 정도를 추적하여 유행어 및 미디어 영향을 파악하였다.
• 트윗 수와 감성의 시간적 패턴을 분석하여 여론 논의의 변화를 탐지하였다.
• 미디어 보도 및 사건 일정을 해시태그 사용 증가와 감성 변화와 연관지어 분석하였다.
• 사회관계망 트렌드를 전통적 미디어 서사 및 여론조사 데이터와 비교하여 여론 변화의 조기 감지 여부를 평가하였다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 2017년 영국 총선 기간 티커에서의 정치적 여론은 공중 여론을 어떻게 반영했는가?
• RQ2 미디어가 주도하는 해시태그가 온라인 정치 대화의 구조와 내용에 얼마나 큰 영향을 미쳤는가?
• RQ3 어떤 이슈가 티커 논의에서 지배적이었으며, 그 중요도는 시간이 지남에 따라 어떻게 변화했는가?
• RQ4 외부 사건과 토론 방송은 티커 참여도와 여론에 어떤 영향을 미쳤는가?
• RQ5 사회관계망은 전통적 미디어나 여론조사 데이터보다 여론 변화를 더 일찍 감지했는가?

주요 결과

• 2017년 영국 총선을 앞서 한 달 동안 노동당 지지 여론이 티커 대화를 지배했다.
• 스코틀랜드 민주연합당(SNP)은 국가적 선거 비중에 비해 티커에서 상대적으로 높은 존재감을 보였다.
• 정책적 논의는 개인적 공격이나 당 관련 콘텐츠에 비해 덜 자주 다루어지고 지속적인 참여도가 떨어졌다.
• 브렉시트는 항상 상위 3개 이내로 사용된 해시태그 중 하나였으며, 전체 총선 논의의 배경이 되었다.
• 미디어 기관은 토론 방송 및 프로그램과 연계된 특정 해시태그를 도입하고 홍보함으로써 티커 논의에 중대한 영향을 미쳤다.
• 사회관계망은 전통적 미디어가 그의 지지율을 과소평가한 상태에서 제리미 코르비언에 대한 여론 변화를 더 일찍 감지했다.